Aktualna cena akcji OTISLINE +48 800 444 555
OTISLINE + 48 800 444 555
Sed ut perspiciatis unde omnis iste error sit voluptatem accusantium
Przejrzyj naszą witrynę, przygotowaną dla 92 krajów w 21 językach
W roku 1861, Charles Otis złożył obietnicę: osobiście zapewnić bezpieczeństwo, niezawodność i funkcjonalność każdej windy - bez kompromisów. I podpisał ją swoim nazwiskiem. To dziedzictwo jest żywe do dzisiaj w pełnych poświęcenia i pasji ludziach naszej firmy. Tworzymy opierając się na ich osobistym zaangażowaniu w nowe technologie.
Nasza nazwa to Otis - i obsługa jest naszym znakiem firmowym.
Codziennie nasz zespół zakasuje rękawy, aby utrzymać w ruchu dwa miliary ludzi. Nieustannie inwestujemy w nowe narzędzia i procesy, dzięki czemu nasze znakomicie przeszkolone zespoły mechaników i wsparcia zapewniają szybsze przywrócenie sprawności urządzeń. To wszystko to element naszego zobowiązania do poruszania świata w sposób bezpieczniejszy, wydajniejszy i bardziej niezawodny.
Razem z naszym działającym 24/7 zespołem wsparcia OTISLINE® , nasi mechanicy dysponują zestawem cyfrowych narzędzi umożliwiających szybką konserwację u klienta i bezpieczną, komfortową jazdę.
Elastyczne pakiety uslug oferują opcje konserwacji i połączeń z siecią dopasowane do Twoich potrzeb.
Łatwo dostosuj swoje preferencje dotyczące komunikacji, aby otrzymywać powiadomienia w czasie rzeczywistym i uproszczone, szybsze raporty
Alerty oparte na zdarzeniach dostarczają na bieżąco informacji o ważnych aktualizacjach dotyczących Twojego budynku i wyposażenia.
Zindywidualizowane rekomendacje pomagają unikać niespodzianek, zwiększać trwałość produktów i planować przyszłość.
Komunikujemy się z Tobą w czasie rzeczywistym
Chcemy, aby prowadzenie z nami interesów było łatwe. Oznacza to, że udostępniamy Ci jedno miejsce, w którym znajdziesz wszystkie informacje zawsze, kiedy będziesz ich potrzebować. Dzięki nowemu portalowi klienta uzyskasz pełny obraz swojego konta, dostępny 24/7. Skontaktuj się z naszymi zespołami bezpośrednio przez telefon lub chat, rejestruj błędy on-line i śledź prace konserwacyjne oraz stan urządzeń w czasie rzeczywistym.
Albo wykorzystaj integrację API, aby niezauważalnie włączyć dane Otis do używanych przez siebie aplikacji do zarządzania budynkiem, co ułatwi Ci zakupy i fakturowanie.
Zmieniamy dane w działania
Przyszłość obsługi to przejście w kierunku konserwacji proaktywnej i predyktywnej, która pozwala usuwać problemy, zanim staną się poważne. Przyszłość jest możliwa już teraz dzięki Otis ONE™.
Otis ONE, nasze sieciowe rozwiązanie oparte na internecie rzeczy nieustannie monitoruje, gromadzi dane i analizuje stan Twoich urządzeń, dzięki czemu możemy przewidywać potrzeby związane z konserwacją, uprzedzać potencjalne wyłączenia urządzeń i maksymalizować Twoje inwestycje. Bezpieczna, niezawodna i efektywna jazda Twoich pasażerów nigdy nie była łatwiejsza.
Dedykowane zespoły inżynierów monitorują dane Twojej windy w czasie rzeczywistym i otrzymują powiadomienie w razie problemu. Często są oni w stanie zdiagnozować i rozwiązać problem, zanim go dostrzeżesz.
Nasz portal eService zapewnia natychmiastowy dostęp do kluczowych informacji dotyczących wyposażenia i serwisowania windy, z komputera lub urządzenia mobilnego. Dzięki niemu zobaczysz wskaźniki, sprawdzisz szczegóły konserwacji lub wyślesz zgłoszenie serwisowe.
Sprawdzaj na bieżąco historie serwisowania swoich urządzeń. Jest to możliwe dzięki aplikacji eService mobile, pprzesyłającej w czasie rzeczywistym dane konta na Twoje urządzenie mobilne.
Wsparcie ekspertów przez 24 godziny na dobę i 7 dni w tygodniu
W każdej godzinie każdego dnia, centrum obsługi OTISLINE jest dla Ciebie, kontaktując Cię z ekspertami przeszkolonymi w każdym aspekcie działania Twojego systemu i wiedzącymi, co robić, gdy pojawi się problem. Przy każdym telefonie, OTISLINE to szybka ścieżka do rozwiązania, którego potrzebujesz.
Usługa Otis Signature Service łączy nowoczesną inteligencję z dziedzictwem zobowiązania do dostarczania bardziej spersonalizowanego doświadczenia obsługi.