Naš digitalni ekosustav odvodi usluge na potpuno novu razinu

Snagu naših pametnih, povezanih dizala zajedno s Internetom stvari koristimo za pružanje vrhunske prilagođene usluge, oblikovane prema jedinstvenim potrebama svakog korisnika.

Preoblikujemo djelatnost i redefiniramo izvrsnost usluge

Kao jedan od prvih proizvođača dizala koji koristi big data i prediktivnu analitiku za unaprjeđenje kvalitete usluga, stručnjaci smo u dobivanju najboljih rezultata iz digitalne tehnologije. I ponovno pomičemo granice te tehnologije s dinamičkim digitalnim ekosustavom, kako bismo vam pružili još bolju uslugu.

S našim novim aplikacijama za pametne telefone, naših 31.000 servisnih stručnjaka moći će utvrditi potencijalne probleme prije nego što se i pojave, prilagoditi servisiranje i svesti na minimum servisne prekide rada - a to je ono što vas kao korisnika najviše zanima.

Potpuno povezan globalni tim

Naš je digitalni ekosustav kombinacija prednosti globalnog dosega i lokalne izvedbe.

Već imamo najveći tim servisnih stručnjaka u ovoj djelatnosti. Sada, s naših 31.000 terenskih mehaničara, uz podršku našim digitalnim ekosustavom, kombiniramo prednosti globalnog dosega i lokalne izvedbe kako bismo ostali ispred vaših potreba.

U partnerstvu s Microsoftom u područjima poput analitike protoka i sustava CRM (upravljanja odnosima s korisnicima) izgrađujemo temelj našeg novog digitalnog servisnog okruženja. Osim toga, surađujemo i s AT&T na izradi jedinstvenog poveznika za prikupljanje podataka o opremi iz više mobilnih mreža širom svijeta i povezivanje s našim unaprijeđenim cloud okruženjem.

Sve je to dio naše posvećenosti cilju zadržavanja vašeg svijeta u pokretu.

Opći upiti

Javite se za dodatne informacije i savjete o Otisovim proizvodima i uslugama

Kontakt