EIGENSCHAFTEN
Überwachung rund um die Uhr: Wenn REM eine Unregelmäßigkeit an Ihrer Anlage feststellt, wird die Alarmmeldung an die OtisLine-Zentrale weitergeleitet. Sollte das Problem den Einsatz eines Technikers erforderlich machen, erreicht dieser das Gebäude bereits mit der präzisen, durch das REM-System festgestellten Diagnose und er ist daher in der Lage, das Problem schnell und effizient zu beheben.
Gegensprechanlage: Die Sprachverbindung des REM-Systems zwischen der Kabine und der rund um die Uhr besetzten OtisLine-Zentrale erlaubt den im Aufzug festsitzenden Fahrgästen den ständigen Kontakt mit geschultem Otis-Personal. Die OtisLine-Zentrale sendet sofort einen Techniker vor Ort, um die Fahrgäste zu befreien. OtisLine hält den Kontakt mit den betroffenen Personen, beruhigt diese und informiert sie über das erwartete Eintreffen des Technikers. Die Sprechverbindung des REM-Systems, die mit einem offenen Protokoll konzipiert wurde, ist jedoch nicht der einzige Vorzug von Otis.
Datenübermittlung: Das REM-System ist mit einem Modem mit hoher Transferrate ausgestattet, das die Schnelligkeit, Vollständigkeit und Korrektheit der Datenübermittlung gewährleistet. |