We keep your world moving

Totul a început cu o promisiune

In Otis, excelenţa în service nu este un slogan, este modul în care noi ne facem treaba.

În 1861, Charles Otis a făcut o promisiune: să asigure personal siguranța, fiabilitatea și funcționalitatea fiecărui ascensor - fără compromisuri. Moment în care şi-a semnat numele. Această moștenire trăiește astăzi prin echipa noastră dedicată.

Nu e de mirare că suntem furnizorul nr. 1 al industriei, deservind aproape 2 milioane de ascensoare și scări rulante din întreaga lume. Am inventat ascensorul de siguranță, am creat industria și am scris standardele de siguranță folosite încă de Societatea Americană de Ingineri Mecanici.

Ne câștigăm încrederea în fiecare zi

Mecanicii noștri văd clădirea dvs. ca pe a lor.

Avem cea mai mare echipă de mecanici din domeniu - 31.000 de profesioniști bine pregătiți și dedicați. Ei poartă logo-ul Otis ca pe o insignă de onoare. Misiunea lor este să păstreze echipamentul dvs. la același nivel de performanță de vârf ca și ziua în care a fost instalat.

Tehnicienii noștri sunt prezenţi pretutindeni, pentru a vă oferi un suport de calitate - chiar şi in cazul proiectelor mari precum Dubai Burj Khalifa, Turnul Mori din Tokyo și Podul Jamaraat din Mecca în timpul hajjului anual de cinci zile.

Așa câștigăm încrederea dvs.

Ecosistemul digital

Puntem internetul să lucreze pentru dumneavoastră

De când am inventat ascensorul cu frână de siguranță, am continuat să împingem limitele tehnologiei pentru a îmbunătăți performanța ascensoarelor.

Am fost printre primele companii de lifturi care folosesc diagnosticarea la distanță și analizele predictive pentru a îmbunătăți serviciile. Iar cu ascensoarele de astăzi, mai inteligente și conectate, folosim puterea tehnologiei digitale și a internetului pentru a oferi un nivel și mai ridicat de servicii .

Aflaţi mai multe detalii
Eliteservice Phone Representative

Serviciul Elite

Bucurați-vă de liniștea care vine la pachet cu diagnosticarea la distanță 24/7

Echipe dedicate de ingineri monitorizează datele ascensorului în timp real și primesc o alertă dacă există o problemă. Adesea ei pot diagnostica și rezolva anumite defecţiuni chiar şi înainte ca beneficiarul să observe.

Eliteservice Phone Representative

eService

Gestionați întregul portofoliu de la birou sau chiar din trafic.

Portalul nostru eService vă ofera posibilitatea de a accesa instant informaţiile necesare despre echipamentul dumneavoastră, chiar de pe calculator sau smartphone. Puteţi verifica performanţele sau chiar solicita asistenţă.

Eliteservice Phone Representative

eService Mobile

Gestionați echipamentul direct de pe smartphone-ul dumneavoastră

Fiți la curent cu istoricul de service al liftului și cu performanțele sale, cu ajutorul serviciului eService Mobile, prima aplicație din domeniu care vă oferă date despre echipament în timp real pe dispozitivul dvs. mobil.

OTISLINE®

Suport tehnic 24/7

În fiecare oră din zi, OTISLINE este aici pentru dvs. Acest serviciu vă pune la dispoziție experți instruiți în fiecare aspect al funcționării sistemului dvs. și ce trebuie să faceți atunci când apar probleme. Centrul OTISLINE este soluția rapidă pentru rezoluția de care aveți nevoie.

Contactează-ne

eView™

elegant și ușor de utilizat, sistemul eView oferă divertisment, funcții ale ale cabinei, informații, monitorizarea sistemului și tehnologia apelurilor de urgență.

Descărcaţi fişa

Intrebări frecvente

Contactați-ne pentru a afla mai multe informații despre produsele și serviciile Otis

Contact