Ақпарат беру арналары

Проблема туралы ақпараттандыру

Барлық қызметкерлер сұрақтар қойғанда, нақты немесе болжамды бұзушылықтар не заңсыз әрекеттер туралы ақпарат бергенде өздерін жайлы сезінуі тиіс.

Компанияның Отис Абсолюттеріне - қауіпсіздікке, этика мен сапаға деген бейімділігінің негізінде ОТИС қызметкерлерінің әрдайым дұрыс әрекет етуі және сұрақ қою немесе алаңдаушылық білдіру сәтін білуі міндеттемесі жатыр. Іс-әрекеттердің дұрыстығына күмәні бар қызметкерге қолдау көрсетуге арналған ресурстар бар. Туындаған проблема туралы тікелей басшыға, менеджерге, этика және корпоративтік бақылау мәселелері жөніндегі бөлім маманына немесе заң бөлімінің немесе кадр бөлімінің қызметкеріне хабарлаңыз. Сонымен қатар, бейесімді ақпарат беру арналары бар.

Заңсыз іс-әрекеттер туралы хабарлаған қызметкерлерді қудалаудан қорғау саясаты

Отис адал жолмен ақпарат беретін немесе Отис Абсолюттерін, саясатты не болмаса рәсімдерді, заңдарды немесе компанияның нормативтік актілерін нақты не болжамды бұзу деректерін тергеуге қатысатын кез келген тұлғаны қудалауға тыйым салады.

Біздің этикалық мәдениет дұрыс іс-қимылдарға, туындаған проблемалар жайлы ақпарат беруге және қызметкерлердің пайымына тәуелді. Алаңдаушылық білдіретін немесе бұзушылықтар туралы ақпарат беретін қызметкерлерге Отис оларды қудалаудан қорғайтынына кепілдік береді. Қуғын-сүргінге қатысы бар қызметкерлер тәртіптік жазаға тартылады, тіпті жұмыстан босатылады.

 Making a report 

When to file a report

Suspected violations of law, policy or the Otis Absolutes must be reported. You can find Otis Absolutes here

We maintain a zero tolerance policy for retaliation.

How to file a report

Otis has direct and anonymous reporting channels, More Details Here.
Reports can also be made through Local and Regional Ethics & Compliance Officers around the world.

Filing anonymously

Anonymous reporting channels are available.
Webline – online submittal tool.
Hotline 833.833.3001 – 24/7 telephonic service with translators available.
Mobileline– a mobile ready tool.

 

Сізге қолжетімді есеп беру арналары

Телефон арқылы
833.833.3001

8^800-121-4321
Этика және корпоративтік бақылау мәселелері бойынша бейесімді шұғыл желі
Отисті есепке алмағанда, сыртқы өнім берушінің бастамасы бойынша. Сіз АҚШ, Канада және Пуэрто-Рико елдерінен тегін нөмірге қоңырау шалуыңызға болады. АҚШ аумағынан тыс жерден қоңырау шалғанда тізімде көрсетілген тиісті AT&T тікелей қолжетімділік кодын теріңіз. Оператордың жауабын тыңдап, тегін нөмірді теріңіз. Қажет болған жағдайда аудармашылар ұсынылатын болады.
Электрондық әдіс
Бейесімді электрондық ақпарат беру веб-сайты
Сіз ақпаратты өз атыңызды ашпай электрондық түрде беруіңізге болады. Электрондық жолмен жібергенде жауапты тексеру үшін қолжетімділік коды құрастырылады.
Электрондық пошта арқылы
Сіз ethics@otis.com
мекенжайына электрондық хат жіберу арқылы ақпарат бере аласыз:

Investigation process

Fact gathering

A thorough and timely investigation is conducted by independent and qualified personnel for any specific and credible allegation of a violation of law, policy, or The Otis Absolutes.

A Discipline & Prevention Committee reviews verified allegations to impose discipline and other corrective actions.

Corrective Actions & Communication of Results

Corrective actions and discipline are implemented, as necessary. Results are communicated to involved parties.

Lessons learned are shared across the company when appropriate, and incorporated into risk assessments. If applicable, policy or control gaps will be addressed and closed.

Жиі қойылатын сұрақтар

Өзімнің проблемаларым жайлы хабарлауға болатын біреу бар ма?

Сіз өз проблемаңыз жайлы басшыға, заң бөлімінің немесе кадрлар бөлімінің қызметкеріне, этика және корпоративтік бақылау мәселелері жөніндегі бөлімнің кез келген менеджеріне немесе қызметкеріне хабарлауыңызға болады. Отис құрамында этика және корпоративтік бақылау мәселелерімен айналысатын көптеген қызметкерлер бар, олар сіздің сұрақтарыңызға жауап береді немесе мәселені шешу үшін сізбен хабарласады. Есіңізде болсын, біз күдікті немесе ықтимал бұзушылықтар туралы хабардар етіп, компанияның этикалық мәдениеті мен беделін қорғау барысында үлкен рөл атқарамыз.

Егер мен өз есімімді жасырын ұстағым келсе ше?

Әдетте, басшылықпен немесе этика және корпоративтік бақылау мәселелері жөніндегі бөліммен байланысудың ең оңтайлы тәсілі - бұл тікелей байланыс жасау. Алайда, аты-жөніңізді немесе жеке тұлғаңызды хабарламай, маңызды мәселелерді талқылағыңыз келетініңіз әбден түсінікті. Бейесімділікті сақтау үшін сіз өз мәселеңізді мынадай жолмен хабарлауыңызға болады:

Mobileline
Этика және корпоративтік бақылау мәселелері бойынша бейесімді шұғыл желі

Отисті есепке алмағанда, сыртқы өнім берушінің бастамасы бойынша.

веб-сайты
Бейесімді электрондық ақпарат беру веб-сайты

Сіз ақпаратты өз атыңызды ашпай электрондық түрде беруіңізге болады. Электрондық жолмен жібергенде жауапты тексеру үшін қолжетімділік коды құрастырылады.

Электрондық пошта арқылы
Электрондық поштаны жіберу

мекенжайына электрондық хат жіберу арқылы ақпарат бере аласыз: ethics@otis.com

Қудалауға қатысты Отис ұстанатын саясаты қандай?

Отис қудалауға төзбейді, және біздің қызметкерлерді заңсыз әрекеттер туралы олардың хабарлағаны үшін қолданылатын Қудалаудан қорғау саясаты қорқыныш, қорлау, кек немесе басқа да теріс салдарлардан еркіндік пен құрметке негізделген біздің бұрыннан ұстанатын ниетімізді нығайтады. Біздің компанияның саясаты адал жолмен ақпарат беретін немесе Отис Абсолюттерін, саясатты не болмаса рәсімдерді, заңдарды немесе компанияның нормативтік актілерін нақты не болжамды бұзу деректерін тергеуге қатысатын кез келген тұлғаны қудалауға тыйым салады. Проблемалар басшылыққа, кадр бөліміне, заң бөліміне, этика және корпоративтік бақылау мәселелері жөніндегі бөлімге, тікелей немесе жасырын жолмен ақпарат берудің бірнеше арнасы арқылы берілуі мүмкін. Отис шаралар қабылдайтын болады және ашық немесе жасырын қудалауға қатысты барлық мәселелерді мұқият тексереді.

How is confidentiality preserved if I submit a concern by a written communication?

Отис осы нысанды жіберген кезде сіз көрсеткен деректердің құпиялығына және жеке ақпаратқа құрметпен қарайды. Егер жергілікті заңнама сіздің сәйкестендіруді талап етпесе, жеке ақпаратты ескере кету ерікті түрде жүргізіледі. Сәйкестендіру кезінде, сіз ұсынуыңыз тиіс жалғыз ақпарат - бұл сіздің аты-жөніңіз. Сіздегі мәселенің немесе сұрау салудың сипатына байланысты біз сондай-ақ қосымша жеке ақпарат сұратуымыз мүмкін, бұндай қосымша жеке ақпаратты ұсыну өз еркіңіз. Бірақ сіздің таңдауыңыз біздің проблемаға қатысты ден қою қарекетіне әсер етуі мүмкін екенін түсіну керек.

Сіз берген жеке ақпарат тек қана мынадай жағдайларда пайдаланылады: (1) сіз жіберген сауалыңызды шешу үшін; (2) барлық сәйкестендіруші ақпаратты жойғаннан кейін ғана жиынтық нысанда статистикалық және есептілік мақсаттарында (3) жаңа меншік иесіне өту үшін ОТИС меншігіндегі барлық активтерді немесе бір бөлігін сату немесе беру жағдайында; және (4) заңнаманың талабы бойынша. Егер қолданыстағы заңнама бойынша тыйым салынбаған болса, дәл емес немесе толық емес деп саналатын ақпаратты түзету, өзгерту немесе жою үшін осы жүйеде сақталатын қызметкердің жеке ақпаратын қарау мүмкіндігін сұратуыңызға болады. Дербес ақпарат заңнамаға, нормативтік актіге немесе сот қаулысына сәйкес заңды тұлғаларға, Отис еншілес және үлестес тұлғаларына, тиісті мемлекеттік ұйымдар мен агенттіктерге және қызмет көрсетушілерге берілуі және пайдаланылуы мүмкін. Отис осы Хабарламаға сәйкес қызметкерлердің жеке ақпаратының қорғалатынына өз өнім берушілерден шарттық кепілдіктер алады. Отис қызметкерлердің жеке ақпаратын сатпайды.

Ақпарат беру арналарына қатысты кіммен байланысуға болады?

Ақпарат беру арналары туралы сұрақтарды этика және корпоративтік бақылау мәселелері жөніндегі бөлім қызметкеріне жіберуге болады. Осы сайттың жұмысына қатысты жалпы сұрақтарды ethics@otis.com мекенжайына жіберуге болады.

EU Whistleblowing Directive Адам саудасына қарсы күрес бойынша шұғыл желі нөмірі Қорғаныс министрлігі, алаяқтық, ысырапшылық және теріс пайдалану мәселелері бойынша Қорғаныс министрлігі: Бейесімді ақпарат
Link to Directive Сайтқа сілтеме

Сайтқа сілтеме

Ақпаратқа сілтеме


Сайтқа сілтеме

 Ақпаратқа сілтеме