ESG at Otis | Governance & Accountability
الحوكمة والمحاسبة
عرض تقرير البرنامج البيئي والاجتماعي والإداري (PDF)التواصل بشفافية
نحترم أعلى المعايير الأخلاقية، ونحمي الصحّة والسلامة الشخصية، ونزاول أعمالنا بنزاهة، ونلتزم باتفاقياتنا التزاماً كاملاً. كما نحرصُ على أن يحترم مورّدينا والأطراف الأخرى التي نتعاون معها هذه المبادئ.
الأهداف المرتبطة بالحوكمة والمحاسبة
نعمل على دعم التنوّع والمساواة والشمولية داخل مؤسستنا ليمثّل زملاؤنا العملاء الذين نخدمهم والمجتمعات التي تحيط بنا، كما نحرصُ على التعامل مع المورّدين الذين يشاركوننا هذه المبادئ، ونعمل، في هذا السياق، على إبرام المزيد من الاتفاقيات مع مورّدين متنوّعين في الولايات المتحدة.
Award
التعاون مع ما لا يقلّ عن 20% من المورّدين الأمريكيين سنوياً حرصاً على تنويع المورّدين
أهمية الحوكمة
نتحمّل مسؤولية كبيرة إذ يستخدم مليارا شخص مصاعدنا يومياً. يثق عملاؤنا وركّابنا وشركاؤنا وكل من نتعاملُ معهم بأنّنا سنقوم بالأمر الصائب. وتشتمل قِيم أوتيس أبسولوتس على السلامة والأخلاق والجودة، وتُشكّل المبادئ التوجيهية التي ترعى أعمالنا وتنظّمها وتميّزنا عن سائر الشركات في المجال.
ترسي هذه المبادئ معايير السلوك وتدعمُ اتخاذ القرارات بشكلٍ أخلاقي بالاستناد إلى القيم. كما تكمّل سياسات الشركة قِيم أبسولوتس، وتتطرق إلى مواضيع تشمل مكافحة الاحتكار، ومكافحة الفساد، والتجارة الدولية، وحقوق الإنسان، وغيرها من مجالات المخاطر المتعلقة بالامتثال.
الأخلاقيات والنزاهة
نلتزمُ بمزاولة الأعمال مع الجهات المعنية بشكلٍ صحيح وأخلاقي وقانوني وشفّاف، أياً كان نوع العلاقة التي تربطنا بها.
كما نُجري تدريباً ربع سنوي على المخاطر عبر الإنترنت، حفاظاً على ثقافتنا القائمة على النزاهة والثقة ودعماً لسياسات الشركة وقِيم أبسولوتس.
بالإضافة إلى ذلك، أطلقنا مبادرة Ethics Talk العالمية السنوية حيث يترأس المشرفون محادثات مع فرقهم حول التحديات الأخلاقية.
التوريد المسؤول
يُشكّل المورّدون أساس نجاحنا ونتكبّد كلفة كبيرة عليهم سنوياً. وتلتزم أوتيس، على امتداد سلسلة التوريد، بالمساهمة في وضع حدٍّ لانتهاكات حقوق الإنسان، لاسيّما تلك المرتبطة بظروف العمل الرديئة أو غير الصحيّة أو معادن مناطق الصراع.
تحدّد قواعد السلوك المتعلّقة بالمورّدين ما نتوقّعه منهم، وتحمّلهم مسؤولية احترام المعايير نفسها التي نعتمدها نحن، بما فيها الالتزام بالممارسات التجارية الأخلاقية.
الأمن السيبراني وسرّية البيانات والملكية الفكرية
نقوم بجمع كافّة البيانات وإدارتها وتخزينها وحمايتها بمسؤوليةٍ وبعناية فائقة. وقد اتّبعنا نهجاً قائماً على المخاطر للحفاظ على الأمن السيبراني، فنفّذنا سياسات الأمن السيبراني في كافة عملياتنا وأضفنا أنظمة أمن إلى منتجاتنا وخدماتنا أثناء تطويرها.
نشجّع الزملاء والمقاولين والعملاء على الإبلاغ عن أيِّ ثغرات أمنية يتمُّ الكشف عنها أثناء العمل معنا، ونحقّق في أي تقارير موثوقة نتسلّمها.
حرية التعبير ورفع الصوت
فلنسعَ، يداً بيدٍ، إلى الحفاظ على سمعة ونزاهة أعمالنا وموظّفينا وعلاقاتنا. نحترم رأي كل شخص يعمل لدى أوتيس ونشجّعه على التعبير عنه ورفع الصوت للإبلاغ عن أيّ أمرٍ مشبوه.
نشجّع موظّفينا على الاستفسار أو الإبلاغ عن أيِّ انتهاك لمبادئ أوتيس أبسولوتس أو لسياسات الشركة وإجراءاتها أو للقوانين واللوائح. وتتوفّر قنواتٌ عديدة للإبلاغ عن هذه الانتهاكات، ومنها الإبلاغ من دون الإفصاح عن الهوية.
تقرير البرنامج البيئي والاجتماعي والإداري
كانت المبادئ البيئية والاجتماعية والإدارية مترسّخة في استراتيجيتنا وثقافتنا على مدى عقود. وفي العام 2021، وقّعنا على الميثاق العالمي للأمم المتحدة ووضعنا التزامات عامة تتماشى مع أهداف التنمية المستدامة للأمم المتحدة. كما صمّمنا استراتيجية واضحة تنطوي على أهداف طموحة ومبادرات جريئة. اقرأ المزيد عن التقدّم الذي أحرزناه في تقريرنا الأخير عن البرنامج البيئي والاجتماعي والإداري.
