デジタルエコシステムでメンテナンスを次のステージへ

スマートかつコネクテッドエレベーター、IoTを活用して、お客様のユニークなニーズに合わせた究極のカスタマイズサービスを提供します。

次世代のメンテナンスへ

大規模なデータと予測分析を使用してメンテナンスサービスのパフォーマンスを向上させる最初のエレベーター会社の1つとして、オーチスはデジタル技術を最大限に活用します。 ダイナミックなデジタルエコシステムでこの技術の限界をさらに押し進め、より良いサービスを提供します。

新しい独自のスマートフォンアプリでは、世界約31,000人のサービスエンジニアが潜在的な問題を事前に特定し、修理を合理化し、サービスの中断を最小限に抑えることができます。

グローバルレベルのサービス

デジタル・エコシステムは、グローバル・リーチとローカルでの実施のメリットを兼ね備えています。

オーチスにはサービス専門家で構成される業界最大規模のチームが在籍しています。現在、デジタルエコシステムによって支えられた31,000名のサービスエンジニアを世界で擁するオーチスは、グローバルな展開と現地における業務遂行のメリットを組み合わせて、常にお客様のニーズの一歩先を進み続けています。

オーチスはストリームアナリティクスやCRM(顧客関係管理)システムなどの分野でマイクロソフト社と提携し、新たなデジタルサービス環境の土台作りを行っています。さらに単一のゲートウェイを構築して世界中の複数のモバイルネットワークからマシンのデータを集約し、新たに強化されたオーチスのクラウド環境に接続するために、AT&Tとも提携しています。

これはすべて、世界を動かし続けるためのオーチスの取り組みの一環です。

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オーチスの製品やサービスに関する詳細な情報はオーチスラインまでお問合せください

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