OTIS L.L.C.
Go To Otis Worldwide
U.A.E.
The world's leading manufacturer of elevators, escalators and moving walkways
 
 Home |
 

إشعارالخصوصيةالعالمي -أوتيسللمصاعد

تتحملشركة أوتيسللمصاعدوشركاتهاالتابعةوالفرعية(يشار إليهممعاً "أوتيس") المسؤوليةعن أي موقعإلكترونيبرعاية أوتيسأو تطبيقحاسوب أو موبايلأو حساب تواصلاجتماعي أوصفحة تربطبإشعار الخصوصيةهذا. إنناملتزمونباحترامخصوصيةالأفرادالذين نجمعمنهمالمعلوماتالشخصية. وقدقامت أوتيس بتطبيقتدابير تقنيةوإداريةفعلية لحمايةأي معلوماتشخصية قدنجمعها.

إنإشعارالخصوصية هذايوضحممارساتناالمتعلقةبالمعلوماتالشخصية التيتم جمعها منخلال مواقعأوتيسالإلكترونية،أو تطبيقاتالحاسوبوالموبايل،مالم يكن هناكإشعار خصوصيةمنفصل للموقعالإلكترونيأو تطبيقالحاسوب أوالموبايل. كماأنه يشمل المعلوماتالشخصية التييمكن أن تقومأوتيس بجمعهاومعالجتهابشكل منفصلومستقل عنمواقعهاالإلكترونيةوتطبيقاتالحاسوبوالموبايل،مثلالمعلوماتالتي يتمالحصول عليهاعن طريقالبريدالإلكترونيأو وسائلالاتصال الأخرى.وبتقديمالمعلوماتالشخصيةوغيرها من المعلوماتإلينا أو باستخدامكللمواقعالإلكترونيةأو التطبيقاتأو صفحاتالتواصلالاجتماعي أوالمعاملات التجاريةأو المنتجاتالمتكاملة أوالخدماتالخاصة بناوالتي نقدمهاإليك، فإنكتوافق علىشروط وأحكامإشعارالخصوصية هذا.

ما هيالمعلوماتالشخصية التيتجمعها أوتيس؟

"المعلوماتالشخصية" هيالمعلوماتالمتعلقةبشخص طبيعيمحدد أو يمكنتحديده.وتعتمد المعلوماتالشخصية التييمكن أنتجمعها أوتيسعلى طبيعةالعلاقة معنا.على سبيلالمثال، قدتقوم أوتيسبجمع ما يلي:

·      الاسم

·      معلوماتالاتصالبالشركة، بمافي ذلك اسم شركتكوالمسمىوالوظيفةالخاصة بك،وعنوان البريدالإلكترونيالخاص بعملك،وعنوان عملكالفعلي و/أوالبريدي، أوأرقام هاتفالعملوالمعلوماتالأخرىالمتعلقةبالاتصال بكفي العمل

·      صورةشخصية

·      هويةتعريف حسابالتواصلالاجتماعي أوهوية تعريفالمستخدم أوتعريف الجهازأو معلومات محددالمواقع

·      معلوماتخاصة حولكيفية تفاعلكأو تفاعل شركتكمع منتجاتوخدماتأوتيس، بما فيذلك تفضيلاتكالشخصية.

إذاكنت أحدالعملاءالسكنيين، قدتقوم أوتيسبجمع معلوماتعن اسمكوالاتصالالمنزلي الخاصبك، مثلالعنوانوالعنوانالبريدي ورقم الهاتفالخاص بك. فيحال كنت أحدالمستأجرين السكنيينأو التجاريينأو موظف أومقاول لدى مستأجرأو ضيف في أحدالمباني التيتم فيها تركيبمصعد أوتيس أويوجد لديهاعقد مع أوتيسأو يتم فيهاتقديم خدماتأوتيس، فإنأوتيس قد تقومبالحصول علىالمعلوماتالشخصية عنكمن عميلنا فيالمبنى (مثلالمالك أوالمدير أوشركة الأمن).كما قد تقومأوتيس بجمعبيانات الموقعالجغرافيوغيرها منمعلوماتالمصادقة الأمنيةالأخرى منجهاز الحاسوبأو الهاتف الخاصبك الذي يتممنحه الوصولإلى إحدى مرافقأو معداتأوتيسالمثبتة فيالمبنى.وبالنسبة إلىالعملاءالسكنيينوالتجاريينعلى حد سواءفإن أوتيس قدتجمعالمعلوماتالبنكية أو معلوماتالدفع،ومعلوماتحساب أوتيسوتفاصيل العقد.

كيفتقوم أوتيسباستخدامالمعلوماتالشخصية التيتجمعها؟

تُستخدمأي معلوماتشخصية يتمجمعها لمايلي:

·      تقديمالخدماتوالمحتوىالمناسبللاحتياجاتوالاهتماماتالخاصة بك.

·      الإيفاءبالتزاماتالعقد مثل منححق الوصول إلىالمبنىوتمكينالمزاياالمتكاملةلعروض خدماتالمصعدالخاصة بناوتقديم إشعارأو تقاريربشأن مصعد خاصأو نشاط خدمةأو فواتيرإلكترونية أوطريقة الدفعالمحددة الخاصةبك. التحقق منهوية التعريفالخاص بك لضمانالأمن لواحدةمن الأغراضالأخرىالمدرجة هناأو لإعطائك حقالوصول إلىالموقعالإلكترونيأو التطبيق أوموقع التواصلالاجتماعي أوالمبنى أومنطقة منالمبنى.

·      تطويرعروض جديدةوتحسين جودةخدماتنا وتحسينوتخصيص تجربةالمستخدموإعداد محتوىمستقبلي أفضلاستناداً إلىاهتماماتكوتلك الخاصةبالمستخدمينالعامينلدينا.

·      التواصلمعك بخصوصالمنتجاتوالخدماتالجديدة والمعدَلةالمعروضة منقبل أوتيس،بما في ذلك العروضالخاصة.

·       تقييماهتمامك فيو/أو إتاحةفرصة التقدمبطلب التوظيفلدى أوتيس.

·      الاستجابةلطلب قانونيشرعي من سلطاتتنفيذالقانون أو غيرهامن جهاتالتنظيمالحكوميةالأخرى.

·      التحقيقفي أي نشاطمشتبه به أوغير قانوني فعليوالحماية منالاحتيال

·      الفحصمقابل قوائمالعقوباتومكافحةالإرهابوفقاً لمايقتضيهالقانون

·      منعالأذى الجسديأو الخسارةالمالية

·      دعم بيعأو نقل كافةأو جزء منأعمالنا أوأصولنا (بمافي ذلك منخلال الإفلاس)

·      إجراء تحقيقاتلضمانالالتزاموالامتثالللالتزاماتالقانونية.

ينبغيعلى أوتيساستخدامالمعلوماتالشخصية فقط لمصالحالأعمالالقانونيةولأداءالالتزاماتالقانونية أوأداءالالتزاماتالتعاقديةكما هو محددفي إشعارالخصوصيةالعالمي.

هل تقومأوتيسباستخداممعلوماتك الشخصيةللاتصال بك؟

بالإضافةإلى الاتصالبكم بخصوصالمصعد الخاصبكم كما هوموضح أعلاه،فإنه يجوز لــأوتيساستخدامالمعلوماتالتي تجمعهاللتواصل معكمبخصوصالمنتجاتوالخدماتالجديدة والمعدّلةالمعروضة منقبل أوتيس، أوالعروض الخاصة.تضمن أوتيس أنتوفر أي اتصالاتتسويقيةطريقة بسيطةلك لاختيارعدم المشاركةأو إلغاءالاشتراك.

هل تقومأوتيسبمشاركةالمعلوماتالتي تجمعهامع أي أطرافأخرى؟

لنتقوم أوتيسببيع أو غيرذلك مشاركةمعلوماتكالشخصية خارجمجموعة شركاتأوتيس، باستثناءإلى:

·      مقدموالخدماتالذين قامتأوتيس بتوظيفهملأداءالخدماتبالنيابة عناأو بالنيابةعن عملائنا فيالمباني. تقومأوتيس بمشاركةمعلوماتكالشخصية فقطمع مقدميالخدمات الذينتحظر عليهم أوتيستعاقدياًاستخدام أوكشفالمعلومات باستثناءما هو ضروريلأداءالخدماتبالنيابة عناأو للالتزامبالمتطلبات القانونية.وقد يشملهؤلاء مقدميالخدمات السحابيةأو مقدميالأنظمة أومقدميالبرمجيات أومقدميالخدماتالأخرى.

·      الامتثالللالتزاماتالقانونية،بما في ذلكعلى سبيلالمثال لاالحصراستجابة لطلبقانوني شرعيمن سلطاتتنفيذالقانون أوالهيئات المنظمةالحكومية الأخرى.

·      التحقيقفي أي نشاطمشتبه به أوغير قانوني فعلي

·      منعالأذى الجسديأو الخسارةالمالية

·      دعم بيعأو نقل كافةأو جزء منأعمالنا أوأصولنا (بمافي ذلك منخلال الإفلاس)

بالنسبةإلى الأفرادالذينيتفاعلون معأوتيس علىمواقعالتواصلالاجتماعي، قدتقوم أوتيسبالإفصاح عنمعلوماتكمالشخصية إلىجهات اتصالمرتبطة معحساباتالتواصلالاجتماعي الخاصبك وبـــــأوتيس، وإلى المستخدمينالآخرينللموقعالإلكترونيوإلى مقدمحساب التواصلالاجتماعيالخاص بك فيمايتعلق بنشاطالمشاركةالاجتماعية منحيث علاقتهبـــ أوتيس،بما في ذلك أيةمنافسات أومسابقات قدتشارك فيهاعلى موقعنا.وفي حال اخترتنشرالمعلوماتعلى لوحاتالرسائل أو الدردشةأو صفحاتالملفاتالشخصية أوالمدونات أوغيرها منالخدمات التييمكنك أن تنشرفيهاالمعلوماتوالمواد (بمافي ذلك علىسبيل المثاللا الحصر،صفحاتالتواصل الاجتماعيالخاصة بنا)،فإن هذهالمعلوماتالتي تقومبنشرها أوالإفصاح عنهامن خلال هذهالخدمات تصبحعامة وقد تكونمتاحة لعامةالناس.

هل تقومأوتيس بنقلالمعلوماتالشخصية إلى بلدانأخرى؟

نظراًإلى أن أوتيسشركة عالميةولديها مواقعفي العديد منالبلدان، فقدنقوم بنقلمعلوماتك منكيان قانونيإلى آخر أو منبلد إلى آخرمن أجل إنجازالأغراضالمدرجة أعلاه.حيث سنقومبنقلمعلوماتكالشخصية بمايتوافق معالمتطلباتالقانونيةالمطبقةوحسبما تقتضيالضرورة فقط.

كيفتقوم أوتيسباستخدامملفات تعريفالارتباط أوغيرها منتقنيات التتبع؟

قدتستخدم أوتيسملفات تعريفالارتباط علىمواقعهاالإلكترونيةوتطبيقاتها، وهذهالملفات"ملفات تعريفالارتباط" هي عبارةعن ملفات نصيةقصيرة يتمإرسالها وتخزينهاعلى أجهزةحاسوبالمستخدمينوتتيح للمواقعالإلكترونيةالتعرّف علىالمستخدمينالدائمين وتساعدفي تسهيل وصولالمستخدمينإلى المواقع الإلكترونية،وتتيحللمواقعالإلكترونيةتجميعالبياناتالتي تساهم فيتحسيناتالمحتوى. إنملفات تعريفالارتباط لاتضر بأجهزة حاسوبالمستخدمينأو الملفاتالخاصة بهم. وإذاكنت لا ترغبفي إتاحةإمكانيةالوصول إلىملفات تعريفالارتباط منقبل هذاالموقع أوغيره من مواقعأو تطبيقاتأوتيسالأخرى، يجبعليك تعديل الإعداداتفي برنامجمتصفحالانترنتالخاص بك أوالنظام فيجهازكالإلكترونيلرفض أو تعطيلاستخدامملفات تعريفالارتباط.يرجى ملاحظةأنه في حالقيامك بذلك،فقد يؤدي إلىإضعاف أوتعطيل قدرتكبالكامل علىاستخدامالوظائفالكاملةللمواقعالإلكترونيةوتطبيقات الحاسوبوالموبايلووسائلالتواصلالاجتماعيالخاصة بـــأوتيس.

ما الذييجب أن تفهمهبشأن روابطالأطراف الأخرىالتي قد تظهرعلى هذا الموقعالإلكتروني؟

فيبعض الحالات،قد توفر أوتيسروابط لمواقع إلكترونيةلا تسيطرعليها أوتيس، حيثستقوم أوتيسببذل جهودمعقولةلتحديد ذلك،إلا أن أوتيس لاتسيطر على هذهالمواقعالإلكترونيةللأطراف الأخرى،وعليه فإنه  لايمكننا تحملالمسؤولية عنمحتوى أو ممارساتالخصوصيةالمطبقة منقبل هذهالمواقع الإلكترونية.

ما هيمدة احتفاظأوتيسبالمعلوماتالشخصية؟

تحتفظأوتيسبالمعلوماتالشخصية طالماأنها مطلوبةللامتثالبالتزاماتهاالتعاقديةوالقانونية،  وفي حالكانتالمعلوماتالشخصية لاتخضع للالتزاماتالتعاقدية أو القانونية،فإن أوتيستحتفظبالبياناتطالما أنهامطلوبة للغرضالأصلي الذيجمعت لأجله.إن أي معلوماتشخصية تمجمعها عبرالانترنتبخصوص أيمستخدم لميدخل إلى إحدىالمواقع الإلكترونيةأو التطبيقاتأو مواقعالتواصل الاجتماعيالخاصة بــأوتيس، سيتمحذفها من ملفاتناخلال فترةزمنية معقولةمالم يكن ذلكممنوعاًبموجبالقانونالنافذ أومطلوباً لأداءالتزاماتناالتعاقدية.

 

ما هيالخياراتلديك بخصوصمعلوماتكالشخصية؟

يجوزللأفراد أنيطلبوامراجعة أوتحديث أو تصحيحأو تغيير أوحذفالمعلوماتالمقدمة إلى أوتيسفي أي وقت.تقدّم أوتيسرداً فورياًوتسعى لتحقيقهذه الطلبات،باستثناء حيثيكون ذلكمحظوراًبموجبالقانون أوالعقد أو يتعارضمع مصالحالخصوصية.تبذل أوتيسجهوداً معقولةلتحديثالمعلومات فيالوقتالمناسب، وحيثيكون مطلوباًبموجبالقانون تقومبإزالة معلوماتكالشخصية منملفات أوتيس.ولحماية خصوصيةوأمنالمستخدم،ستقوم أوتيسباتخاذ خطواتللتحقق منهويةالمستخدم قبلالقيام بأيتغيير مطلوب.وللوصول إلىمعلوماتكالشخصية أو تعديلهاأو حذفها، أوللإبلاغ عنمشاكل مع الموقعأو طرح أسئلةأو تقديممخاوف يرجىإرسال بريدإلكتروني إلىالعنوان privacy@otis.com.بعض المواقعالإلكترونيةوالتطبيقاتوحساباتالتواصلالاجتماعيالخاصة بناتتيح لك إمكانيةإجراءالتصحيحاتبشكل مباشر فيالموقع دونالحاجةللمزيد منالاتصال بــأوتيس.

فيبعض البلدان، مثلتلك الموجودة فيالاتحاد الأوروبي،يكون لديك الحقفي تقديم شكوىلدى سلطة حمايةالبيانات الوطنيةأو التابعةللدولة، والتييمكن أيضاً أنتكون معروفة باعتبارهاسلطة إشرافية.

يرجىملاحظة أنه فيحين أننا نقومبمساعدتك فيحمايةمعلوماتكالشخصية، إلاأن حمايةكلمات المروروبياناتاعتماد الوصولالأخرىالخاصة بك هوأمر يعودإليك.

 

معلومات لمجموعات خاصة من الأشخاص

بالنسبة إلى الأفراد في كاليفورنيا

كما هو محدد في مسؤولية الحماية "“Shine the Light Law  " في كاليفورنيا، فإنه يجوز للمقيمين في كاليفورنيا أن يطلبوا ويحصلوا سنوياً على المعلومات التي تتم مشاركتها مع شركات أخرى لاستخدامهم التسويقي المباشر خلال السنة الميلادية السابقة. لا تقوم أوتيس بمشاركة معلوماتك الشخصية مع الشركات الأخرى لاستخدامهم التسويقي الخاص بهم.

بالنسبة إلى الأفراد في الولايات المتحدة

لا تقوم أوتيس بجمع أرقام الضمان الاجتماعي من خلال المواقع الإلكترونية أو التطبيقات الخاصة بها. مع ذلك فإنها تقوم بجمع أرقام الضمان الاجتماعي حيث يكون ذلك مطلوباً بموجب القانون، للأغراض الضريبية على سبيل المثال. وعندما تقوم أوتيس بجمع و/أو استخدام أرقام الضمان الاجتماعي فإنها تتوخى الحرص المناسب عن طريق حماية السرية وتقييد الجمع وضمان الوصول إلى أساس الحاجة للمعرفة وتطبيق التدابير الفنية المناسبة، وضمان التخلص منها بشكل صحيح. كما يوجد لدى أوتيس سياسة حماية خصوصية لأرقام الضمان الاجتماعي يمكن الاطلاع عليها من خلال الرابط:

بالإضافة إلى إشعار خصوصي "HIPPA" على الرابط:

بالنسبة إلى الوالدين والأوصياء القانونيين:

على الرغم أن موقع أوتيس الإلكتروني غير موجه للأطفال، إلا أن أوتيس تلتزم بكافة القوانين والمتطلبات المطبقة، مثل قانون حماية الخصوصية عبر الانترنت للأطفال في الولايات المتحدة ولوائح حماية البيانات العامة في الاتحاد الأوروبي (سارية المفعول). لا تقوم أوتيس بجمع المعلومات عن معرفة من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 سنة. في حال عرفت أوتيس بتقديم معلومات شخصية تتعلق بطفل يقل عمره عن 13 سنة، فإن أوتيس تقوم بحذف تلك المعلومات من أنظمتها.

كيفتقوم أوتيسبتغيير هذهالسياسة؟

نظراًلقيام أوتيسبالتوسعوالتحسين فيالموقعالإلكتروني،فقد نحتاجلتحديث هذهالسياسة. قديتم تعديل هذهالسياسة منوقت لآخر بدونإشعار مسبق. ولذلكفإننا نوصيبمراجعة هذهالسياسة على أساسمنتظمللاطلاع علىأي تغييرات.وستتم الإشارةإلىالتغييراتالأساسية فيأعلى السياسة.

كيفيمكنكالاتصال معأوتيس؟

إذاكان لديك أيةأسئلة بشأنممارساتخصوصية أوتيسبشكل عام،يرجى التواصلعبر البريد الإلكترونيعلى العنوان privacy.utc.com.

 
 
©2016 Otis L.L.C.Terms of Use | Privacy | Suggestions | Site Map