En l'an 2000, le système GeN2 (innovation développée et brevetée par Otis) a transformé l'industrie de l'ascenseur en remplaçant le câble traditionnel en acier par une courroie plate flexible en polyuréthane armée de torons d'acier. Cette avancée technologique a été conçue dans le respect des normes européennes en matière d'ascenseur.