Каналы связи

Сообщить о проблеме

Все сотрудники должны чувствовать себя комфортно,задавая вопросы, и сообщать обо всех фактических или предполагаемых нарушениях и неправомерных действиях.

В основе приверженности компании Абсолютам Otis - Безопасности, Этике и Качеству - лежит фундаментальное обязательство сотрудников Otis всегда поступать правильно и знать, когда задавать вопросы или высказывать сомнения. В компании существуют ресурсы, призванные помочь сотрудникам, если они не уверены в правильности выбранного курса действий. Сообщите о проблеме непосредственно своему руководителю, менеджеру, специалисту по Этике и Комплаенсу или сотруднику юридического или HR департаментов. Кроме того, доступны анонимные каналы связи.

Политика защиты сотрудников от преследований за уведомление о неправомерных действиях

Otis запрещает преследование любого лица, которое добросовестно сообщает или участвует в расследовании фактического или предполагаемого нарушения Абсолютов Otis, политик или процедур компании, а также законов или нормативных актов.

Наша этическая культура зависит от правильных действий наших сотрудников, которые не боятся высказываться, когда становятся очевидцами каких-либо неправомерных действий . Для сотрудников выражающих обеспокоенность или информирующих о нарушениях, Отис гарантирует защиту от преследований. Сотрудники, уличенные в репрессивных действиях, будут подвергнуты дисциплинарному взысканию вплоть до увольнения.

 Составление отчета  

Когда подавать отчет

Необходимо сообщать о предполагаемых нарушениях закона, политики или Абсолютов ОТИС. Вы можете найти Абсолюты ОТИС здесь

Мы придерживаемся политики абсолютной нетерпимости квозмездию.

Как подать отчет

У ОТИС есть прямые и анонимные каналы отчетности, более подробная информация здесь.
Отчеты также могут быть представлены через местных и региональных специалистов по этике и комплаенсу по всему миру.

Подача заявки анонимно

Доступны анонимные каналы отчетности.
Webline – онлайн-инструмент подачи заявок.
Горячая линия 833.833.3001 – 24/7 телефонная служба с доступными переводчиками.
Мобильная линия– это готовый к использованию инструмент для мобильных устройств.

 

Репортажные каналы связи

По телефону
833.833.3001
8^10-800-110-1011
Горячая линия по Этике и Комплаенсу
Горячая линия предоставлена внешним провайдером за пределами Otis. Вы можете позвонить по бесплатному номеру из США, Канады и Пуэрто-Рико. Осуществляя звонок за пределами США , наберите соответствующий код прямого доступа AT&T из предложенного списка. Прослушайте инструкцию и наберите бесплатный номер. При необходимости, Вам будут предоставлены переводчики.
Электронно
Веб-сайт анонимной электронной передачи информации
 
Вы можете подать заявку в электронном виде, не раскрывая своего имени. С помощью электронной отправки, Вы получите код доступа, который сможете использовать для получения обратной связи
По электронной почте
Форма для обращения по электронной почте
Вы можете рассказать о своей проблеме, отправив письмо на электронную почту:
ethics@otis.com 

Процесс расследования

Сбор фактов

Тщательное и своевременное расследование проводится независимым и квалифицированным персоналом по любому конкретному и заслуживающему доверия утверждению о нарушении закона, политики или Абсолютов ОТИС .

Комитет по дисциплине и профилактике рассматривает подтвержденные заявления для принятия дисциплинарных и других корректирующих мер.

Корректирующие действия и сообщение о результатах

Корректирующие действия и дисциплина применяются по мере необходимости. Результаты доводятся до сведения вовлеченных сторон.

Извлеченные уроки при необходимости распространяются по всей компании и включаются в оценку рисков. Если применимо, будут устранены пробелы в политике или контроле.

Часто задаваемые вопросы

Есть ли кто-то, кому я могу сообщить о своих проблемах?

Вы можете сообщить о своей проблеме руководителю, сотруднику юридического отдела или отдела персонала, любому менеджеру или сотруднику отдела по вопросам этики и корпоративного контроля. Отис имеет большое количество сотрудников по вопросам этики и корпоративного контроля, которые ответят на Ваши вопросы или свяжутся с Вами для разрешения проблемы. Помните, что все мы играем большую роль в защите этической культуры и репутации нашей компании, информируя о подозрительных или потенциальных нарушениях.

Что, если я хочу остаться анонимным?

Как правило, лучший способ связаться с руководством или Отделом этики и комплаенса - это прямой контакт. Однако понятно, что может возникнуть ситуация, когда вы захотите обсудить важные вопросы, но, возможно, не захотите раскрывать свое имя или личность. Чтобы сохранить анонимность, вы можете сообщить о своей обеспокоенности по электронной почте:

Mobileline
Анонимная горячая линия по вопросам этики и комплаенса

Размещенный внешним поставщиком за пределами Otis.

Webline
Анонимная электронная отправка через Интернет

Вы можете отправить свое обращение в электронном виде, не раскрывая своего имени. При отправке электронных сообщений вы создадите код доступа, чтобы повторно проверить наличие ответа

По электронной почте
Email Submittal

Вы можете выразить свое беспокойство, отправив электронное письмо по адресу: ethics@otis.com

Какова политика  Otis в отношении преследований?

В компании Otis мы не терпим преследований. Наша политика защиты сотрудников от преследований за уведомление о неправомерных действиях усиливает нашу давнюю приверженность созданию рабочей среды, основанной на уважении и свободной  от страха, издевательств, преследований или других негативных последствий. Политика нашей компании запрещает преследование любого лица, которое добросовестно сообщает или участвует в расследовании фактического или предполагаемого нарушения Абсолютов  Otis, политик компании, а также законов и нормативных актов. Сомнения могут быть переданы руководству, юридическому департаменту, отделу по вопросам этики и корпоративного контроля с помощью нескольких существующих каналов связи, напрямую или анонимно.  Отис тщательно расследует все вопросы в отношении открытых или скрытых преследований и принимает все необходимые меры.

Как сохраняется конфиденциальность, если я выражаю озабоченность в письменном сообщении?

Otis с  уважением относится к конфиденциальности данных и личной информации, упомянутой Вами при отправке этой формы. Если местное законодательство не требует Вашей идентификации, упоминание Вами личной информации является добровольным. Если Вы должны идентифицировать себя, то единственная информация, которую Вам необходимо будет предоставить - это Ваше имя. В зависимости от характера Вашего беспокойства или запроса, мы также можем запросить дополнительную личную информацию, и Вы сами решите, предоставлять ли такую дополнительную информацию или нет. Но Вам необхоимо понимать, что это может ухудшить нашу способность отреагировать на Ваше обращение.

Предоставленная Вами личная информация будет использоваться только: (1) для решения Вашего запроса; (2)  в статистических целях и в целях отчетности после удаления всей идентифицирующей информации в совокупной форме; (3) в случае продажи или передачи части или всех активов Otis новому владельцу; и (4) по требованию законодательства. Вы можете запросить возможность просмотреть личную информацию сотрудника, хранящуюся в этой системе, чтобы исправить, изменить или удалить информацию, которая считается неточной или неполной, если это не запрещено действующим законодательством. Личная информация может использоваться и передаваться между организациями Otis, дочерними и зависимыми компаниями, соответствующими государственными организациями и учреждениями, а также поставщиками услуг в соответствии с законом, нормативными актами или судебным постановлением. Компания Otis получает от своих поставщиков услуг договорные гарантии того, что они будут защищать личную информацию сотрудников в соответствии с настоящим уведомлением. Otia  не продает личную информацию своих сотрудников.

С кем я могу связаться касательно каналов связи?

Вопросы по каналам связи могут быть направлены Вашему специалисту по Этике и Комплаенсу.
Общие вопросы или проблемы, касающиеся этого сайта, можно отправить по адресу: ethics@otis.com.

EU Whistleblowing Directive Горячая линия по вопросу борьбы с торговлей людьми Министерство обороны: мошенничества, растраты и злоупотребления Министерство обороны: Анонимная информация
Link to Directive Ссылка на сайт 

Ссылка на сайт 

Ссылка на постер


Ссылка на сайт 
 
Ссылка на постер