Votre équipe Otis

Les hommes et les femmes de notre entreprise, avec leur talent collectif, leur vision et leur expérience, sont notre ressource la plus précieuse.

Du siège mondial jusqu’à nos bureaux régionaux et locaux, des projets les plus gigantesques jusqu'aux détails les plus infimes, nos équipes conjuguent innovation technologique, qualité de service et expertise.

Chacun au sein de l'entreprise applique une philosophie extrêmement simple : travailler dur et donner le meilleur, individuellement et collectivement.

C’est ainsi que nous vous aidons à réaliser vos projets les plus ambitieux et dépassons, chaque jour, vos attentes.

Rolando Furlong

Président Otis France

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Rolando Furlong

Président Otis France

Rolando est originaire de Buenos Aires, en Argentine. Il évolue depuis plus de 20 ans au sein du groupe UTC, qu'il a rejoint après avoir terminé un MBA à la Wharton School of Business de Philadelphie. Fort d'une riche carrière internationale, Rolando a exercé diverses fonctions finances et management aux États-Unis, en Italie, en Espagne, en France et au Moyen-Orient. Il est Président d'Otis France depuis septembre 2016.

Rolando a une grande expérience des projets majeurs, acquise notamment lorsqu'il était Président d'Otis au Moyen-Orient qui entretient les ascenseurs du plus haut bâtiment du monde, ceux de la Burj Khalifa. Aujourd'hui, avec son équipe Otis France, il travaille sur des projets de sites iconiques : notamment la modernisation des ascenseurs qui desservent le toit de l'emblématique Grande Arche de la Défense, la maintenance de neuf ascenseurs dans la Tour Eiffel, les projets d'immeubles de grande hauteur des tours Duo et Alto ou encore l'installation et la maintenance d'escalators pour le projet Eole de la SNCF.

Marié et père de trois enfants, Rolando pratique le tennis et le football durant son temps libre. Il apprécie la dynamique d'équipe et le leadership développés dans le sport, applicables au monde de l'entreprise. Il aime aussi lire et est passionné de musique.

Rolando se consacre également à plusieurs causes associatives. Il est ainsi membre du conseil d'administration de United Way Tocqueville en France, une organisation à but non lucratif qui se concentre sur l'éducation dans les quartiers défavorisés afin de créer des opportunités pour les jeunes issus de familles à faibles revenus et de préparer leur future insertion professionnelle dans le monde du travail.

Patrick Blethon

Président, Otis Europe, Middle East and Africa

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Patrick Blethon

Président, Otis Europe, Middle East and Africa

Patrick est chez nous depuis 1991, date de son arrivée au sein de l'équipe Vente Neuve d'Otis France. Gravissant les échelons au sein d'Otis France, il est nommé Directeur des Operations Constructions Neuves en 2005.

La carrière de Patrick connait ensuite une formidable ascension. En 2006, il est promu Area Director Eastern Europe et Managing Director Russia, avant de prendre les fonctions de Vice President, Strategy & Business Development au siège mondial. En 2012, il est nommé President, Pacific Asia Area, et un an plus tard, il accède aux fonctions de President, South Asia Pacific pour UTC Building & Industrial Systems (BIS). Il est en charge notamment des activités BIS en Inde, Asie du Sud-Est et Australasie. Dernièrement, Patrick a également exercé les fonctions de Président BIS, Europe.

Ces défis exaltants ont préparé Patrick à ses fonctions actuelles de Président, Otis Europe, Middle East and Africa. Basé à Bruxelles, il est responsable des activités commerce, marketing, installation, service et opérations de la zone.

Titulaire d'un Bachelor en management entrepreneurial de l'École Supérieure des Dirigeants d’Entreprise à Paris, il a étudié l'économie, le management et les ressources humaines. En 2014, il s'est vu décerner la prestigieuse médaille de Chevalier de l’Ordre National du Mérite par le gouvernement français.

Judy Marks

Présidente

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Judy Marks

Présidente

Le tempérament d’entrepreneur de Judy, qui se décrit elle-même comme une « fana » de technologie, la pousse sans cesse à réinventer le business afin de mieux servir les clients et de développer de nouveaux marchés. Sa mission chez Otis : insuffler l’énergie d’une start-up à un leader emblématique, créateur de sa propre industrie il y a 165 ans.

« Nous devons rester concentrés sur l’avenir », déclare-t-elle. « Et nous ne devons pas avoir peur d’être impatient, car le changement est fondamentalement positif. »

Ingénieur de formation, Judy a décroché son premier poste de manager à l’âge de 23 ans. Elle a ensuite exercé des fonctions de direction au sein de trois entreprises internationales et internationalement reconnues : IBM, Lockheed Martin et Siemens AG. Avant de diriger Otis, elle a occupé le poste de CEO chez Siemens USA et Dresser-Rand (également société du groupe Siemens).

Tout au long de sa carrière, elle a mené à bien de nombreuses missions complexes, auprès de clients internationaux comme d’entités gouvernementales.

Judy est intimement convaincue que la technologie est là pour servir le bien commun. Elle utilise les outils digitaux et les réseaux sociaux pour amplifier la portée de son message. Pour Judy, le leadership consiste à susciter l’engagement des collaborateurs en donnant du sens à leur mission. « Ils prennent chaque jour des décisions », dit-elle. « C’est ce que j’aime chez les collaborateurs d’Otis : ils savent que ce que nous faisons est important. Avec 68 000 collaborateurs au sein de plus de 1 000 Agences dans 200 pays et territoires, nous entretenons 2 millions d’appareils et transportons 2 milliards de passagers par jours pour faire avancer le monde. »

Mark George

Vice President, Finance & Chief Financial Officer, Strategy and Information Technology

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Mark George

Vice President, Finance & Chief Financial Officer, Strategy and Information Technology

Au cours de ses 27 années de carrière chez UTC et Otis, Mark a exercé diverses fonctions de leadership au siège mondial et dans de nombreuses régions. Il a notamment vécu six ans en Asie.

Mark rejoint Otis en 1989 et occupe plusieurs postes avant de partir pour Singapour en 1998. Là, en tant que Regional Director of Treasury and Asset Management Asia Pacific Region, il travaille sur les acquisitions et l'intégration. En 2001, il est nommé à Hong Kong en tant que CFO South Asia Pacific, où il contribue au redressement des sociétés Otis après la crise économique asiatique de 1998. Il revient aux États-Unis en 2004 pour diriger le Financial Planning & Analysis monde.

Sa riche expérience et son profond intérêt pour les affaires internationales le conduisent en 2007 chez UTC, où il prend la direction du Financial Planning & Analysis. Il est nommé ensuite Vice President, Finance & CFO chez Carrier, puis CFO chez UTC Climate, Controls & Security, élargissant ainsi sa connaissance de l'industrie. Il devient ensuite Vice President, Finance & CFO chez UTC Building & Industrial Systems.

En octobre 2015, Mark est nommé Vice President, Finance & CFO, Strategy and IT chez Otis.

Nora LaFreniere

Vice President and General Counsel

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Nora LaFreniere

Vice President and General Counsel

Nora possède une solide expérience chez Otis où elle a occupé diverses fonctions juridiques depuis 2000.

En début de carrière, elle s'est beaucoup impliquée dans les célébrations du 150ème anniversaire, aidant à organiser et mettre en place de nombreuses manifestations – ce qui lui a permis de prendre conscience de notre héritage unique et de comprendre pourquoi nos collaborateurs sont fiers de faire partie d'Otis. Nora a toujours été convaincue du rôle déterminant des collaborateurs et de l'importance de bonnes relations de travail :

« Mon premier poste chez UTC m'a donné matière à réflexion : en effet, mon travail de juriste pour des succursales d’UTC dans le sud-est des États-Unis m'a fait réaliser que la réussite de notre entreprise dépend de l'engagement de nos collaborateurs à offrir un service de qualité à nos clients. »

Nora est, selon ses propres mots, fan de chiens – d’ailleurs, sauf au bureau, vous la verrez généralement accompagnée de son terre-neuve, Atlas, qui pèse 60 kg.

Nora aime les activités saisonnières telles que le ski en hiver et le vélo et la plage en été. Elle apprécie également les plaisirs de la table et le bon vin toute l'année ! Ayant beaucoup voyagé dans le cadre de son travail, elle privilégie les destinations exotiques.

Christian Meisner

Vice President and Chief Human Resources Officer

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Christian Meisner

Vice President and Chief Human Resources Officer

Christian rejoint UTC chez Carrier en 2003 en tant que Human Resources Director pour les activités internationales, avant de partir pour Singapour où il dirige la fonction RH Asia Pacific.

De retour aux États-Unis en 2006, Christian est nommé Vice President Human Resources pour l'activité internationale commerciale HVAC. En 2007, il rejoint le Siège d'UTC où il dirige la fonction centrale de gestion des talents, couvrant le recrutement des membres de la direction, les plans de succession et le développement du leadership.

Passionné de voile, Christian a développé des compétences de patience, de dextérité et d'équilibre qu'il a su mettre à profit dans sa gestion des ressources humaines au sein de multiples industries, parmi lesquelles l'automobile, l'édition et l'aviation. Il est titulaire d'un Bachelor en sciences politiques de la Villanova University et d'un Master en droit social et relations du travail de la Michigan State University.

Christian s'intéresse tout particulièrement à la façon dont les investissements dans le digital vont impacter le rôle des leaders et l’engagement de leurs employés - une évolution qu'il suit de près en tant que Vice President and Chief Human Resources d'Otis Elevator Company, poste qu'il occupe depuis 2015. Christian a en charge tous les aspects de la fonction RH à l’échelle globale. Il est également membre du Comité Exécutif d'Otis et travaille en étroite collaboration avec l'équipe de direction sur les objectifs stratégiques prioritaires d'Otis.

Tony Black

President, Service

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Tony Black

President, Service

Professionnel accompli, Tony compte plus de 30 ans d'une expérience riche et variée au sein d’UTC. Il rejoint Pratt & Whitney en 1984, avant d'évoluer vers des postes de direction des opérations et de direction générale au siège d'UTC, d’UTC Fire & Security et d’Otis. Du poste de Directeur mondial du programme ACE (notre programme d’amélioration continue) chez UTC à celui de Managing Director de Nippon Otis, Tony a assumé de plus en plus de responsabilités et acquis une expertise précieuse.

Avant de rejoindre Otis Service, Tony a exercé les fonctions de Président d'Otis China Limited qui sous sa direction a enregistré une formidable croissance et une augmentation du portefeuille service, avec plus de 100 000 appareils sous contrat. Il a contribué également à façonner une activité service plus innovante et plus performante en mettant en place plusieurs process pionniers - outils digitaux et packages de services dédiés pour les principaux segments de clientèle.

Aujourd'hui, Tony est à la tête de notre organisation service mondiale et membre du Comité Exécutif d'Otis. Sa mission au sein de l'Entreprise est déterminante : définir nos normes internationales en matière de service, impulser et inspirer l'innovation et assurer la réussite de notre ambitieuse stratégie de transformation digitale.

Tony est titulaire d'un Bachelor en ingénierie de la Florida Atlantic University et d'un MBA de la Darden School, University of Virginia.