Governance and Accountability at Otis hero

Gobernanza y Responsabilidad

Ver informe ESG (PDF)

Conectando con transparencia  

Defendemos los más altos estándares éticos, protegiendo la salud y seguridad de las personas, realizando negocios con integridad y cumpliendo siempre nuestros acuerdos. Nos aseguramos de que nuestros proveedores y otros con los que trabajamos adopten estos mismos principios. 

Objetivos de gobernanza y responsabilidad

De la misma manera que trabajamos para dar prioridad a la diversidad, equidad e inclusión dentro de nuestra propia organización para garantizar que nuestros colegas sean representativos de los clientes a los que servimos y de las comunidades que nos rodean, buscamos hacer negocios con proveedores que compartan este compromiso. Estamos trabajando para aumentar nuestro gasto con distintos proveedores.

Por qué es importante la gobernanza

Movemos a 2.000 millones de personas cada día, y ese alcance conlleva una gran responsabilidad. Nuestros clientes, pasajeros, socios y todos aquellos con los que interactuamos dependen de que hagamos siempre lo correcto. Nuestros Absolutos Otis — seguridad, ética y calidad — son los principios rectores que nos definen, dan forma a nuestro trabajo y nos distinguen.

Estos principios establecen normas de conducta y permiten una toma de decisiones ética y basada en valores. Las políticas específicas de la compañía complementan los Absolutos, cubriendo temas como antimonopolio, anticorrupción, comercio internacional, derechos humanos y otras áreas de riesgo de cumplimiento.

Ética e integridad 

Con cada viaje y en cada interacción con nuestros accionistas, actuamos con un compromiso inquebrantable de hacer negocios correctamente; de forma ética, legal y transparente.

Para mantener nuestra cultura de integridad y confianza y para impulsar el cumplimiento de nuestros Absolutos y políticas de empresa, realizamos formación trimestral en línea basada en los riesgos.

También lanzamos Ethics Talk, una iniciativa global anual en la que los supervisores dirigen a sus equipos en conversaciones sobre desafíos éticos. 

Compras responsables

Los proveedores son fundamentales para nuestro éxito y suponen un coste significativo para nuestro negocio anualmente. En toda nuestra cadena de suministro, Otis se compromete a ayudar a eliminar las violaciones de los derechos humanos asociadas a condiciones de trabajo insalubres o minerales conflitivos.

Nuestro Código de Conducta para Proveedores describe nuestras expectativas con respecto a los proveedores, y les hace responsables de los mismos estándares que establecemos para nosotros mismos, incluyendo que promuevan un compromiso con las prácticas empresariales éticas.

Ciberseguridad, privacidad de datos y propiedad intelectual 

Recogemos, gestionamos, almacenamos y protegemos de forma responsable todos los datos con el máximo cuidado. Hemos adoptado un enfoque de la ciberseguridad basado en el riesgo, aplicando políticas de ciberseguridad a lo largo de las operaciones y diseñando la seguridad en nuestros productos y servicios a medida que se desarrollan.

Animamos a los compañeros, contratistas y clientes a que nos informen sobre cualquier vulnerabilidad de seguridad descubierta mientras trabajan con nosotros e investigamos cualquier informe creíble que recibamos.

Hablando claro

Juntos debemos mantener la reputación e integridad de nuestro negocio, nuestro personal y nuestras relaciones. Todo el mundo en Otis tiene voz y se le anima a utilizarla hablando si ven algo que no parece correcto.

Damos poder a nuestra gente para hacer preguntas o plantear una inquietud si notan una violación de los Absolutos Otis, políticas o procedimientos de la compañía, o leyes y regulaciones; hay múltiples canales, incluyendo opciones anónimas para informar, disponibles para registrar las inquietudes.

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Informe sobre Medio Ambiente, Social y Gobernanza 

 Los principios de ESG están integrados en nuestra estrategia y cultura desde hace décadas. En 2021 nos convertimos en signatarios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas y establecimos compromisos públicos que se alinean con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU. Hemos trazado una estrategia clara con objetivos ambiciosos e iniciativas audaces. Lea más sobre nuestros progresos en nuestro último informe sobre ESG. 

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