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PRIVACIDADE



A Otis Elevator Company ( "OTIS") criou um website concebido exclusivamente tendo em mente os seus clientes, independentemente de serem proprietários de edifícios, construtores, arquitectos ou qualquer outra pessoa, com quem a Otis tenha uma relação comercial.

Neste sentido, a Otis.com foi concebida com o objectivo de ser de fácil utilização e de responder às necessidades e desejos de qualquer utilizador. Para conseguir esta personalização é importante que o utilizador, como nosso cliente, nos facilite algumas informações, tendo a garantia de que a Otis protege toda a informação e dados fornecidos.

Esta Declaração de Privacidade do utilizador e do seu anexo- Termos e Condições de Uso- descrevem as informações recolhidas pela Otis.com, a utilização dessas informações, bem como os termos e condições do uso deste site. Solicitamos aos utilizadores que façam uma leitura cuidadosa de ambos os documentos antes de utilizar este site. Se tiver quaisquer comentários ou perguntas, ou existirem sugestões de modo a valorizar este site, por favor contacte-nos através do e-mail:www.Otis.com.

Esta Declaração de Privacidade aplica-se apenas à utilização de dados pessoais recolhidos durante as visitas a este site. Não se aplica aos dados pessoais recolhidos, offline ou dados processados manualmente.

Em geral
A OTIS utiliza as informações dadas voluntariamente pelos utilizadores de modo a melhorar a experiência dos mesmos, para fornecer elementos interactivos ou personalizados e para preparar melhor os futuros conteúdos baseados nos interesses dos utilizadores. A OTIS recolhe informações (não pessoais) para medir o número de visitas ao site e para determinar quais as áreas do site que os utilizadores acham mais úteis baseando-se no volume de tráfego em determinadas áreas. A OTIS analisa os padrões de tráfego em todo o site de acordo com o nome do utilizador, o tipo de navegador, data e hora de acesso, as páginas visitadas, etc.

Os dados pessoais são usados para responder a perguntas, permitir o acesso a áreas específicas do site, aceder a contas particulares, ou para personalizar o site com base nesses interesses. A OTIS não fornecerá endereços de e-mail ou outras informações dos clientes para organizações ou parceiros não associados à OTIS. Em alguns casos, a OTIS pode fornecer ligações (links) a outras organizações. A OTIS não controla tais organizações ou sites não associados à Otis, e não pode ser responsável pelos conteúdos ou práticas de privacidade empregues por outros organismos ou sites.

Informações Reunidas
A OTIS concebeu o seu website de forma a que os utilizadores possam visitá-lo sem terem que se identificar ou revelar qualquer informação pessoal a não ser que optem por fazê-lo. Os visitantes do nosso website são convidados a fornecer informações pessoais se quiserem ter acesso ao eService ou ao eDirect, pedidos de registo por outras razões e enviar um e-mail para a OTIS. Um utilizador que opte por não fornecer informações pessoais à OTIS ainda pode aceder a certas partes do nosso Website.

Uso da Informação. A OTIS reúne três tipos de informações sobre os utilizadores: (1) dados recolhidos através da monitorização de informações obtidas principalmente pela contagem das páginas vistas por todo o site, (2) os dados que os utilizadores fornecem quando se registam como um particular, e (3) os dados que os utilizadores fornecem quando se registam para o acesso a determinadas contas com OTIS. Após ser efectuado o registo com Otis.com ou ter sido atribuído um código de identificação para aceder às suas contas, poderá ser solicitado ao utilizador que forneça algumas informações. O objectivo na recolha desta informação é proporcionar serviços personalizados e conteúdos que sejam relevantes para os interesses dos utilizadores e suas necessidades específicas.
Durante o registo no site, poderá ser solicitado ao utilizador o nome, endereço, código postal, endereço electrónico, número de telefone e uma descrição geral da sua empresa (por exemplo, arquitecto, proprietário do edifício, clientes OTIS com serviço de manutenção contratado). Além das informações acima mencionadas, em outros momentos durante o uso deste site, como quando tentar aceder a dados pessoais ou informações, ou fizer uma compra, poderá ser solicitado ao utilizador informações mais detalhadas e específicas, tais como dados financeiros ou detalhes sobre um projecto a realizar.

A OTIS poderá utilizar esta informação para lhe dar a conhecer sobre (i) produtos e serviços novos e actualizados oferecidos pela OTIS ou (ii) ofertas especiais disponibilizadas pela OTIS. O utilizador pode optar por não receber essas comunicações da OTIS enviando um e-mail para contact@otis-elevator.com ou marcando a opção opt-out (não receber) fornecida pelo registo.

Acesso à Informação. Certas áreas de Otis.com são protegidas por senha para que somente o utilizador tenha acesso a essa informação, excepto na medida do necessário para a OTIS, seus empregados, prestarem esses serviços. No entanto, saiba que parceiros ou empreiteiros da Otis podem ter acesso aos seus dados para realizar determinados sites ou como base de suporte e manutenção de tarefas. A OTIS exige que aqueles assegurem o mesmo nível de protecção da vida privada como a OTIS o faz. O utilizador ao enviar os seus dados pessoais, concorda com a divulgação das suas informações aos empregados da Otis, parceiros e empreiteiros para o efeito acima descrito. A OTIS, não irá partilhar informações pessoais com terceiros sem o consentimento do utilizador, a não ser que seja exigido por lei. A OTIS irá, somente em determinadas circunstâncias permitidas ou exigidas por lei ou ordem judicial, recolher, utilizar e/ ou divulgar informações pessoais online obtidas nos termos dos procedimentos que não necessitam de aviso ou providenciar outras protecções de privacidade (por exemplo, investigações judiciais).

Ligações a outros sites. Certas áreas do site podem estar associadas a outro site ou produto fornecido por terceiros. Se enviar informações à OTIS para aceder ou comprar qualquer produto ou serviço de terceiros, que estão ligados ao site Otis.com, poderá ser necessário partilhar essas informações com aqueles terceiros para que possam processar o seu pedido relativo ao fornecimento do produto ou serviço pretendido. A OTIS não controla tais terceiros e não pode ser responsável pelos produtos, serviços ou práticas de privacidade empregues por outras organizações.

Cookies
A OTIS poderá utilizar os cookies como meio de oferecer serviço personalizado neste site. Os cookies são pequenos ficheiros de texto enviados para os utilizadores e armazenados em computadores que permitem websites, tais como o da Otis.com, para reconhecer utilizadores repetidos, facilitar aos utilizadores o acesso aos sites, e permitir que os sites compilem dados agregados de modo a obter melhorias. Os cookies não prejudicam os computadores ou os arquivos dos utilizadores. A Otis usa cookies para lhe oferecer informações e serviços que são personalizados de acordo com os seus interesses e necessidades.
Se os utilizadores não estiverem interessados que os cookies sejam acessíveis pela OTIS, a maioria dos programas permitem que os utilizadores neguem ou desactivem o uso de cookies. Note, porém, que os cookies podem ser necessários para o site da Otis.com funcionar correctamente ou para determinadas funções.

Corrigir, Alterar ou Apagar Informações
A OTIS permite aos utilizadores rever, actualizar, alterar ou eliminar informações submetidas para a OTIS. Se o utilizador optar por eliminar informações, a OTIS irá usar métodos razoáveis para remover essas informações pessoais dos arquivos da OTIS. Para proteger a privacidade e segurança do utilizador, a OTIS irá igualmente tomar medidas razoáveis para verificar a identidade do utilizador antes de conceder o acesso. Para aceder, alterar ou eliminar as suas informações pessoais, para transmitir problemas com o site, para efectuar perguntas ou levantar preocupações envie um e-mail para OTIS através de www.Otis.com ou via contact@otis-elevator.com. O utilizador poderá aceder, modificar ou corrigir informações pessoais de um modo “self-service”, no registo do site Otis.com.
Qualquer informação pessoal recolhida online a respeito de um utilizador que não tenha acedido à Otis.com num período de mais de 2 anos será automaticamente excluída dos arquivos.
De notar que, a Otis irá ajudar o utilizador a proteger as suas informações pessoais, no entanto cabe ao utilizador proteger a senha e acesso a este site.

Segurança e Integridade
A OTIS está empenhada em garantir a segurança e a integridade das informações recolhidas sobre os utilizadores. A OTIS estabeleceu procedimentos físicos, eléctronicos e de gestão para salvaguardar as informações pessoais fornecidas pelos utilizadores online. Estes procedimentos protegem a informação contra o acesso não autorizado ou divulgação, perda, uso indevido, alteração ou destruição. Também ajudam a garantir que as informações sejam precisas e utilizadas de forma adequada. No entanto, devido à natureza de comunicações pela Internet, a Otis não pode garantir nem dar garantias que a sua transmissão é segura. Além disso, recomendamos que não divulgue a sua senha a ninguém.

Crianças
Embora a OTIS website não seja dirigida às crianças, a OTIS está empenhada em cumprir todas as leis e exigências, tais como a da protecção da privacidade das crianças na Internet. A OTIS não recolhe informações de crianças menores de 13 anos. Se a OTIS tiver conhecimento que as informações pessoais recolhidas dizem respeito a uma criança com idade inferior a 13 anos, essas informações serão eliminadas do sistema.

Alterações periódicas
À medida que a Otis.com expande e melhora este site, seus produtos e serviços, também se empenhará em actualizar esta política de privacidade. A Otis incentiva o utilizador a consultá-la numa base regular para actualizações. Esta política de privacidade será modificada quando necessário, sem aviso prévio aos seus utilizadores.

Aceitação das Práticas Privadas da Otis
Ao utilizar este website, significa a aceitação da Declaração de Privacidade do Utilizador, a adesão aos termos e condições publicados no website. Se não concordar com qualquer uma destas condições, por favor não use este site.
 
 
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