Usluga je naš potpis

Održavamo vaš svet u pokretu

Upoznajte uslugu Otis Signature®

Charles Otis je 1861. godine dao obećanje: lično će da obezbedi sigurnost, pouzdanost i funkcionalnost svakog lifta - bez kompromisa. Na to je obećanje stavio svoj potpis. Ta baština živi i danas kroz naše posvećene i entuzijastične zaposlene. A njihovu sopstvenu posvećenost nadograđujemo investicijama u novu tehnologiju.


Ime nam je Otis - a usluga je naš potpis.

Ulaganja u vašu budućnost

Naši posvećeni timovi osnaženi su novim alatima

Naši timovi svakodnevno zasukuju rukave kako bi dve milijarde ljudi ostalo u pokretu. I dalje investiramo u nove alate i procese, tako da naši visokokvalifikovani mehaničari i timovi za podršku mogu da osiguraju brži nastavak rada. Sve je to deo naše posvećenosti održavanju sveta u pokretu na sigurniji, efikasniji i pouzdaniji način.

Zajedno sa našim timom za podršku 24/7 OTISLINE®, naši mehaničari imaju niz digitalnih alata za podršku, koji omogućuju brže održavanje na licu mesta, kao i sigurne i udobne vožnje.

Personalizovani doživljaj

Vas i vaše putnike stavljamo u središte svega što radimo

Flexibility

Personalizovani ugovori

Fleksibilni servisni paketi pružaju opcije održavanja i povezivanja koje odgovaraju vašim potrebama.

Communication

Prilagođene objave

Jednostavno podesite svoju komunikaciju za pristup objavama u realnom vremenu i za pojednostavljeno i brže izveštavanje.

Smart Signals

Upozorenja na događaje

Upozorenja na događaje omogućuju vam da budete u toku oko važnih novosti u vezi sa vašom zgradom i opremom.

Forecasting

Planer kapitala

Prilagođene preporuke vam pomažu da izbegnete iznenađenja, povećate vek trajanja proizvoda i uradite planove za budućnost.

Informacije na zahtev

Komuniciramo sa vama u realnom vremenu

Cilj nam je da omogućimo da sa se nama može lako poslovati. To znači da vam dajemo jedinstveno mesto na kojem možete da pronađete sve informacije koje su vam potrebne onda kada su vam potrebne. Sa novim korisničkim portalom, možete da steknete potpun uvid u vaš korisnički račun, dostupan 24 časa dnevno, 7 dana nedeljno. Možete da se obratite se našim timovima direktno telefonom ili četom, prijavite kvarove online i pratite održavanje i stanje opreme u realnom vremenu.

Ili da upotrebite API integraciju za savršeno povezivanje Otisovih podataka sa vašim postojećim aplikacijama za upravljanje zgradom za jednostavnu nabavku i fakturisanje.

Rešenja dok trepnete

Pretvaramo podatke u akciju

Budućnost usluge je kretanje prema proatkivnom i prediktivnom održavanju za rešavanje pitanja pre nego što se pretvore u probleme. Budućnost je sada moguća sa Otis ONE™.

Otis ONE, naše povezano rešenje za internet stvari (IoT), kontinuirano prati, prikuplja i analizira podatke o stanju vaše opreme, tako da možemo da pratimo vaše potrebe za održavanjem, predvidimo potencijalne kvarove i maksimalno uvećamo vrednosti vašeg ulaganja. Sigurne, pouzdane i efikasne vožnje za vaše putnike nikad nisu bile jednostavnije.

Vidi Otis ONE
Eliteservice Phone Representative

Elitna usluga

Ostvarite spokoj koji donosi daljinska dijagnostika 24 časa dnevno, 7 dana nedeljno

Poseban tim inženjera prati podatke vašeg lifta u realnom vremenu i dobiva upozorenje ako nešto nije u redu. Često mogu da dijagnostikuju i reše problem i pre nego što ste ga vi svesni.

Eliteservice Phone Representative

eService

Upravljajte celokupnim servisnim portfeljom za radnim stolom ili u hodu

Naš portal eService pruža vam trenutačni pristup ključnim informacijama o opremi liftova i servisiranju, na računaru ili mobilnom aparatu. Pregledajte kontrolnu ploču na kojoj se prati rad, proverite pojedinosti održavanja ili pozovite servis.

Eliteservice Phone Representative

eService Mobile

Upravljajte opremom direktno sa pametnog telefona

Budite u toku sa podacima o servisiranju liftova i podacima o njegovu radu pomoću aplikacije eService mobile, prvoj aplikaciji u ovoj branši koja podatke u realnom vremenu donosi ravno do vašeg mobilnog aparata.

OTISLINE®

Stručna podrška 24 časa dnevno, 7 dana nedeljno

Svakoga časa, svakog dana, pozivni centar OTISLINE je tu za vas. Ova vam usluga omogućuje kontakt sa stručnjacima obučenima u svim aspektima rada vašeg sistema i omogućava vam savet o tome što da se uradi kada se pojavi problem. Sa svakim pozivom, pozivni centar OTISLINE je brzi put do rešenja koje vam je potrebno.

Kontaktirajte nas

Otkrijte pametniju viziju usluge

Usluga Otis Signature kombinacija je savremene inteligencije sa baštinom posvećenosti pružanju personalizovanog doživljaja usluge.

Preuzmi brošuru

Opšti upiti

Javite se za dodatne informacije i savete o Otisovim proizvodima i uslugama

Kontakt