Vulnerability Reporting

Εάν πιστεύετε ότι έχετε διαπιστώσει αδυναμία ασφαλείας σε κάποιο από τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας, στείλτε μας email productsecurity@otis.com με επαρκείς πληροφορίες προκειμένου να μας βοηθήσετε να κατανοήσουμε καλύτερα τη φύση και το αντικείμενο του ενδεχόμενου προβλήματος.

Κάθε πληροφορία είναι χρήσιμη, αλλά θα θέλαμε να μάθουμε τα εξής:

• Έκδοση λογισμικού/ υλικού προϊόντος ή υπηρεσίας
• Τύπος προβλήματος και πιθανή επίπτωση
• Οδηγίες και κώδικας αναπαραγωγής ζητήματος
• Οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με το ζήτημα έχει καταχωρηθεί.

Ενισχύουμε τη χρήση του κλειδιού PGP για να στέλνουμε τις πληροφορίες σε κρυπτογραφημένη μορφή. Χρησιμοποιήστε το κλειδί μας PGP here.

Εάν δεν έχετε πρόσβαση σε εφαρμογή κρυπτογραφημένων email που μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα κλειδιά PGP, στείλτε μας τα στοιχεία επικοινωνίας σας και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας. Σας παρακαλούμε να μην παρέχετε εμπιστευτικές πληροφορίες υπό τη μορφή απλού κειμένου στη διεύθυνση email που αναφέρεται ανωτέρω.

Θα λάβετε email επιβεβαίωσης λήψης ή παρόμοιας απάντησης εντός 48 ωρών. Η απάντησή μας θα περιλαμβάνει πρόσθετες πληροφορίες για την ασφάλεια της επικοινωνίας σας. Επικοινωνήστε μαζί μας, εάν δεν έχετε λάβει απάντηση εντός του ανωτέρω χρονικού διαστήματος.

Χρησιμοποιήστε Contact us το πεδίο επικοινωνίας της OTIS για θέματα που δεν εμπίπτουν σε θέματα ασφάλειας.