Huidige prijs aandelen OTISLINE 0800 124 24
OTISLINE 0800 124 24
Sed ut perspiciatis unde omnis iste error sit voluptatem accusantium
Ontdek onze website, afgestemd op 92 landen/territoria en beschikbaar in 21 talen.
In 1861 beloofde Charles Otis om persoonlijk de veiligheid, betrouwbaarheid en functionaliteit van elke lift te garanderen - zonder compromis. En hij zette zijn handtekening eronder. Die erfenis leeft vandaag voort met onze toegewijde en gepassioneerde mensen. En we bouwen aan hun persoonlijke betrokkenheid met investeringen in nieuwe technologieën.
Onze naam is Otis - en service is onze handtekening.
Elke dag steken onze teams de handen uit de mouwen om twee miljard mensen in beweging te houden. We blijven investeren in nieuwe tools en processen, zodat onze hoog opgeleide technici en supportteams over de nodige middelen beschikken voor het in stand houden van een excellente service. Dit maakt deel uit van ons streven om de wereld veiliger, efficiënter en betrouwbaarder te maken.
Naast ons 24/7 OTISLINE®-ondersteuningsteam, hebben onze technici een reeks digitale supporttools voor vereenvoudigd onderhoud op locatie en het verzekeren van veilige, comfortabele ritten.
Flexibele servicepakketten bieden onderhoudsopties die voldoen aan uw behoeften.
Pas eenvoudig uw communicatievoorkeuren aan voor toegang tot actuele meldingen en vereenvoudigde, snellere rapportage.
Event meldingen houden u op de hoogte van belangrijke updates over uw apparatuur.
Op maat gemaakte aanbevelingen helpen u verrassingen te voorkomen, de levensduur van producten te verlengen en plannen te maken voor de toekomst.
We communiceren realtime met u
We doen er alles aan om gemakkelijk samen te werken. Dat betekent dat u op één plaats alle informatie kunt vinden die u nodig heeft, wanneer u hem nodig heeft. Met het nieuwe klantenportaal krijgt u een volledig overzicht van uw account, dat 24/7 beschikbaar is. Neem rechtstreeks contact op met onze teams via telefoon of chat, registreer storingen online en hou het onderhoud en de prestaties in realtime bij.
Of gebruik API-integratie om Otis-gegevens naadloos aan te sluiten op uw bestaande gebouwbeheertoepassingen.
We zetten data om in actie
De toekomst van service is een beweging in de richting van proactief en voorspellend onderhoud om problemen op te lossen voordat ze problemen worden. Deze toekomst is nu mogelijk met Otis ONE ™.
Otis ONE, onze geconnecteerde Internet of Things (IoT) oplossing, bewaakt, verzamelt en analyseert continu de gezondheid van uw apparatuur, zodat we uw onderhoudsbehoeften voor kunnen blijven, mogelijke shutdowns kunnen voorkomen en uw investering kunnen maximaliseren. Veilig, betrouwbaar en efficiënt vervoer van liftgebruikers is nog nooit zo eenvoudig geweest.
En gespecialiseerd team van technici controleert de gegevens van uw lift in realtime en ontvangt een melding wanneer er een probleem is. Vaak kunnen ze het probleem detecteren en oplossen voordat u het zelf in de gaten heeft.
Ons eService-portaal biedt u rechstreeks toegang tot uw liften en roltrappen via uw computer of mobiele apparaat. Bekijk het prestatie-dashboard, de onderhoudsgegevens of de uitgevoerde interventies.
Blijf op de hoogte van de status van uw lift met eService mobiel, de eerste app in de liftindustrie om real-time prestatiegegevens rechtstreeks naar uw mobiele apparaat te verzenden.
24/7 deskundige ondersteuning
Elk uur van de dag staat het OTISLINE-callcenter voor u klaar. U komt in contact met experts die zijn opgeleid in elk aspect van de werking van uw systeem en wat u moet doen wanneer zich problemen voordoen. Bij elke oproep is het callcenter van OTISLINE de snelste weg naar de oplossing.
Otis Signature Service combineert moderne intelligentie met een nalatenschap van inzet om u een meer persoonlijke service-ervaring te bieden.