Otis Elevator Wereldwijde Privacybeleid

Otis Elevator Company en haar dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen (gezamenlijk "Otis") zijn verantwoordelijk voor alle door Otis gesponsorde websites, computers en mobiele applicaties, en accounts of pagina's op sociale media die naar deze Privacykennisgeving verwijzen. We zijn toegewijd aan het respecteren van de privacy van personen van wie we persoonlijke informatie verzamelen. Otis heeft technische, administratieve en fysieke maatregelen geïmplementeerd om persoonlijke gegevens die we mogelijk verzamelen te beschermen.

Deze Privacykennisgeving beschrijft onze praktijken met betrekking tot persoonlijke informatie verzameld via Otis-websites, computer- en mobiele applicaties, tenzij er een afzonderlijke privacyverklaring is voor de website, computer of mobiele applicatie. Het omvat ook persoonlijke informatie die Otis afzonderlijk en los van zijn websites, computer- en mobiele applicaties, zoals via e-mail of op een andere manier, kan verzamelen en verwerken. Door persoonlijke en andere informatie aan ons te verstrekken of door uw gebruik van onze websites, apps, pagina's op sociale media, zakelijke transacties of onze geïntegreerde producten of dienstenaanbod, gaat u akkoord met de bepalingen en voorwaarden van deze Privacykennisgeving.


Welke persoonlijke informatie verzamelt Otis?

"Persoonlijke informatie" is informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. De persoonlijke informatie die Otis van u kan verzamelen, is afhankelijk van de aard van de interactie die u met ons hebt. Otis kan bijvoorbeeld de volgende gegevens verzamelen:

  • Naam;
  • Bedrijfscontactinformatie, waaronder de naam van uw bedrijf, uw titel en functie, uw zakelijke e-mailadres, uw fysieke en / of postadres voor uw werk of uw telefoonnummers, en andere informatie over uw contact op het werk
  • Profielfoto;
  • Social media account-ID of gebruikers-ID, apparaatidentificatie of locatieinformatie; en
  • Specifieke informatie over hoe u of uw bedrijf omgaat met de producten en diensten van Otis, inclusief uw persoonlijke voorkeuren.

Als u een residentiële klant bent, kan Otis uw naam en persoonlijke contactgegevens verzamelen, zoals uw adres, e-mailadres en telefoonnummer. Als u een residentiële of zakelijke huurder, werknemer of aannemer bent van een huurder of gast in een gebouw waar een Otis-lift is geïnstalleerd of een Otis-servicecontract is geïnstalleerd of Otis-services worden uitgevoerd, kan Otis persoonlijke informatie over u verkrijgen van onze klant (zoals de eigenaar, manager of beveiligingsbedrijf). Otis kan ook geografische locatiegegevens en andere beveiligingsverificatiegegevens verzamelen van uw persoonlijke computer of telefoon die toegang geeft tot een faciliteit of Otis-apparatuur die in een gebouw is geïnstalleerd. Voor zowel zakelijke als particuliere klanten kan Otis bank- of betalingsinformatie, Otis-accountinformatie en contractdetails verzamelen.

Hoe gebruikt Otis de persoonlijke informatie die het verzamelt?

Alle verzamelde persoonlijke gegevens worden gebruikt om:

  • U aangepaste services en inhoud die relevant zijn voor uw specifieke behoeften en interessesaan te bieden;
  • Te voldoen aan contractverplichtingen zoals het verlenen van toegang tot gebouwen, het inschakelen van geïntegreerde functies van ons liftserviceaanbod, het verstrekken van kennisgeving of rapporten over een specifieke lift- of serviceactiviteit, elektronische facturering of de door u geselecteerde betalingsmethode. Verifieer uw identiteit om de veiligheid te waarborgen voor een van de andere doeleinden die hier worden vermeld of om u toegang te geven tot een website, applicatie, sociale mediasite of gebouw of gedeelte van een gebouw;
  • Het ontwikkelen van nieuwe aanbiedingen, verbeteren van de kwaliteit van onze producten, verbeteren en personaliseren van gebruikerservaringen en toekomstige inhoud op basis van uw interesses en die van onze algemene gebruikerspopulatie voor te bereiden;
  • Met u te communiceren over nieuwe en gewijzigde producten en diensten aangeboden door Otis, inclusief speciale aanbiedingen;
  • Uw interesse toestaan in en / of sta toe dat u solliciteert naar een baan bij Otis;
  • Te reageren op een legitiem juridisch verzoek van wetshandhavingsinstanties of andere overheidsinstanties;
  • Onderzoeken van vermoede of daadwerkelijke illegale activiteiten en beschermen tegen fraude;
  • Screenen tegen sanctie- en antiterrorismelijsten zoals vereist door de wet;
  • Voorkomen van lichamelijk letsel of financieel verlies;
  • Ondersteunen van de verkoop of overdracht van alle of een deel van onze activiteiten of activa (inclusief door faillissement); en / of
  • Onderzoeken uitvoeren om de naleving van en wettelijke verplichtingen na te leven.

Otis zal uw persoonlijke informatie alleen gebruiken voor legitieme zakelijke belangen, om een ​​wettelijke verplichting na te komen of om te voldoen aan onze contractuele verplichtingen zoals beschreven in de Wereldwijde Privacykenninsgeving.

Gebruikt Otis uw persoonlijke gegevens om contact met u op te nemen?

Naast het contacteren van u met betrekking tot uw lift zoals hierboven beschreven, kan Otis ook de informatie gebruiken die het verzamelt om met u te communiceren over nieuwe en gewijzigde producten en diensten aangeboden door Otis, of speciale aanbiedingen. Otis zal ervoor zorgen dat marketingcommunicatie u een eenvoudige methode biedt om u af te melden.

Deelt Otis de informatie die het met derden verzamelt?

Otis zal uw persoonlijke informatie niet verkopen of anderszins delen buiten de Otis-bedrijvengroep, behalve om:

  • Dienstaanbieders die Otis heeft behouden om namens ons of voor onze klanten in de bouw diensten te verlenen. Otis zal uw persoonlijke informatie alleen delen met dienstverleners die door Otis contractueel zijn beperkt in het gebruik of de openbaarmaking van de informatie, behalve wanneer dit noodzakelijk is om namens ons diensten te verlenen of om te voldoen aan wettelijke vereisten. Deze providers kunnen cloudserviceproviders, systeemproviders, softwareleveranciers en andere serviceproviders zijn;
  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen, inclusief maar niet beperkt tot in antwoord op een legitiem wettelijk verzoek van wetshandhavingsinstanties of andere overheidsinstanties;
  • Onderzoek naar vermoede of daadwerkelijke illegale activiteiten;
  • Voorkomen van lichamelijk letsel of financieel verlies; of
  • Ondersteuning van de verkoop of overdracht van alle of een deel van onze activiteiten of activa (inclusief door faillissement).

Voor personen die communiceren met Otis op sociale mediasites, kan Otis uw persoonlijke informatie bekendmaken aan contacten die verband houden met uw en Otis 'sociale-media accounts, met andere websitegebruikers en met uw sociale media-accountprovider in verband met uw activiteit voor het delen van sociale media. bij Otis, inclusief alle sweepstakes of prijsvragen die u op onze site kunt invoeren. Als u ervoor kiest om informatie te posten op prikborden, chat, profielpagina's, blogs en andere diensten waarnaar u informatie en materialen kunt plaatsen (inclusief, zonder beperking, onze pagina's over sociale media), alle informatie die u plaatst of vrijgeeft via deze services zou openbaar worden en mogelijk beschikbaar zijn voor het grote publiek.

Brengt Otis persoonlijke informatie over naar andere landen?

Omdat Otis een wereldwijd bedrijf is met vestigingen in veel verschillende landen, kunnen we uw informatie van de ene juridische entiteit naar de andere of van het ene land naar het andere overbrengen om de bovengenoemde doeleinden te bereiken. Wij zullen uw persoonlijke informatie doorgeven in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke vereisten en alleen voor zover nodig.

Hoe gebruikt Otis cookies of andere volgtechnologieën?

Otis kan cookies gebruiken op haar websites en applicaties. Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden verzonden naar en worden opgeslagen op computers van gebruikers waardoor websites terugkerende gebruikers kunnen herkennen, gebruikers toegang kunnen krijgen tot websites en websites kunnen toestaan ​​om verzamelde gegevens te compileren die inhoudsverbeteringen mogelijk maken. Cookies beschadigen de computers of bestanden van gebruikers niet. Als u niet wilt dat cookies toegankelijk zijn voor deze of een andere Otis-website of -toepassing, moet u de instellingen van uw browserprogramma of -systeem op uw elektronische apparaat aanpassen om het gebruik van cookies te weigeren of uit te schakelen. Houd er rekening mee dat u hierdoor uw vermogen om de volledige functionaliteit van Otis 'websites, computer- en mobiele toepassingen en sociale media te gebruiken, volledig of volledig kan uitschakelen.

Wat zou u moeten weten over de links van derden die op deze website kunnen voorkomen?

In sommige gevallen kan Otis links naar niet door Otis beheerde websites aanbieden, die Otis redelijkerwijs zal doen om als zodanig te identificeren. Otis heeft echter geen controle over dergelijke websites van derden en kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor de inhoud of de privacypraktijken van andere websites.

Hoe lang behoudt Otis persoonlijke informatie?

Otis zal persoonlijke informatie bewaren zolang als nodig is om te voldoen aan zijn contractuele en wettelijke verplichtingen. Als de persoonlijke informatie niet onderhevig is aan contractuele of wettelijke verplichtingen, bewaart Otis de gegevens zo lang als nodig is voor het oorspronkelijke doel waarvoor deze is verzameld. Alle persoonlijke informatie die online wordt verzameld met betrekking tot een gebruiker die geen toegang heeft gekregen tot een Otis-website, applicatie of mediasite, zal binnen een redelijke periode uit onze bestanden worden verwijderd, tenzij dit door de toepasselijke wetgeving is verboden of vereist om onze contractuele verplichtingen na te komen.

Welke keuzes heeft u met betrekking tot uw persoonlijke informatie?

Individuen kunnen op elk gewenst moment vragen om informatie die is ingediend bij Otis te bekijken, bij te werken, te corrigeren, te wijzigen of te verwijderen. Otis zal snel reageren en zal zich inspannen dergelijke verzoeken in te willigen, behalve indien beperkt door de wet, het contract of concurrerende privacybelangen. Otis zal zich naar best vermogen inspannen om informatie tijdig te actualiseren en waar wettelijk vereist, zal uw persoonlijke informatie uit de Otis-bestanden worden verwijderd. Om de privacy en veiligheid van de gebruiker te beschermen, onderneemt Otis stappen om de identiteit van de gebruiker te verifiëren voordat hij een gevraagde wijziging aanbrengt. Om uw persoonlijke informatie te bekijken, te wijzigen of te verwijderen, om problemen met de site te melden, om vragen te stellen of om uw bezorgdheid te uiten, stuurt u een e-mail naar Otis opprivacy@otis.com. Sommige van onze websites, apps en social-media-accounts bieden u de mogelijkheid direct op de site correcties aan te brengen zonder dat u verder contact hoeft op te nemen met Otis.

In bepaalde landen, zoals die in de Europese Unie, hebt u het recht een klacht in te dienen bij uw nationale of nationale gegevensbeschermingsautoriteit, die ook een toezichthoudende autoriteit kan worden genoemd.

Houd er rekening mee dat hoewel we u zullen helpen bij het beschermen van uw persoonlijke gegevens, het aan u is om uw wachtwoorden en andere toegangsgegevens van anderen te beschermen.

INFORMATIE VOOR SPECIFIEKE GROEPEN MENSEN

Voor individuen in Californië

Zoals gedefinieerd door California's "Shine the Light Law", kunnen inwoners van Californië jaarlijks informatie opvragen en verkrijgen die wordt gedeeld met andere bedrijven voor hun eigen direct marketing gebruik binnen het voorgaande kalenderjaar. Otis deelt uw persoonlijke informatie niet met andere bedrijven voor hun eigen direct marketing gebruik.

Voor personen in de Verenigde Staten

Otis verzamelt geen socialezekerheidsnummers via zijn websites of applicaties. Otis verzamelt echter RSZ-nummers waar dit wettelijk vereist is, zoals voor belastingdoeleinden. Wanneer Otis socialezekerheidsnummers verzamelt en / of gebruikt, zal Otis de nodige zorgvuldigheid in acht nemen door de vertrouwelijkheid te beschermen, verzameling te beperken, toegang te waarborgen op basis van need-to-know, passende technische voorzorgsmaatregelen te nemen en te zorgen voor een correcte verwijdering. Otis heeft ook een privacybeschermingsbeleid voor socialezekerheidsnummers gevonden op:

http://www.utc.com/Documents/social_security_numbers.pdf

evenals een privacykennisgeving van HIPPA, te vinden op:

http://www.utc.com/Careers/Documents/HIPAA%20Privacy%20Notice/English.pdf

Voor ouders en wettelijke voogden

Hoewel de website van OTIS niet op kinderen is gericht, streeft OTIS ernaar om alle van toepassing zijnde wetten en vereisten na te leven, zoals de Children's Online Privacy Protection Act in de Verenigde Staten en de Algemene Verordening Gegevensbescherming ("GDPR") in de Europese Unie (indien van toepassing). OTIS verzamelt niet bewust informatie van kinderen onder de 13 jaar. Als OTIS verneemt dat persoonlijke informatie met betrekking tot een kind jonger dan 13 jaar is verstrekt, zal OTIS die informatie uit zijn systemen verwijderen.

Hoe kan Otis dit beleid wijzigen?

Naarmate Otis deze website uitbreidt en verbetert, moeten we dit beleid mogelijk bijwerken. Dit beleid kan van tijd tot tijd worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving. We raden u aan dit beleid regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen. Inhoudelijke wijzigingen worden bovenaan het beleid geïdentificeerd.

Hoe kunt u Otis contacteren?

Als u vragen hebt over de privacypraktijken van Otis in het algemeen, kunt u een e-mail sturenprivacy@utc.com.