België
Website Otis Wereldwijd
België
De grootste fabrikant, installateur en dienstverlener ter wereld van liften, roltrappen en rolpaden.
 
 Home |
 

WAT TE DOEN BIJ STORINGEN?

Veelal zijn storingen eenvoudig zelf op te lossen. Onze tips kunnen U helpen om onnodige stilstand en kosten te voorkomen en u kunt de veiligheid verhogen.
Automatische deuren willen niet sluiten.
  • Fotocel geblokkeerd door vuil of kauwgom.
  • Deuropenknop in het drukknoptableau blijft vastzitten.
  • Vuil in de deurdrempel.
  • Lift is overbelast.


  • De lift wil niet gaan rijden of reageert niet na het geven van een schachtoproep.
  • Staat misschien de noodrem in de liftkooi ingeschakeld?
  • Zijn alle deuren wel gesloten? Vooral bij liften met handbewogen deuren kan het voorkomen dat iemand vergeet de deur te sluiten.
  • Heeft iemand de sleutelschakelaar in de liftkooi bediend?
  • Lift is overbelast.


  • Ruitbreuk.
  • Alleen een barst, dit z.s.m. melden aan OTISLINE ®, zodat de ruit kan worden vervangen.
  • Ontstaan van een gat, dit z.s.m. melden aan OTISLINE ® en de lift d.m.v. de hoofdschakelaar buiten bedrijf stellen en houden, totdat het gebrek is verholpen.


  • Wateroverlast.
  • Dit z.s.m. melden aan OTISLINE ® en de lift d.m.v. de hoofdschakelaar buiten bedrijf stellen en houden, totdat het gebrek is verholpen. Dit ter voorkoming van electrisch gevaar.


  • Opsluiting.
  • Bel met onze storingsdienst OTISLINE ®. Telefoonnummer 0800-0224752.
  • Stel passagiers gerust en laat weten dat hulp wordt ingeroepen. Er is in de lift altijd voldoende ventilatie.
  • Indien de lift is voorzien van REM, dan zal de opsluiting automatisch gemeld worden aan OTISLINE en een spreek/luisterverbinding tot stand worden gebracht.


  • Waarop moet u letten als u storingen meldt?
  • Geef bij voorkeur het liftnummer door aan OTISLINE®. Het liftnummer staat meestal vermeld op het drukknoptableau in de liftkooi.
  • Weet u het liftnummer niet?: Om de liftmonteur naar de juiste lift te sturen is het van groot belang dat u de straatnaam, het huisnummer en het kenmerk van de lift opgeeft (b.v. rechter lift, oneven lift, etc.).


  • Mochten bovengenoemde tips geen uitkomst bieden en blijft de lift of roltrap niet functioneren? Bel dan met onze storingsdienst OTISLINE ®. Telefoonnummer 0800-124 24
     
     
    ©2017 Otis Elevator CompanyGebruiks & inkoop voorwaarden | Privacy | Suggesties | Site Map