오티스의 약속

오티스는 제품과 서비스에 대한 사이버 보안을 확립할 것을 약속합니다. 우리는 제품이나 서비스에 영향을 미치는 보안 취약점에 대해 신뢰할 수 있는 모든 보고서를 조사합니다.

오티스 제품 또는 서비스에 보안 취약점을 발견하실 경우, productsecurity@otis.com으로 충분한 정보를 보내주시면 잠재적인 문제의 성격과 범위를 보다 잘 이해하는 데 도움이 될 것입니다.

모든 정보는 도움이 되지만, 특히 다음 사항에 대해 알려주시면 좋습니다.

오티스 PGP 키를 사용하여 정보를 암호화된 방식으로 전송하는 것이 좋습니다. 이 곳에서 오티스 PGP 키에 접근하십시오.클릭.

PGP 키를 사용할 수 있는 암호화된 전자 메일 응용 프로그램에 접근할 수 없는 경우, 연락처 정보를 보내 주시면 사고대응팀 담당자가 연락을 드릴 것입니다. 위에 제공된 이메일 주소로 암호화 되지 않은 민감 정보를 전송하지 마십시오.

메일 발송 후 48시간 이내에 귀하는 오티스로부터 이메일 접수 확인이나 그와 유사한 응답을 받아야 합니다. 응답에는 보안 통신을 가능하게 하는 추가 정보가 포함됩니다. 해당 기간 내에 응답을 받지 못했다면 다시 저희에게 문의해 주십시오.