Vores digitale ecosystem tager service op på et højere niveau

Vi bruger vores smarte, forbundne elevatorer og Internet of Things til at yde det ultimative inden for service, som er skræddersyet hver enkelt kundes behov.

At genopfinde industrien og redefinere service excellence

Som et af de første elevatorfirmaer, der bruger store datamængder og forudsigende analyser for at forbedre service, er vi eksperter i at få mest muligt ud af den digitale teknologi. Nu skubber vi igen til teknologiens grænser med et dynamisk, digitalt ecosystem for at kunne give jer en endnu bedre service.

Med vores egne nye smartphone apps kan vores 31.000 servicemedarbejdere nu identificere potentielle problemer, før de opstår, strømline reparationer og minimere driftsafbrydelser - det som man bekymrer sig mest om som kunde.

Et globalt, samarbejdende team

Vores digitale ecosystem kombinerer fordelene ved global rækkevidde og lokalt arbejde.

Vi har allerede branchens største team af servicemedarbejdere. Med vores 31.000 teknikere støttet af vores digitale ecosystem kombinerer vi fordelene ved at være globale og lokale til at opfylde jeres behov.

Vi samarbejder med Microsoft på områder som analyser og CRM (Customer Relationship Management) systemer om at bygge fundamentet til vores nye digitale servicemiljø. Vi arbejder også sammen med AT&T om at skabe enkel adgang til indsamling af data fra mange mobile netværk rundt om i verden og forbinde dem til vores nye forbedrede skymiljø.

Det er alt sammen en del af vores forpligtelse til at holde verden kørende.

Generelle forespørgsler

Kontakt os for yderligere oplysninger og vejledning om Otis produkter og service

Kontakt os