Россия
Otis Worldwide
Россия
Отис – мировой лидер по производству и обслуживанию лифтов, эскалаторов и траволаторов.
 
 Главная |
 

«Отис - «Глобальноеуведомлениеоконфиденциальности»

Отис ЭлевейторКомпани, ее филиалыи отделения (всобирательномзначении - «Отис»)несут ответственностьза любые, спонсируемыеОтис сайты, компьютерныеи мобильные приложения,учетные записисоцсетей или страницысайтов, которыеимеют отношениек данному «Уведомлениюоконфиденциальности»(Privacy Notice). Мы взяли на себяобязательствос уважением относитьсяк частнойжизни лиц, откоторых мыполучаем персональнуюинформацию. Отиспринимает технические,административныеи иные меры длязащиты любой персональнойинформации,которуюсобирает.    

 

Это «Уведомлениео конфиденциальности»описывает нашипроцедуры,имеющиеотношение кконфиденциальнойинформации и ксбору такойинформации черезсайты Отис, атакже через компьютерныеи мобильныеприложения, еслитолько несуществуетотдельногоуведомленияоконфиденциальностикаких-либо сайтов,компьютерныхили мобильныхприложений. «Уведомлениео конфиденциальности»также касаетсяперсональнойинформации, которуюОтис может собиратьи обрабатыватьотдельно и помимосвоих сайтов,компьютерныхи мобильныхприложений,например,черезэлектронную почтуили другим способом.Непосредственнопредоставляянам свою персональнуюинформацию, используянаши информационныесайты, приложения,страницы соцсетей,участвуя вделовыхоперациях и получаянаши предложенияо продукциииликомплексныхуслугах, выдолжнывыразитьсвоесогласие сусловиями иположениямиэтого«Уведомленияо конфиденциальности». 

 

КакуюперсональнуюинформациюсобираетОтис?

Под«Персональнойинформацией» подразумеваетсяинформация, имеющаяотношение к идентифицированномуили идентифицируемомуфизическомулицу. «Персональнаяинформация», которуюОтис может получать,зависит отхарактеравашеговзаимодействияс нами. Например,Отис может собиратьтакие данные:  

·        Имя;

·        Вашиделовые контакты,включая названиевашей компании,ваши должностьи функция, адресвашей рабочейэлектронной почты,ваш физическийи/или электронныйрабочий адрес,номерарабочихтелефонов и прочеедля установленияконтакта свами;

·        Параметрыэлектронныхсредств;

·        Идентификатор(ID) учетнойзаписи/пользователясоцсетей, идентификаторэлектронногоустройства илиинформация опрограммномлокаторе; и

·        Специфическаяинформация о том,как вы или вашакомпания взаимодействуетс Отис ипользуетсяее продукциейи услугами, включаяваши личныепредпочтения.

Если вы – наш резидент-клиент,Отис может потребоватьсяваши имя и контактнаяинформация – адреспроживания, адресэлектроннойпочты и номертелефона. Есливы –резидент-съемщикилибизнес-съемщик, работникили подрядчиксъемщика или посетительв здании, где установленлифт Отис илиимеется контрактна обслуживание,или предоставляютсянаши услуги, Отисможет собиратьперсональнуюинформацию овас от нашегоклиента вздании (например,от владельца,управляющегоили службыбезопасности).Отис может собиратьданные о географическомрасположенииинтересующеголица, а также защищенныеданные о вашемкомпьютереили телефоне,которые [данные]обеспечиваютдоступ к системеилиоборудованиюОтис, установленномув здании.  Чтокасается бизнес/резидент-клиентов- Отис может собиратьбанковскую, платежнуюи отчетную информацию,а также подробныеданные о контрактах.

Как Отис используетперсональнуюинформацию?

Собраннаяинформация используетсяв следующихцелях:

  • Предоставление клиентам заказных услуг в том объеме, который будет отвечать их специфическим потребностям и интересам;
  • Выполнение контрактных обязательств, как то: обеспечение доступа к зданию или к какой-либо секции в нем, реализация наших предложений по обслуживанию ваших лифтов, информирование клиентов о работе оборудования или специфике сервисного обслуживания, о выставлении электронных счетов или выбранном вами методе их оплаты. Проверка вашей идентичности для защиты наших целей, для обеспечения доступа к электронным приложениям, сайтам и соцсетям, для обеспечения доступа к зданию или какой-либо его секции;  
  • Разработка новых коммерческих предложений, повышение качества нашей продукции, накопление и персонификация личного опыта пользователей оборудования Отис; наконец, более эффективная подготовка комплексного содержания наших продукции и услуг с учетом интересов наших клиентов и всех пользователей, в целом;
  • Информирование о новых и модернизируемых продуктах и услугах Отис, включая специальные коммерческие предложения;
  • Оценка вашей заинтересованности в работе на Отис и/или выдача соответствующего разрешения;
  • Реагирование на запросы правоохранительных органов или федеральных регулятивных учреждений;
  • Проведение расследований в отношении предполагаемой или фактической незаконной деятельности; защита от мошенничества;
  • Защита от санкций и терроризма, как требует закон;
  • Защита от материального ущерба или финансовых потерь;
  • Поддержка продажи или передачи всего или части нашего бизнеса или активов (в том числе через процедуру банкротства); и/или
  • Проведение расследований для обеспечения соответствия правовым обязательствам.

Отисбудет использоватьвашу персональнуюинформацию тольков легитимных деловыхинтересах и длявыполнения правовыхили контрактныхобязательств,как определенов «ГлобальномУведомленииоконфиденциальности»(Global Privacy Notice). 

Используетли Отисперсональнуюинформациюдля контактас вами?

Помимоконтактов свами по всемвопросам,касающихся вашихлифтов, Отис такжеможет использоватьперсональнуюинформацию вцеляхознакомлениявас с нашими новымиимодернизированнымипродуктами иуслугами илиспециальнымипредложениями.Отис гарантирует,что любые средствапередачи маркетинговой  информацииобеспечат вампростой способвыхода изсделки илиотказа отпредложения.     

Делитсяли Отисинформациейс третьими сторонами?

Отис не продаети не передаетвашу персональнуюинформацию третьимсторонам внегруппы Отискомпаний за исключением:

  • Провайдеры услуг, которых Отис сохраняет для предоставления услуг в своих интересах или в интересах своих клиентов. Отис делится вашей персональной информацией только с провайдерами услуг, которых Отис на контрактных условиях ограничивает в использовании или раскрытии такой информации за исключением тех случаев, когда в этом возникает необходимость для предоставления услуг в наших интересах или для соответствия правовым требованиям. К таким провайдерам могут относиться провайдеры нескольких услуг (cloud service), системные провайдеры, провайдеры программных средств и др.;
  • Выполнение правовых обязательств, включая, но, не ограничиваясь, ответом на легитимные запросы правоохранительных органов или федеральных регулятивных учреждений;
  • Расследование предполагаемой или фактической незаконной деятельности;
  • Защита от материального ущерба или финансовых потерь; или
  • Поддержка продажи или передачи всего или части нашего бизнеса или активов (в том числе через процедуру банкротства).

Чтокасается физическихлиц, взаимодействующихс Отис на сайтахсоцсетей, Отисможет раскрыватьвашу персональнуюинформацию контактнымлицам, ассоциируемыхс вашими учетнымизаписями иучетнымизаписями соцсетейОтис, другим пользователямсайтов; провайдерувашей учетнойзаписи всвязи с вашейшеринг-активностьюв соцсетях, втом числе любыепари или конкурсы,в которые вы моглибыучаствовать нанашем сайте. Втом случае, есливы захотите поместитьинформацию в блокахсообщений, в чате,на страницах параметровпользователя,в блогах идругихсервисныхэлементах, накоторых вы можетепомещатьинформацию иматериалы (включаябезограничения -нашистраницысоцсетей), любаятакая информация,помещаемаяилираскрываемаявами через такиесервисныеэлементы, сталабы общей и доступнойдля широкойпублики.  

Передаетли Отисперсональнуюинформацию вдругиестраны?

ПосколькуОтис –глобальнаякомпания сотделениямиво многихстранах, мыможем передаватьвашуинформацию отодногоюридическоголица другомуили из однойстраны вдругую длядостиженияцелей,указанныхвыше. Мы передаемвашу персональнуюинформацию в согласиис применимымиправовыми требованиямии только внеобходимыхпределах.  

Как Отис используетcookiesфайлы илидругиетехнологииотслеживания?

Отисможет использоватьcookies файлына своихсайтах иприложениях. Cookies файлы - этонебольшие текстовыефайлы, отправляемыеи хранящиеся накомпьютерах пользователей;cookies файлыпозволяют распознаватьповторныхпользователей,облегчают [пользователям]доступ ксайтам и позволяюткомпилироватьданные насайтах дляулучшения их содержания.Cookies файлыне причиняютвредакомпьютерамили файлампользователей.Если вы не ходите,чтобы cookies файлы былидоступны для этогоили какого-либодругого Отис сайтаили приложения,нужно скорректироватьустановки в программеили системе вашегобраузера,чтобызапретитьилиотключитьиспользованиеcookies файловна вашемкомпьютере. Обратитевнимание, чтопри этом (т.е. приотключении cookies файлов) выможете нарушитьили полностьюотключить своюспособностьиспользоватьполную функциональностьОтис сайтов,компьютера,мобильныхприложений и соцсетей.   

Что нужнознать олиниях связитретьихсторон, которыемогутпоявиться наэтом сайте?

Внекоторых случаяхОтис может формироватьлинии связи длянеконтролируемых[со стороныОтис] сайтов, дляидентификациикоторых Отисприлагаетразумныеусилия. Отис неконтролируеттакие сайты третьихсторон и неможет нестиответственностьза их содержаниеили за методыобеспеченияконфиденциальности,применяемые наних.  

Сколько времениОтис хранит персональнуюинформацию?

Отисхранит персональнуюинформацию стольдолго, скольконужно для выполнениясвоихконтрактныхи правовыхобязательств.Если персональнаяинформация неподпадаетпод действие контрактныхили правовых обязательств,Отис хранитданныестолько, сколькопотребуетсядля достиженияизначальнойцели ихсбора.  Любаяинформация,полученная винтерактивномрежиме опользователе,у которогонет доступа кОтис сайту,приложениюили соцсети, удаляетсяиз нашихфайлов втечение приемлемогопромежуткавремени, еслитолько применимыйзакон этогоне запрещает,или если это потребуетсядлявыполнениянашихконтрактныхобязательств.    

Вашивозможностивыбора вотношении персональнойинформации?

Физическиелица могут обращатьсяс просьбой о проверке,обновлении, корректировке,измененииили удалении предоставленнойОтис информациив любое время.Отис даст безотлагательныйответ ипостараетсяудовлетворитьтакие просьбызаисключениемтех случаев,когда этоограничиваетсязаконом,контрактомиликонфиденциальнымиинтересамиконкурентов. Отисприлагаетприемлемые усилиядля своевременногообновленияинформации, агдетребуетсязаконом, удаляетвашуперсональнуюинформацию сосвоих файлов.Для защиты конфиденциальнойинформации и интересовпользователя,Отис принимаетмеры, чтобыпроверить идентичностьпользователя,прежде чем вноситьизменения вегоинформацию. Дляполучения доступа,внесенияизменений, удаленияперсональнойинформации, помещениясообщения опроблемах, заданиявопросов иливыражениябеспокойствапо поводу чего-либо,направляйте электронноесообщение на Otis at privacy@otis.com. Некоторыеиз наших сайтов,приложений и учетныхзаписей соцсетейпозволяютвноситькорректировкина сайте бездополнительноговзаимодействияс Отис.    

Внекоторых странах,например, в странах-членахЕвросоюза, можноподавать жалобыв национальныйили региональныйорган по защитеконфиденциальнойинформации,также  известныйкакконтрольныйорган.

Обратитевнимание: мы,конечно, содействуемзащите вашей персональнойинформации,однако именновы сами должнызащищатьсвои пароли идругие средствазащиты доступаот других.  

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ КОНКРЕТНЫХ ГРУПП НАСЕЛЕНИЯ

Для физических лиц в штате Калифорния

В соответствии с законом штата Калифорния - Shine the Light Law («Озари светом») CA Civil Code § 1798.83, жители этого штата могут ежегодно запрашивать и получать информацию, совместно используемую несколькими «бизнесами» для своих непосредственных маркетинговых целей за предыдущий календарный год. Отис не делит вашу персональную информацию с другими «бизнесами» для прямого маркетингового использования.

Для физических лиц в Соединенных Штатах

Отис не собирает через свои сайты или приложения такие данные как, например, номера карточек социального страхования. Однако Отис будет делать это, если закон потребует этого, например, для целей налогообложения. Собирая и/или используя номера карточек социального страхования, Отис со всей осторожностью относится к этому, защищая конфиденциальность, ограничивая сбор, обеспечивая доступ к данным на основе принципа «нужно знать», используя приемлемые технические средства защиты и гарантируя правильное использование таких данных. Отис имеет Политику по защите конфиденциальности номеров карточек социального страхования – Смотри:

а также HIPPA Privacy Notice / Уведомление о конфиденциальности – Смотри:

 

Для родителей и опекунов

Несмотря на то, что сайт ОТИС не направлен на детей, ОТИС обязуется обеспечивать соответствие всем применимым законам и требованиям, например, «Акт о защите конфиденциальной информации о детях в электронной среде» (Childrens Online Privacy Protection Act) в Соединенных Штатах и «Директива о защите общих данных» (General Data Protection Regulation (“GDPR”)) в Евросоюзе (когда вступит в силу). ОТИС не собирает умышленно информацию о детях в возрасте до 13 лет. Если ОТИС получит персональную информацию о ребенке в возрасте до 13 лет, ОТИС удалит такую информацию из своих систем.

 

Как Отисможетизменять этуПолитику?

Помере расширенияи улучшения этогосайта нам, вероятно,нужно будет обновлятьэту Политику.Она может корректироватьсявремя от временибез предварительногоуведомления. Мыпризываемвас регулярнопросматриватьэту Политику вотношениилюбыхизменений. Существенныеизменения будутидентифицироватьсяво вводной частиПолитики.  

Как связатьсяс Отис?

Электронныесообщения свопросами о процедурахОтис по конфиденциальностиперсональнойинформации отправляйтена  privacy.utc.com  

 

 

 
 
©2017 Otis Elevator CompanyУсловия применения | Конфиденциальность | Предложения | Карта сайта