Conoce el equipo

Nuestro mayor recurso es nuestro personal, con su extraordinario talento, visión y experiencia colectivos.

Desde nuestra Sede Mundial hasta cada oficina regional y local en todo el mundo, nuestro equipo ofrece una combinación única de tecnología innovadora, servicio meticuloso y experiencia tranquilizadora.

En el fondo, todos siguen un mismo principio, se esfuerzan en ser los mejores de todos en lo que hacen, a nivel tanto individual como colectivo.

De esta forma ayudamos a hacer realidad tus proyectos más ambiciosos y superamos tus expectativas cada día.

Judy Marks

Presidenta y directora ejecutiva, Otis

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Judy Marks

Presidenta y directora ejecutiva, Otis

En sus más de 30 años en el sector, Judy Marks ha sido testigo de grandes avances tecnológicos y ha llevado a la práctica tecnología emergente y consolidada, siempre en beneficio de la sociedad. Como presidenta y directora ejecutiva de Otis, Judy dirige la icónica empresa a través de una transformación digital y cultural.

Hoy en día, en la era de los edificios inteligentes, Otis aprovecha su profundo conocimiento sobre ascensores y lo emplea para crear soluciones digitales que satisfagan las necesidades de los clientes. Esto incluye soluciones de servicio basadas en IoT con analítica de datos proactiva para el mantenimiento predictivo, sistemas avanzados de distribución y análisis de vídeo para gestionar diversos patrones de tránsito, y una nueva generación de ascensores conectados, más inteligentes, que recopilan información, seguros y más eficientes y cómodos que nunca.

“Vivimos en tiempos revolucionarios en los que el mundo se está transformando digitalmente”, dice. “Nuestros 68 000 profesionales se han embarcado juntos en un viaje hacia el futuro. Seguimos innovando, buscando nuevos modelos de negocio, ofreciendo un servicio de atención al cliente excelente y renovándonos para lograr facilitar de un modo integral la movilidad global de los usuarios”.

Judy ha ocupado puestos de alta dirección en tres referentes mundiales: IBM, Lockheed Martin y Siemens AG. En 2017, cuando fue nombrada presidenta de Otis, ocupaba el cargo de directora general de Siemens USA y Dresser-Rand, una filial del consorcio industrial Siemens.

Ha desarrollado su carrera con base en los retos constantes a los que ha tenido que enfrentarse y ha logrado crear soluciones tanto para clientes internacionales como para entidades gubernamentales. Judy, que se describe a sí misma como una entusiasta de la tecnología, aplica la tecnología digital y utiliza activamente las redes sociales para multiplicar el alcance de sus mensajes. Para ella, el liderazgo consiste en lograr que los empleados sientan que tienen una misión.

“La gente toma una decisión todos los días sobre qué tipo de trabajo va a realizar”, afirma. “Eso es lo que me encanta de la gente de Otis: saben que lo que hacemos es importante. Ofrecemos nuestros servicios en 200 países y territorios, a 2 millones de unidades y contribuimos para que 2000 millones de personas en todo el mundo cada día se mantengan en movimiento”.

Obtuvo una licenciatura en ingeniería eléctrica en la Universidad de Lehigh.

Frank Smith

Director Ejecutivo Otis Sudamérica

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Frank Smith

Director Ejecutivo Otis Sudamérica

Frank es el Director Ejecutivo para Otis Sudamérica. Durante sus 14 años de Carrera en la compañía, fue asumiendo posiciones de creciente responsabilidad en diferentes áreas, incluyendo dirección de proyectos, servicios, modernización, ventas nuevas y gerencia general. En 2016, Frank se mudó a Colombia y lideró la operación como Director General. Después de dos años en esta posición, fue invitado a formar parte y liderar el proyecto de transformación global de Otis, donde tuvo la oportunidad de trabajar en la implementación de iniciativas enfocadas en la experiencia del consumidor y que generó un valor agregado para nuestros ejecutivos.

Smith cree que invertir en diferentes entornos, es una herramienta para promover la innovación, la creatividad y el respeto que fomenta una cultura fuerte y consistente. Apoya incondicionalmente los tres absolutos de la compañía: Seguridad, ética y Calidad, demostrándolo no sólo en su discurso sino también en sus actos o en su correcta dirección de Otis sin perder cuidado en los empleados, con la calidad en servicios disponible para actuales y futuros clientes.

En adición, es un embajador de los programas de responsabilidad social a lo largo de la región, él cree que no hay poder para transformar las acciones de voluntariado y no hay potencial para Otis que crear oportunidades que muevan personas e ideas

Cristiane Fiorezzi

Directora de Recursos Humanos, América Latina

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Cristiane Fiorezzi

Directora de Recursos Humanos, América Latina

Cristiane, 41 años, casi 20 años dedicados a la carrera en Recursos Humanos, fue ejecutiva de Recursos Humanos en el Conglomerado Financiero Alfa y, posteriormente, en Siemens por otros doce años. En Otis, desde julio de 2019, ella ejerce como Directora de Recursos Humanos para los países de América Latina. La ejecutiva, graduada en Servicio Social por la Facultad Paulista de Servicio Social y posee un MBA y Postgrado en Gestión de Personas y Negocios por la USP SP.

Cristiane participa activamente en eventos relacionados a Recursos Humanos, Diversidad e Inclusión y Acciones Sociales. Apasionada por transformación organizacional y social, tiene papel clave en el fortalecimiento de la cultura de Otis y la aplicación de los pilares del CultureU tanto en RRHH, como en las demás áreas de la empresa, a través de la participación y el fortalecimiento de líderes y funcionarios.

Apoya fuertemente el excelente trabajo de expansión de los servicios compartidos de RRHH, en donde Brasil fue pionero, seguido por América Latina y, más recientemente, Canadá. La implementación de nuevos procesos y herramientas globales con apoyo de la casa matriz es fundamental para el desarrollo del trabajo de Recursos Humanos en la región.

La ejecutiva es una de las responsables de “Mover”, programa de Responsabilidad Social, que tiene como objetivo crear oportunidades que mueven personas e ideas. Además de eso, el programa busca transformar la vida de niños y adolescentes, a través de la música y de las artes. Cuenta con la participación de sus funcionarios en el voluntariado, como en “Caravanas de las Artes”, proyecto apoyado por Otis vía ley de incentivo fiscal. Las Caravanas recorren municipios con bajo Índice de Desarrollo Humano (IDH), realizando actividades con niños y adolescentes dirigidas a la música, teatro, danza, cine, circo y artes plásticas.

Cristiane, cree que la diversidad de todos los tipos, la inclusión y el aprendizaje continuo son esenciales para mantener a una empresa relevante y sostenible en el mercado. Su propósito es desarrollar equipos de trabajo creativos, ágiles e innovadores. Por eso, ella apoya fuertemente el desarrollo de personas, mercado interno de trabajo, mentoring y fomenta un ambiente organizacional fértil para generación de ideas y aprendizaje permanente.