Prvotřídně technicky vybavené servisní kapacity společnosti OTIS v ČR jsou předpokladem a zárukou spokojenosti zákazníků. OTIS pokrývá sítí svých servisních středisek ucelené oblastí, ve kterých v blízkosti svých zákazníků zajišťuje veškeré údržbářské práce včetně všech typů oprav, modernizací a rekonstrukcí s podporou servisního centra dodávajícího náhradní díly, specializovaných inženýrů poskytujících technickou podporu servisním mechanikům a 24 hodinovým pohotovostním dispečinkem OTISLINE.
OTIS vyvinul a poskytuje preventivní systém údržby výtahů, který umožňuje zákazníkům minimalizovat náklady na údržbu, zajistit potřebnou spolehlivost zařízení a prodloužit jeho životnost. OTIS je spolehlivým partnerem pro zákazníka po dobu celé životnosti stavby.
OTIS dle zkušeností a přání zákazníků poskytuje tři druhy pravidelné údržby výtahů, pohyblivých schodů a chodníků lišící se rozsahem prací zahrnutých do ceny:
základní servis pod obchodním označením OL komplexní servis pod obchodním označením OProzšířený komplexní servis pod obchodním označením OM
Preventivní pravidelnou údržbu v rámci smluv OP a OM poskytuje OTIS v rozsahu komplexního servisu podle ČSN 27 4002 |