Mozgásban tartjuk a világot

Minden egy ígérettel kezdődött

Az Otis-nál a kiválló szolgáltatás nem egy szlogen. Ez üzleti viselkedésünk alapja.

Amikor Charles Otis 1862-ben megkötötte első szolgáltatási szerződésünket, megígérte, hogy személyesen fogja ellenőrizni az ügyfél felvonóját. Ma 31 ezer felvonószerelőnk ugyanazt a személyes felelősségérzetet érzi. Mindegyikük elkötelezett az egyéni igények kielégítésére.

Nem csoda, hogy mi vagyunk az iparág első számú szolgáltatója, közel 2 millió felvonót és mozgólépcsőt tartunk karban. Feltaláltuk a biztonságos felvonót, megteremtettük az iparágat és megírtuk az Amerikai Gépészmérnöki Társaság által alkalmazott biztonsági szabványokat.

Nap mint nap bizalmunkat keresjük

Szerelőink sajátjukként kezelik a karbantartott berendezéseket.

Az Otis rendelkezik a legnagyobb szakembergárdával. 31 000 magasan képzett és elkötelezett felvonószerelő, akik az Otis logót büszkén viselik. Küldetésük, hogy a berendezés ugyanolyan csúcsteljesítménnyel üzemeljen, mint a telepítés napján.

Szakembereink éjjel-nappal készen állnak, hogy garantálják az utasok biztonságát.

Digital ecosystem

A dolgok internete az Ön szolgálatában.

Miután feltaláltuk a biztonságos felvonót, tovább folytattuk a fejlesztéseket, hogy drámai módon javítsuk a felvonók teljesítményét és karbantartási szolgáltatásunkat.

Az elsők között alkalmaztunk távdiagnosztikát és prediktív elemzéseket a szolgáltatás javítása érdekében. A mai okosabb, internetre kapcsolt felvonókkal még magasabb szintű személyre szabott szolgáltatást nyújtunk.

Tudjon meg többet!!
Eliteservice Phone Representative

Távfelügyelet

Legyen nyugodt a 24/7-es távfelügyelettel

Valós időben figyeljük a felvonó adatait, és figyelmeztetést kapunk, ha probléma merül fel. Így gyakran már azelőtt sikerül diagnosztizálni és megoldani a problémát, mielőtt még fennakadást okozna.

Eliteservice Phone Representative

eService

Menedzselje felvonóit az irodából vagy akár útközben!

Az eService portál azonnali hozzáférést biztosít a felvonóihoz és a szerviz szolgáltatás információihoz a számítógépen vagy a mobileszközön. Tekintse meg a teljesítménymutatókat, ellenőrizze a karbantartási adatokat, vagy jelentse be a hibát online!

Eliteservice Phone Representative

eService Mobile

Kezelje berendezését mobiltelefonjáról!

Legyen naprakész a lift működési előzményeiről és teljesítményadatairól az eService Mobile alkalmazásával, amely valós idejű adatokat szolgáltat mobiltelefonjára.

OTISLINE®

24/7 szakértői támogatás

Minden nap minden órájában az OTISLINE rendelkezésre áll az Ön számára. Ez a szolgáltatás összekapcsolja Önt azokal a szakemberekkel, akik ismerik berendezésit és tudják mit kell tenni meghibásodás esetén. Minden esetben az OTISLINE a leggyorsabb út a probléma megoldásához.

Lépjen velünk kapcsolatba!

eView™

Karcsú, elegáns és könnyen kezelhető. Az eView szórakozást, információkat, rendszerfigyelést és vészhívási lehetőséget nyújt.

Töltse le a terméktájékoztatót!

Általános érdeklődés

Lépjen kapcsolatba velünk az Otis termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos további információkért és tanácsokért!

Kapcsolat