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SERVICIO ELITE

SERVICIO ELITE MÁS ALLÁ DEL SERVICIO

OTIS presenta Servicio Elite, programa de servicio diseñado especialmente para usted. Nuestros clientes nuestra máxima prioridad.

Un equipo de expertos altamente entrenados, dedicados en exclusiva a nuestros clientes ELITE, garantiza no sólo una rápida respuesta sino también avalan unos excepcionales niveles de fiabilidad y disponibilidad de su ascensor.



Totalmente enfocados en satisfacer las más exigentes expectativas de servicio, el Servicio EliteTM de OTIS pone a su disposición la más avanzada tecnología aplicada al transporte vertical.

Características del Servicio Elite:

- Monitorización constante de las instalaciones durante las 24 horas del día, todos los días del año.
- Mantenimiento preventivo continuo.
- Detección de atrapamientos, averías e incidencias en el funcionamiento.
- Comunicación vía voz con cabina.
- Localización inmediata del ascensor donde se produce la incidencia.
- A partir de la recepción de la anomalía en la central de Servicio OTIS, intervención inmediata de Ingenieros especialistas.
- En caso necesario, desplazamiento del equipo humano y técnico para resolver la incidencia.
- Control de hasta 8 ascensores con una única línea telefónica.
- Información histórica y personalizada de los parámetros de funcionamiento del ascensor.


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