Mantenemos su mundo en movimiento

Todo comenzó con una promesa

En Otis, la excelencia en el servicio no es un eslogan. Es nuestra forma de trabajar.

Cuando Charles Otis redactó su primer contrato de servicio en 1862, prometió revisar personalmente el elevador del cliente. En la actualidad, nuestros 31,000 profesionales de mantenimiento comparten ese mismo sentido de responsabilidad personal. Cada uno de ellos se compromete a proporcionar un servicio excepcional adaptado a sus necesidades individuales.

No resulta sorprendente que seamos la empresa número uno del sector, dando servicio a cerca de 2 millones de elevadores y escaleras eléctricas de todo el mundo. Nosotros inventamos el elevador seguro, creamos la industria y establecimos los estándares de seguridad en los elevadores.

Ganamos su confianza día a día

Nuestros técnicos cuidan de su edificio como si fuera el suyo.

Tenemos el mayor equipo de técnicos del sector: 31,000 profesionales altamente calificados y comprometidos. Para ellos, el logo de Otis es un distintivo de orgullo. Su misión es mantener el funcionamiento de su equipo al mismo nivel de máximo rendimiento que el día en el que se instaló.

Nuestros técnicos pueden acudir a cualquier hora del día para ofrecerle mayor tranquilidad, como es el caso de grandes instalaciones como Burj Khalifa en Dubái, la Torre Mori en Tokio, o el Puente Jamaraat en la Meca durante la hajj anual de cinco días.

Es nuestra forma de ganarnos su confianza durante toda una vida de servicio.

Ecosistema digital

Ponemos el Internet de las cosas a su servicio

Desde que inventamos el elevador seguro, hemos procurado superar constantemente los límites de la tecnología para mejorar drásticamente el rendimiento de los elevadores y su mantenimiento.

Somos de las primeras compañías de elevadores en usar diagnóstico remoto y análisis predictivo para mejorar el servicio. Además, con los actuales elevadores inteligentes y conectados, estamos aprovechando la potencia de la tecnología digital y el Internet de las cosas para proporcionar un nivel aún mayor de servicio personalizado.

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OTISLINE®

Asistencia técnica las 24 horas, los 7 días de la semana

El centro de atención OTISLINE está a su servicio todas las horas, todos los días. Este servicio lo pone en contacto con agentes cualificados para ayudarle en caso de incidencia. En cada llamada, el centro de atención OTISLINE es el camino directo que necesita.

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