Naš podpis je naša storitev

Vzdržujemo vaš svet v gibanju

Spoznajte storitev Otis Signature®

Charles Otis je dal v letu 1861 obljubo: osebno zagotoviti varnost, zanesljivost in funkcionalnost vsakega dvigala- brez kompromisov. Pod to obljubo se je podpisal. Ta dediščina živi še danes skozi naše vdane in entuziastične zaposlene. Njihovo osebno zvestobo dograjujemo z vlaganji v novo tehnologijo.


Ime nam je Otis - storitev pa je naš podpis.

Naložba v vašo prihodnost

Naši vdani timi so okrepljeni z novimi orodji

Naši timi vsak dan zasukajo rokave, da bi dve milijarde ljudi ostalo v gibanju. Še naprej vlagamo v nova orodja in procese, zato lahko naši visokokvalificirani mehaniki in timi za podporo zagotovijo hitrejše nadaljevanje dela. Vse to je del naše predanosti ohranjanju sveta v gibanju na varnejši, učinkovitejši in zanesljivejši način.

Skupaj z našim timom za podporo 24/7 OTISLINE® imajo naši mehaniki vrsto digitalnih orodij za podporo, ki jim omogočajo hitrejše vzdrževanje na kraju samemu in varne in udobne vožnje.

Personalizirano doživetje

Smatramo, da ste vi in vaši potniki center vsega, kar počnemo

Flexibility

Personalizirane pogodbe

Fleksibilni servisni paketi omogočajo opcije vzdrževanja in povezovanja, ki ustrezajo vašim potrebam.

Communication

Prilagojene objave

Enostavno prilagodite svojo komunikacijo za pristop objavam v realnem času in za poenostavljeno in hitro poročanje.

Smart Signals

Opozorila na dogodke

Opozorilo na dogodke vam omogoča, da boste v toku okrega pomembnih novic v zvezi z vašo zgradbo in opremo.

Forecasting

Planer kapitala

Prilagojena priporočila so vam v pomoč pri izogibanju presenečenj, podaljševanje življenjske dobe proizvoda in izdelavi planov za prihodnost.

Informacije na zahtevo

Komuniciramo z vami v realnem času

Naš cilj je, da vam omogočimo lažje poslovanje z nami. To pomeni, da vam dajemo edinstveno mesto, na katerem lahko najdete vse informacije, ki so vam potrebne takrat, ko jih potrebujete. Z novim uporabniškim portalom lahko dobite nov vpogled v svoj uporabniški račun, ki vam je na voljo 24 ur na dan 7 dni v tednu. Obrnite se na naše time direktno po telefonu ali chatom, prijavite okvare online in spremljajte vzdrževanje in stanje opreme v realnem času .

ali uporabite API integracijo za popolno povezovanje Otisovih podatkov z vašimi obstoječimi aplikacijami za upravljanje z zgradbo za enostavno nabavo in fakturiranje.

Rešitve v trenutku

Pretvarjamo podatke v akcijo

Prihodnost storitve je usmerjeno h proatkivnemu in predikativnemu vzdrževanju za reševanje vprašanj, preden nastane problem. Prihodnost je sedaj možna z Otis ONE™.

Otis ONE, naša povezana rešitev za internet stvari (IoT) kontinuirano spremlja, zbira in analizira podatke o stanju vaše opreme, zato lahko spremljamo vaše potrebe po vzdrževanju, predvidevamo potencialne okvare in maksimalno povečamo vrednost vaše naložbe. Varne, zanesljive in učinkovite vožnje za vaše potnike nikoli niso bile enostavnejše.

Glej Otis ONE
Eliteservice Phone Representative

Elitna storitev

Uresničite spokoj, ki ga prinaša daljinska diagnostika 24 ur na dan, 7 dni v tednu

Poseben tim inženirjev spremlja podatke vašega dvigala v realnem času in dobiva opozorila, če nekaj ni v redu. Pogosto lahko diagnosticirajo in rešijo problem že prej, preden se ga vi zavedete.

Eliteservice Phone Representative

eService

Upravljajte s celokupnim servisnim portfeljem za delovno mizo ali v hodu

Naš portal eService vam omogoča takojšen dostop do ključnih informacij o opremi dvigal in servisiranju, na računalniku ali na mobilni napravi. Preglejte kontrolno ploščo, na kateri se spremlja delo, preverite podrobnosti o vzdrževanju ali pokličite servic.

Eliteservice Phone Representative

eService Mobile

Upravljajte z opremo direktno s pametnega telefona

Bodite v toku s podatki o servisiranju dvigal in s podatki o njegovem delu s pomočjo aplikacije eService mobile, prvi aplikaciji v tej dejavnosti, ki prinaša podatke v realnem času naravnost v vaš mobilni aparat.

OTISLINE®

Strokovna podpora 24 ur na dan, 7 dni v tednu

Vsako uro vsak dan, klicni center OTISLINE je tukaj za vas. Ta storitev vam omogoča kontakt s strokovnjaki, usposobljenimi v vseh aspektih delovanja vašega sistema in daje nasvete o tem, kaj narediti, ko nastane problem. Z vsakim klicem je klicni center OTISLINE hiter način za rešitve, ki jih potrebujete.

Kontaktirajte z nami

Odkrijte pametnejšo vizijo storitve

Storitev Otis Signature je kombinacija sodobne inteligence z dediščino predanosti pri nudenju personaliziranega doživetja storitve.

Prevzemi brošuro

Splošna povpraševanja

Javite se za dodatne informacije in nasvete o Otisovih proizvodih in storitvah

Kontakt