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| REM® - SISTEMA DE MONITORAMENTO REMOTO | |
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| Um novo conceito de segurança, que traz tranqüilidade e economia
O REM® é um Sistema de Monitoramento Remoto para elevadores / escadas / esteiras. É a melhor solução para garantir:
Manutenção preventiva;
Disponibilidade máxima dos equipamentos;
Segurança dos usuários
Os equipamentos são monitorados 24 horas por dia, 365 dias por ano pelo CAC - Centro de Atendimento ao Cliente.. |
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Vantagens
Com o REM®:
- É possível prever o desgaste dos componentes antes mesmo que afete o desempenho do equipamento;
- Mínimo tempo de paralisação, evitando transtornos aos usuários e prejuízos para o condomínio
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Como funciona ?
Quando o REM® detecta um problema:
Imediatamente diagnostica com precisão a causa e o local;
Envia estas informações ao CAC;
Profissional Otis verifica os dados recebidos;
Caso seja necessário, será acionado um técnico que se dirigirá ao local da ocorrência com as informações, ferramentas e peças necessárias. |
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Instalação versátil
O REM® é facilmente instalado:
Em qualquer tipo de equipamento;
Pode ser utilizado tanto em projetos novos como de modernização. |
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Relatórios
As ocorrências técnicas são registradas em uma sofisticada rede de informações:
Uma vez por ano, ou quando solicitada, a Otis pode enviar um relatório completo sobre o desempenho de seu equipamento, ou;
Acessando ao e*Service via OTIS.com, você mesmo pode verificá-lo a qualquer hora do dia. |
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Disponível para todos clientes que possuem contrato de manutenção, conservação e assistência técnica Otis. |
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- O sistema de detecção e diagnóstico mais sofisticado que existe;
- Os equipamentos são monitorados 24 horas por dia e 365 dias por ano;
- Redução das interrupções dos serviços;
- Detecção e análise dos problemas muito mais rápidas e precisas;
- Resposta mais rápida do pessoal de serviços;
- Redução drástica do tempo que o equipamento fica fora de serviço;
- Relatório de desempenho disponível via Internet.
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