Governance and Accountability at Otis hero

Gobernanza y responsabilidad

Ver informe ESG (PDF)

Conexión transparente  

Defendemos los estándares éticos más altos, protegiendo la salud y seguridad personal, llevando a cabo negocios con integridad y siempre cumpliendo nuestros acuerdos. Nos aseguramos de que nuestros proveedores y otros con los que trabajamos adopten estos mismos principios. 

Objetivos de gobernanza y rendición de cuentas

De la misma manera que trabajamos para priorizar la diversidad, equidad e inclusión dentro de nuestra propia organización para garantizar que nuestros compañeros sean representativos de los clientes a los que servimos y de nuestras comunidades circundantes, buscamos hacer negocios con proveedores que comparten este compromiso. Estamos trabajando para aumentar nuestro gasto con diversos proveedores en los Estados Unidos.

¿Por qué la gobernanza importa?

Movemos a 2 mil millones de personas cada día y con ese alcance viene una gran responsabilidad. Nuestros clientes, pasajeros, socios y todos con los que interactuamos dependen de nosotros para hacer siempre lo correcto. Nuestros Otis Absolutes — seguridad, ética y calidad — son los principios rectores que nos definen, dan forma a nuestro trabajo y nos diferencian.

Estos principios establecen normas de conducta y permiten una toma de decisiones ética y basada en valores. Las políticas específicas de la empresa complementan los Absolutos, abarcando temas como antimonopolio, anticorrupción, comercio internacional, derechos humanos y otras áreas de riesgo de cumplimiento. 

Ética e integridad

Con cada recorrido y cada interacción con nuestros accionistas, actuamos con un compromiso inquebrantable de hacer negocios correctamente; ética, legal y transparente.

Para mantener nuestra cultura de integridad y confianza y para impulsar el cumplimiento de nuestras políticas de Absolutes y de la empresa, realizamos formación trimestral en línea basada en riesgos.

También lanzamos Ethics Talk, una iniciativa global anual en la que los supervisores dirigen sus equipos en conversaciones sobre desafíos éticos.

Adquisición responsable 

Los proveedores son críticos para nuestro éxito y suponen un costo significativo para nuestro negocio anualmente. A lo largo de nuestra cadena de suministro, Otis se compromete a ayudar a eliminar las violaciones de los derechos humanos asociadas con condiciones de trabajo insalubres o minerales de conflicto.

Nuestro Código de conducta para proveedores describe nuestras expectativas de los proveedores y les hace responsables de los mismos estándares que establecemos para nosotros mismos, incluyendo que promueven un compromiso con las prácticas empresariales éticas.

Ciberseguridad, privacidad de datos y propiedad intelectual

Recopilamos, gestionamos, almacenamos y protegemos de forma responsable todos los datos con el máximo cuidado. Hemos adoptado un enfoque basado en el riesgo de la ciberseguridad, implementando políticas de ciberseguridad a lo largo de las operaciones y diseñando la seguridad en nuestros productos y servicios a medida que se desarrollan.

Animamos a los compañeros, contratistas y clientes a que informen sobre cualquier vulnerabilidad de seguridad descubierta mientras trabajan con nosotros e investiguen cualquier informe creíble que recibamos.

Hablando

Juntos debemos mantener la reputación e integridad de nuestro negocio, nuestro personal y nuestras relaciones. Todo el mundo en Otis tiene una voz y se le anima a utilizarla hablando si ven algo que no parece correcto.

Autorizamos a nuestra gente a hacer preguntas o a plantear una preocupación si ellos notan una violación de los Otis Absolutes, políticas o procedimientos de la compañía, o leyes y regulaciones; múltiples canales, incluyendo opciones anónimas para informar, están disponibles para registrar preocupaciones.

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Informe sobre Medio Ambiente, Social y Gobernanza 

 Los principios de ESG han sido incorporados en nuestra estrategia y cultura durante décadas. En 2021, nos convertimos en signatarios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas y fijamos compromisos públicos que se alinean con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU. Hemos esbozado una estrategia clara con objetivos ambiciosos e iniciativas audaces. Lea más sobre nuestro progreso en nuestro último informe de ESG. 

Ver informe ESG (PDF)