Náš digitální ekosystém posouvá servis na úplně novou úroveň

Využíváme výkonu našich inteligentních propojených výtahů a internetu věcí a poskytujeme to nejlepší v individualizovaných službách, přesně přizpůsobených jedinečným potřebám každého zákazníka.

Nově vynalézáme průmysl, dáváme nový význam dokonalosti servisu

Jako jeden z prvních výtahářských podniků používajících rozsáhlá data a prediktivní analýzy ke zlepšení provozního výkonu jsme experty v optimálním využívání digitálních technologií. Nyní znovu posouváme limity těchto technologií s dynamickým digitálním ekosystémem, abychom vám mohli ještě lépe sloužit.

S našimi novými autorsky chráněnými aplikacemi pro smartphone je našich 31 000 servisních profesionálů schopno identifikovat potenciální problémy ještě předtím, než nastanou, zefektivnit opravy a minimalizovat přerušení provozu - věci, které vás jako zákazníka zajímají nejvíc.

Plně propojený globální tým

Náš digitální ekosystém kombinuje výhody globálního dosahu a místní realizace.

Máme již největší tým servisních profesionálů v odvětví. Nyní, s našimi 31 000 aplikačními mechaniky podporovanými naším digitálním ekosystémem, kombinujeme výhody globálního dosahu a lokálního působení tak, abychom vždy vycházeli vstříc vašim potřebám.

Jsme partnery Microsoftu v oblastech, jako jsou systémy analytiky streamů a CRM (management vztahů se zákazníky), pro vybudování základů našeho nového digitálního servisního prostředí. Spolupracujeme také s AT&T na vytvoření jednotné brány pro shromažďování dat zařízení z různých mobilních sítí na celém světě a pro připojení k našemu novému, vylepšenému cloudovému prostředí.

To vše je součástí našeho závazku udržovat váš svět v pohybu.

Všeobecné informace

Budete-li potřebovat další informace nebo poradenství k výrobkům a službám Otis, kontaktujte nás

Kontakt