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CALIDAD

La Calidad hace a Otis un nombre de confianza. Por más de 150 años, la calidad ha hecho a Otis un nombre de confianza en la industria. Nuestros clientes esperan que el equipo Otis satisfaga las necesidades de sus edificios, y el cumplimiento de ese nivel de calidad requiere una dedicación profunda.
Todos los empleados de Otis desempeñan un papel importante para mantener la calidad que esperan nuestros clientes. A través del riguroso Programa ACE (programa de logro de excelencia competitiva) nuestros empleados se esfuerzan para mejorar la calidad todos los días.

El Programa ACE usa las herramientas de metodología de mejoramiento continuo para mejorar la productividad, calidad, costo efectivo y la satisfacción del cliente. Con el Programa ACE todas las funciones de Otis, desde Ingeniería, hasta Ventas y Servicios, miden su desempeño y establecen metas de mejoramiento.

Nunca descansamos en nuestro esfuerzo para mejorar el desempeño. Creamos equipos de empleados con poder que no dejan de escuchar a los clientes. Cuando estos equipos encuentran una solución, ésta se implementa de inmediato y se comparte con otros. En Otis, nunca dejamos de buscar mejores opciones y soluciones.
 
 
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