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SERVICE MIT SYSTEM SERVICEVERTRAG OM

Otis Maintenance
Der Otis Service mit System Servicevertrag bietet für Sie und Ihren Aufzug eine bislang unerreichte Selektionsqualität für die individuelle Betreuung Ihrer Aufzugsanlage. Maßgeschneiderte technische und serviceorientierte Leistungen werden auf Ihre Bedürfnisse adaptiert und auf langfristige Zukunftsstrategien von Werterhalt bis Langlebigkeit zum Wohle Ihrer Investition ausgerichtet.

Die Basis des Service mit System Servicevertrages ist das OM Vollwartungsmodul. Zusätzlich zu den Basisleistungen enthält dieses Vertragsmodul neben gezielten Inspektions- und Wartungsarbeiten auch die Störungsbehebung oder Reparatur Ihrer Aufzugsanlage inklusive aller notwendigen Ersatzteile.

Rund um die Uhr und das auch im Falle eines Nacht-, Wochenend- oder Feiertagseinsatzes. So haben Sie immer die Gewissheit, dass alle Leistungen mit Ausnahme von auf Vandalismus zurückzuführenden Instandsetzungsarbeiten, sowie teilweise Überstundenzuschlägen für Arbeiten außerhalb der Normalarbeitszeit durch den vertraglich vereinbarten Pauschalbetrag abgedeckt sind. Außerdem kommentieren wir für Sie alle schriftlich festgelegten Einsatzzeiten und deren Einhaltung, sämtliche Fakten wie Sicherheitstest, Reparaturen, Services und Störungseinsätze. Diese Zusammenstellung enthält neben diversen technischen Informationen und Empfehlungen auch auf Ihren Wunsch Schulungsunterlagen für die Personenbefreiung durch den Aufzugswart.

Otis Service mit System Servicevertrag bietet zusätzlich ein Auswahlpool für die Kreation perfekter technischer Lösungen: von erweiterter priorisierter Servicebetreuung bis hin zu höchsten Sicherheitsaspekten. Forschung und Entwicklung haben es ermöglicht, eine in der Aufzugsindustrie revolutionäre technologische Infrastruktur für „priorisiertes Service mit außergewöhnlichen Kundenvorteilen“ zu schaffen. Spitzenqualität, ausgereifte Techniken und höchste Kundenpriorisierung kombiniert, setzen einen neuen Trend im Bereich höchster Sicherheitsanforderungen und höchster Servicebetreuung. Ganz unter dem Motto Gut – Besser – Elite: Wir lassen Ihre Sicherheit nicht aus den Augen.
Das Leistungspaket auf einen Blick

Zusätzlich zu Basisleistungen
  • Die Wartung erfolgt gemäß dem von Otis entwickelten, auf höchste Aufzugsanlagenqualität und Sicherheit ausgelegten Otis Basis- und Schwerpunktwartungsprogramm, durch fachlich geschulte Servicetechniker.
  • Abhängig von den aufzugsanlagenspezifischen Leistungsdaten werden die entsprechenden Wartungsarbeiten definiert und festgelegt.
  • Vorbeugendes Otis-Wartungssystem für den höchsten Werterhalt Ihrer Anlage
  • Reparatur und Ersatz aller technischen Komponenten
  • Originalteilgarantie für mindestens 20 Jahre
  • Unterstützung bei gesetzlichen Prüfungen
  • Zusätzlich kommen permanente Sicherheits- & Qualitätsaudits hinzu.
  • Die Evolution des Otis Wartungssystems schreitet im Sinne zukunftsweisender Module weiter: von priorisierten Betreuungsmodulen über individuell definierte Kommunikationspakete bis hin zu Otis Elite Service mit außergewöhnlichen Kundenvorteilen bietet der Otis Service mit System Servicevertrag für jeden Wunsch die ideale Antwort. Erfahren Sie mehr unter green@otis.com
 
 
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