Veelgestelde vragen

Is er iemand aan wie ik mijn bezorgdheid kan melden?

Bezorgdheden kunnen worden gemeld aan een supervisor, de juridische- of de personeelsafdeling, aan een leidinggevende of aan een Ethics & Compliance Officer. Otis heeft verschillende Ethics & Compliance Officers beschikbaar om uw vragen te beantwoorden of om u te bereiken als u iets te melden hebt. Vergeet niet dat we allemaal een rol spelen in de bescherming van de ethische cultuur en de reputatie van ons bedrijf door verdachte of potentiële mistoestanden te melden.

Wat als je anoniem wilt blijven?

In het algemeen is een direct contact de beste manier om met management of met de Ethics & Compliance officer te communiceren. Het is echter begrijpelijk dat je in bepaalde situaties belangrijke zaken wilt bespreken maar je naam of identiteit niet wilt delen. Om anoniem te blijven kun je je probleem melden via:

Gehost door een externe leverancier van Otis

Je kunt je klacht elektronisch indienen zonder je naam te onthullen. Bij elektronische verzendingen maak je een toegangscode om te controleren of er een reactie is

Je kunt je klacht indienen door een e-mail te sturen naar : ethics@otis.com

Wat is het beleid van Otis met betrekking tot vergelding?

Bij Otis tolereren we geen represailles en ons beleid van niet-vergelding versterkt onze jarenlange inzet voor een werkomgeving die gebaseerd is op respect en die vrij is van angst, pesterijen, represailles of andere negatieve gevolgen. Ons bedrijfsbeleid verbiedt represailles tegen iedereen die te goeder trouw melding maakt van of deelneemt aan het onderzoek naar een feitelijke of vermoedelijke overtreding van onze Otis Absolutes, het bedrijfsbeleid of wet- en regelgeving. Bezorgdheden kunnen via verschillende kanalen worden gemeld aan het management, Human Resources, de juridische afdeling, Ethics & Compliance, rechtstreeks of anoniem. Otis zal alle beschuldigingen van represailles, zowel openlijk als subtiel, met kracht onderzoeken en actie ondernemen.

Hoe wordt vertrouwelijkheid gewaarborgd als ik een schriftelijke communicatie indien?

Otis respecteert de privacy van de persoonlijke informatie die u in het kader van het indienen van dit formulier verstrekt. Tenzij de lokale wetgeving vereist dat u zich identificeert, is alle persoonlijke informatie die u verstrekt volledig vrijwillig. Als u zich moet identificeren, is de enige informatie die u moet verstrekken uw naam. Afhankelijk van de aard van uw bezorgdheid of vraag, kunnen wij u ook om aanvullende persoonlijke informatie vragen; het zal uw keuze zijn om dergelijke aanvullende informatie te verstrekken. Maar begrijp dat het ons vermogen om te reageren op uw bezorgdheid kan impacteren.

De persoonlijke informatie die u verstrekt zal alleen worden gebruikt: (1) om uw vraag op te lossen; (2) voor statistische en rapportagedoeleinden nadat alle identificerende informatie is verwijderd en in geaggregeerde vorm; (3) in het geval van de verkoop of overdracht van sommige of alle activa van Otis, om over te gaan naar een nieuwe eigenaar; en (4) zoals vereist door de wet. U kunt verzoeken om inzage in dit systeem van bewaarde persoonsgegevens van medewerkers bij informatie waarvan is aangetoond dat deze onjuist of onvolledig is, te corrigeren, te wijzigen of te verwijderen, zolang dit niet verboden is op grond van de toepasselijke wetgeving. Persoonlijke informatie kan worden gebruikt en gedeeld tussen Otis-entiteiten, dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen, van toepassing zijnde overheidsorganisaties en -instanties en dienstverleners, zoals toegestaan of vereist door de wet, regelgeving of een gerechtelijk bevel. Otis verkrijgt van zijn dienstverleners de contractuele garantie dat zij de persoonlijke informatie van werknemers in overeenstemming met deze kennisgeving zullen beschermen. Wij zullen uw persoonlijke informatie niet verkopen.

Met wie neem ik contact op over meldingskanalen?

Vragen over meldingskanalen kunnen worden gericht aan uw Ethics & Compliance Officer.
Algemene vragen of kwesties met betrekking tot deze site kunnen worden gestuurd naar ethics@otis.com."