Les critères ESG chez Otis | Gouvernance et responsabilité
Gouvernance et responsabilité
Consulter le rapport ESG (PDF)Transparence
Nos Absolus guident nos prises de décisions et nos actions quotidiennes à travers le monde. Nous veillons à ce que nos fournisseurs et nos partenaires adoptent ces mêmes principes.
Pourquoi la gouvernance est importante
Nous transportons 2,4 milliards de personnes chaque jour, ce qui requiert une grande responsabilité. Nos clients, nos passagers, nos partenaires et toutes les personnes avec qui nous interagissons attendent que nous fassions ce qui est juste. Nos Absolus Otis – Sécurité, Éthique et Qualité – nous distinguent et définissent, notre manière de travailler.
Ces priorités établissent des normes de conduite et permettent une prise de décision éthique reposant sur des valeurs. Des politiques d'entreprise spécifiques renforcent les priorités absolues et traitent de sujets tels que la loi antitrust, la lutte contre la corruption, le commerce international, les droits de la personne et d'autres domaines présentant des risques de conformité.
Éthique et intégrité
Dans chacun de nos déplacements et dans chacune de nos interactions avec nos partenaires, nous nous engageons fermement à exercer nos activités de la bonne façon, c'est-à-dire de manière éthique, légale et transparente.
Afin de maintenir notre culture d'intégrité et de confiance et de faire respecter nos priorités absolues et nos politiques d'entreprise, nous organisons des formations trimestrielles en ligne fondées sur les risques.
Nous continuons à proposer Ethics Talk, une initiative mondiale annuelle pendant laquelle les managers échangent avec leurs équipes sur les défis éthiques auxquels chacun peut être confronté.
Approvisionnement responsable
Les fournisseurs sont essentiels à notre réussite et représentent une part importante de nos dépenses. Otis s’engage à aider à éliminer toute forme de violation des droits humains associée à des conditions de travail immorales dans l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement. Otis prévoit également de faire progresser son programme d’approvisionnement respectueux de l’environnement, en s’engageant auprès de ses fournisseurs dans une démarche de réduction des émissions de gaz à effet de serre.
Notre Code de conduite des fournisseurs décrit nos attentes à l'égard de nos fournisseurs, les obligeant à respecter les mêmes normes que celles que nous nous imposons, et notamment à promouvoir un engagement envers des pratiques commerciales éthiques.
Cybersécurité, confidentialité des données et propriété intellectuelle
Nous procédons à la collecte, à la gestion, au stockage et à la protection de toutes les données de manière responsable et avec toute la rigueur requise. Nous avons adopté une approche de la cybersécurité fondée sur le risque en mettant en œuvre des politiques de cybersécurité dans l'ensemble des activités et en intégrant la sécurité dans nos produits et services à mesure qu'ils sont développés.
Nous incitons nos employés, nos sous-traitants et nos clients à signaler toute faille de sécurité constatée dans le cadre de leur travail et nous enquêtons sur tous les signalements crédibles que nous recevons.
Exprimez-vous
Ensemble, nous devons préserver la réputation et l'intégrité de notre entreprise, de notre personnel et de nos relations. Chez Otis, tout le monde a voix au chapitre et nous incitons nos employés à prendre la parole s'ils constatent quelque chose qui ne leur semble pas normal.
Nous donnons à nos collaborateurs les moyens de poser leurs questions ou de nous faire part de leurs préoccupations s’ils constatent une violation des Absolus d’Otis, des politiques ou procédures de l’entreprise, ou des lois et réglementations. De nombreux canaux, pouvant être anonymes, sont disponibles pour signaler ces inquiétudes. Des personnes extérieur à l’entreprise peuvent également faire part de leurs préoccupations en utilisant ces mêmes canaux de signalement.
