Održavamo vaš svet u pokretu

Sve je počelo obećanjem

Za nas u Otisu, izvanrednost nije samo parola. To je naš način poslovanja.

Kada je davne 1862. Charles Otis rukom ispisao naš prvi ugovor o pružanju usluga, obećao je da će lično da pregleda lift korisnika. Danas, naših 31.000 servisnih stručnjaka i dalje ima taj isti osećaj lične odgovornosti. Svaki od njih je posvećen pružanju izuzetne usluge prilagođene vašim sopstvenim potrebama.

Stoga nije čudno što smo vodeća firma u ovoj branši i servisiramo gotovo 2 miliona liftova i pokretnih stepenica širom sveta. Izumili smo siguran lift, stvorili celu industriju i odredili bezbednosne standarde koje i dalje primenjuje Američko društvo inženjera mašinstva.

Svakodnevno zarađujemo vaše poverenje

Naši mehaničari doživljavaju vašu zgradu kao sopstvenu.

Imamo najveći tim terenskih mehaničara u ovoj branši - 31.000 visokokvalifikovanih i posve posvećenih stručnjaka. Oni Otisov logo nose kao značku časti. Njihova je misija da osiguraju rad vaše opreme na istom nivou na kojem je radila onog dana kad je ugrađena.

Naši tehničari mogu da budu kod vas u svako doba dana i noći i da vam pruže još veći spokoj - primer su veliki objekti poput tornja Burj Khalifa u Dubaiju, tornja Mori u Tokiju i mosta Jamaraat u Meki tokom godišnjeg petodnevnog hadža.

Time zarađujemo vaše poverenje servisiranjem liftova tokom celog radnog veka.

Digitalni ekosistem

Stavljamo Internet stvari u funkciju za vas

Od momenta kad smo izumili bezbedan lift, nastavljamo da pomičemo granice tehnologije za dramatično poboljšanje efikasnosti liftova i načina na koji ih servisiramo.

Među prvim smo proizvođačima liftova koji su počeli upotrebljavati daljinsku dijagnostiku i prediktivnu analitiku za poboljšanje usluge. Sa današnjim pametnim, povezanim liftovima, moć digitalne tehnologije i interneta stvari koristimo za pružanje još višeg nivoa prilagođene usluge.

Saznaj više
Eliteservice Phone Representative

Elitna usluga

Ostvarite spokoj koji donosi daljinska dijagnostika 24 časa dnevno, 7 dana nedeljno

Poseban tim inženjera prati podatke vašeg lifta u realnom vremenu i dobiva upozorenje ako nešto nije u redu. Često mogu da dijagnostikuju i reše problem i pre nego što ste ga vi svesni.

Eliteservice Phone Representative

eService

Upravljajte celokupnim servisnim portfeljom za radnim stolom ili u hodu

Naš portal eService pruža vam trenutačni pristup ključnim informacijama o opremi liftova i servisiranju, na računaru ili mobilnom aparatu. Pregledajte kontrolnu ploču na kojoj se prati rad, proverite pojedinosti održavanja ili pozovite servis.

Eliteservice Phone Representative

eService Mobile

Upravljajte opremom direktno sa pametnog telefona

Budite u toku sa podacima o servisiranju liftova i podacima o njegovu radu pomoću aplikacije eService mobile, prvoj aplikaciji u ovoj branši koja podatke u realnom vremenu donosi ravno do vašeg mobilnog aparata.

OTISLINE®

Stručna podrška 24 časa dnevno, 7 dana nedeljno

Svakoga časa, svakog dana, pozivni centar OTISLINE je tu za vas. Ova vam usluga omogućuje kontakt sa stručnjacima obučenima u svim aspektima rada vašeg sistema i omogućava vam savet o tome što da se uradi kada se pojavi problem. Sa svakim pozivom, pozivni centar OTISLINE je brzi put do rešenja koje vam je potrebno.

Kontaktirajte nas

eView™

Elegantan, moderan i praktičan za upotrebu, eView nudi tehnologiju za zabavu, funkcije kabine, informacije, praćenje sistema i poziv u hitnom slučaju. Sad se stvarno možete uključiti.

Preuzmi specifikacije

Opšti upiti

Javite se za dodatne informacije i savete o Otisovim proizvodima i uslugama

Kontakt