Otis Elevator Company
Der Website von Otis weltweit
Schweiz
The world’s leading manufacturer and service provider of elevators, escalators and moving walkways.
 
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DATENSCHUTZERKLÄRUNG


Die OTIS Elevator Company ("OTIS") hat mit OTIS.com eine Website geschaffen, die ausschliesslich auf die OTIS-Kunden ausgerichtet wurde, d.h. Hauseigentümer, Gebäudeverwalter, Architekten und sonstige Personen, mit denen OTIS geschäftlich verkehrt. In diesem Sinne soll OTIS.com benutzerfreundlich und den speziellen Wünschen und Bedürfnissen jedes einzelnen Nutzers angepasst sein. Um diese Anpassung an die Wünsche und Bedürfnisse der Nutzer zu ermöglichen, ist es wichtig, dass Sie – unser Kunde – verstehen, dass wir bestimmte Informationen von Ihnen erfassen müssen und dass es unsere Absicht ist, sämtliche Informationen und Daten, die wir von Ihnen erhalten, zu schützen. In der vorliegenden Datenschutzerklärung und den beiliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Nutzung unserer Seite sind die Informationen, die OTIS.com erfasst, die Art und Weise der Verwendung dieser Informationen sowie die Bedingungen zur Nutzung dieser Seite beschrieben. Wir empfehlen Ihnen, diese beiden Dokumente sorgfältig durchzulesen, bevor Sie die Seite nutzen Wenn Sie Fragen, Anmerkungen oder irgendwelche Vorschläge haben, wie wir diese Seite noch nützlicher für Sie gestalten können, so schicken Sie uns bitte von www.OTIS.com aus eine E-Mail.

Allgemeines
OTIS verwendet die Informationen, die von Nutzern freiwillig zur Verfügung gestellt werden, dazu, das Nutzererlebnis zu optimieren, der Seite interaktive oder auf den jeweiligen Nutzer bezogene Elemente hinzuzufügen und die künftigen Inhalte auf der Grundlage der Nutzerinteressen besser zu gestalten. OTIS erfasst Sie betreffende Informationen, doch diese erlauben nicht, Sie persönlich zu identifizieren. Sie dienen ausschliesslich dazu, das Benutzerverhalten zu beobachten, um anhand der Abrufhäufigkeit bestimmter Seiten festzustellen, welche Bereiche der Seite von den Besuchern als nützlich erlebt werden.
OTIS beobachtet das Benutzerverhalten auf der gesamten Seite unter Berücksichtigung des Benutzerdomänennamens, der Art des Browsers, des Datums und der Uhrzeit des Zugriffs, der betrachteten Seiten usw.
Persönliche Informationen werden dazu verwendet, auf Anfragen zu antworten, Zugang zu speziellen Bereichen der Seite zu gewähren, auf bestimmte kundenbezogene Daten zuzugreifen oder die Gestaltung der Seite Ihren Interessen anzupassen. OTIS leitet keine E-Mail-Adressen oder sonstigen Kundeninformationen an Organisationen oder Unternehmen weiter, die nicht mit OTIS verbunden sind. In einigen Fällen ist es möglich, dass OTIS Links zu anderen Organisationen anbietet. Da OTIS solche Drittanbieter oder fremden Seiten nicht kontrolliert, übernimmt OTIS auch keine Haftung für den Inhalt oder die Datenschutzpraxis anderer Organisationen oder Seiten.

Erfasste Informationen
OTIS hat diese Website so gestaltet, dass die Nutzer ihre Identität oder persönlichen Informationen nicht preisgeben müssen, wenn sie es nicht wollen. Die Besucher unserer Website werden um ihre persönlichen Informationen gebeten, wenn sie eService- oder eDirect-Anwendungen benutzen, sich aus anderen Gründen registrieren und/oder eine E-Mail an OTIS schicken wollen. Ein Nutzer, der sich entschliesst, keine persönlichen Daten an OTIS preiszugeben, kann jedoch weiterhin auf bestimmte Bereiche unserer Website zugreifen.

Nutzung der erfassten Informationen
OTIS erfasst drei Arten von Nutzerinformationen: (1) Daten, die durch die Protokollierung von Informationen gewonnen werden, die wiederum hauptsächlich durch das statistische Erfassen von Seitenabrufen auf der gesamten Seite erlangt werden; (2) Daten, die der Nutzer angibt, wenn er sich als Person registriert; und (3) Daten, die der Nutzer angibt, wenn er sich für den Zugang zu bestimmten kundenbezogenen Daten bei OTIS registriert. Damit verfolgen wir den Zweck, massgeschneiderte Leistungen und Inhalte anzubieten, die auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse ausgerichtet sind.
Wenn Sie sich auf der Seite registrieren, werden wir Sie möglicherweise nach Ihrem Namen, Ihrer Anschrift, Ihrer Postleitzahl, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Telefonnummer und der allgemeinen Bezeichnung Ihrer gewerblichen Tätigkeit fragen (beispielsweise Architekt, Hauseigentümer oder Wartungskunde). Zusätzlich zu den obengenannten Informationen werden wir Sie an anderer Stelle während Ihres Seitenbesuches – wenn Sie z. B. auf persönliche Daten oder Informationen zugreifen, oder einen Einkauf tätigen – um detailliertere und spezifischere Angaben bitten, wie beispielsweise Finanzdaten oder Einzelheiten zu einem geplanten Projekt.
Zugriff auf Informationen: Einige Bereiche innerhalb von OTIS.com sind passwortgeschützt, so dass nur Sie allein Zugriff auf diese Informationen haben - es sei denn, OTIS, OTIS-Mitarbeiter oder verbundene Unternehmen benötigen diese Informationen ebenfalls, um die angebotenen Leistungen erbringen zu können. Beachten Sie jedoch, dass auch Dienstleistungsunternehmen, die OTIS bei der Wartung und Verwaltung der Seite und der Datenbank unterstützen, auf Ihre Daten zugreifen könnten. OTIS verlangt von diesen Partnern und Auftragnehmern das gleiche Datenschutzniveau, wie OTIS es selbst bietet. Mit der Eingabe Ihrer persönlichen Daten willigen Sie in die Übermittlung dieser Daten an OTIS-Mitarbeiter, Auftragnehmer und verbundene Organisationen zu oben beschriebenen Zwecken ein. OTIS wird keine von Ihnen erhobenen persönlichen Informationen ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiterleiten, es sei denn, dies ist gesetzlich erforderlich. Beachten Sie bitte, dass OTIS unter bestimmten Umständen - gesetzlich oder durch Gerichtsentscheid gefordert oder erlaubt - Daten der Online-Nutzung erheben, verarbeiten, nutzen und/oder übermitteln kann. Dies geschieht aufgrund von Verfahren, die keine Benachrichtigung oder andere Datenschutzmassnahmen erfordern (zum Beispiel bei der Anwendung des Gesetzes).

Links zu fremden Webseiten:
Es kann sein, dass Sie während Ihres Seitenbesuches via Link mit einer Seite oder einem Produkt eines Drittanbieters verbunden werden. Wenn Sie OTIS Informationen zusenden, um auf mit der OTIS.com-Seite verbundene Produkte oder Leistungen eines Drittanbieters zuzugreifen oder um solche Produkte oder Leistungen zu erwerben, so müssen wir den Drittanbietern diese Informationen unter Umständen mitteilen, damit der Anbieter Ihre Anfrage bearbeiten und Ihnen die bestellten Produkte zusenden bzw. die angeforderten Leistungen für Sie erbringen kann. Da OTIS solche Drittanbieter oder fremden Seiten nicht kontrolliert, übernimmt OTIS auch keine Haftung für den Inhalt oder die Datenschutzpraxis anderer Organisationen oder Seiten.

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Cookies
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Korrigieren, ändern und löschen von Informationen
Nutzer können Informationen, die sie an OTIS gesandt haben, online überprüfen, aktualisieren, korrigieren, ändern oder löschen. Sollten Sie Informationen löschen wollen, so wird OTIS angemessene Bemühungen anstellen, Ihre persönlichen Informationen aus den OTIS-Dateien zu entfernen. Im Interesse des Datenschutzes und der Sicherheit der Nutzer wird OTIS auch geeignete Massnahmen ergreifen, um die Identität der Nutzer vor dem Zugriff auf persönliche Daten zu verifizieren. Sie können auf Ihre persönlichen Daten zugreifen, diese ändern oder löschen, Probleme mit der Seite melden oder Fragen oder Bedenken äussern, indem Sie eine E-Mail über www.OTIS.com versenden.
Alle online erhobenen personenbezogenen Informationen von Nutzern, welche die OTIS.com-Seite seit mehr als zwei Jahre nicht besucht haben, werden automatisch gelöscht.
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Sicherheit und Integrität der Daten
OTIS verpflichtet sich, die Sicherheit und Integrität der online erhobenen Benutzerdaten zu gewährleisten. Zu diesem Zweck hat OTIS geeignete physische, elektronische und organisatorische Verfahren entwickelt, um die von Nutzern online bereitgestellten Informationen zu schützen. Diese Verfahren schützen die Informationen gegen unbefugten Zugriff, Bekanntmachung, Verlust, Missbrauch, Manipulation oder Zerstörung. Weiterhin garantieren sie die ordnungsgemässe Nutzung und Korrektheit der Daten. Aufgrund der spezifischen Eigenart der Internetkommunikation können wir jedoch keine Garantie oder Gewährleistung für die Sicherheit Ihrer Datenübertragung übernehmen. Daher empfehlen wir Ihnen ausserdem, Ihr Passwort nicht an Dritte weiterzugeben.

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