Vi håller er värld i rörelse

Allt började med ett löfte

Inom Otis är service excellence inte en slogan. Det är sättet vi gör affärer.

När Charles Otis handskrev vårt allra första servicekontrakt år 1862 lovade han att personligen inspektera kundens hiss. Idag har våra 31 000 anställda samma känsla av personligt ansvar. Var och en av dem är hängivna att erbjuda exceptionell service, skräddarsydd för dina individuella behov.

Det är inte konstigt att vi är branschens ledande leverantör, som underhåller nästan 2 miljoner hissar och rulltrappor över hela världen. Vi uppfann säkerhetshissen, skapade branschen och skrev de säkerhetsstandarder som fortfarande används av American Society of Mechanical Engineers.

Vi förtjänar ert förtroende varje dag

Våra tekniker ser din byggnad som sin egen.

Vi har branschens största team av fälttekniker - 31 000 högutbildade och engagerade yrkesmän. De bär Otis logo som ett hedersmärke. Det är deras uppgift att hålla din utrustning på samma nivå med toppprestanda som när den installerades.

Våra tekniker kan vara på plats dygnet runt för att ge dig ännu större sinnesro - så är fallet vid stora installationer som Dubai's Burj Khalifa, Tokyo's Mori Tower och Jamaraat Bron i Meccaunder den årliga femdagars hajj.

Det är så vi renderar ert förtroende under en enhets livstid.

Digitalt ekosystem

Vi låter internet arbeta för dig

Sedan vi uppfann säkerhetshissen har vi fortsatt att tänja gränserna för tekniken för att dramatiskt förbättra hissens prestanda och sättet vi underhåller dem.

Vi var bland de första hissföretagen att använda fjärrdiagnostik och prediktiv analys för att förbättra servicen. Och med dagens smartare, anslutna hissar utnyttjar vi kraften i digital teknik och internet för att leverera en kundanpassad service på ännu högre nivå.

Ta reda på mer
Eliteservice Phone Representative

Elite Service

Få lugnet som kommer med fjärrdiagnostik 24 timmar om dygnet.

Ett dedikerat team av ingenjörer övervakar hissdatan i realtid och får en varning om det finns ett problem. Ofta kan de diagnostisera och lösa problemet innan du ens är medveten om det.

Eliteservice Phone Representative

eService

Hantera hela din serviceportfölj vid ditt skrivbord eller när du är på språng

Vår eService portal ger dig snabb åtkomst till kritisk hissutrustning och serviceinformation via din dator eller mobila enhet. Övervaka via prestandapanelen, kontrollera underhållsdetaljer eller gör en felanmälan.

Eliteservice Phone Representative

eService Mobile

Hantera din utrustning direkt från din smartphone

Håll dig uppdaterad om din hiss servicehistorik och prestandainformation med eService mobile, branschens första app för att leverera realtidsuppgifter direkt till din mobila enhet.

OTISLINE®

Expert support 24/7

Varje timme, varje dag finns vårt callcenter OTISLINE tillgängligt för dig. Den här tjänsten sätter dig i kontakt med experter som är utbildade i alla aspekter av hur era system fungerar och vad de ska göra när problem uppstår. OTISLINE callcenter är det snabba spåret till den lösning du behöver.

Kontakta oss

eView™

Glänsande, elegant och lätt att använda. eView underhållning erbjuder korgfunktioner, information, systemövervakning och nödsamtalsteknik. Nu kan du verkligen engagera dig.

Ladda ner faktablad

Allmänna förfrågningar

Ta kontakt med oss för mer information och råd om Otis produkter och tjänster

Kontakt