Naš digitalni ekosistem odvodi usluge na potpuno novi nivo

Snagu naših pametnih, povezanih liftova zajedno sa Internetom stvari koristimo za pružanje vrhunske prilagođene usluge, formirane prema jedinstvenim potrebama svakog korisnika.

Preoblikujemo delatnost i redefinišemo izvanrednost usluge

Kao jedan od prvih proizvođača liftova koji koristi big data i prediktivnu analitiku za unapređenje kvaliteta usluga, stručnjaci smo u dobivanju najboljih rezultata iz digitalne tehnologije. I ponovno pomičemo granice te tehnologije sa dinamičkim digitalnim ekosistemom, kako bismo vam pružili još bolju uslugu.

Sa našim novim aplikacijama za pametne telefone, naših 31.000 servisnih stručnjaka moći će da ustanovi potencijalne probleme pre nego što se i pojave, da podesi servisiranje i svede na minimum servisne prekide rada - a to je ono što vas kao korisnika najviše interesuje.

Potpuno povezan globalni tim

Naš je digitalni ekosistem kombinacija prednosti globalnog dosega i lokalne izvedbe.

Već imamo najveći tim servisnih stručnjaka u ovoj branši. Sada, sa naših 31.000 terenskih mehaničara, uz podršku našim digitalnim ekosistemom, kombinujemo prednosti globalnog dosega i lokalne radnje kako bismo ostali ispred vaših potreba.

U partnerstvu sa Microsoftom u područjima poput analitike protoka i sistema CRM (upravljanja odnosima sa korisnicima) izgrađujemo osnov našeg novog digitalnog servisnog okruženja. Sem toga, sarađujemo i sa AT&T na izradi jedinstvenog poveznika za prikupljanje podataka o opremi iz više mobilnih mreža širom sveta i povezivanje sa našim unapređenim cloud okruženjem.

Sve je to deo naše posvećenosti cilju zadržavanja vašeg sveta u pokretu.

Opšti upiti

Javite se za dodatne informacije i savete o Otisovim proizvodima i uslugama

Kontakt