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Experiencia en Servicios Multimarca

Llegó el momento de contar con el líder mundial en el mantenimiento de los ascensores de tu condominio, ya sean equipos Otis u otras marcas.

A Otis inventou o dispositivo de segurança do elevador em 1853 e, ao longo dos anos, os nossos mais de 41.000 profissionais de campo em todo o mundo, equipados com ferramentas modernas, tem proporcionado um atendimento eficiente e dinâmico além de uma experiência diferenciada.

Eles recebem capacitação constante e formação em manutenção de elevadores e escadas rolantes, para oferecer respostas rápidas, atendimento eficiente e um relacionamento cada vez mais fortalecido. Esta é a Otis.

Mantenimiento Multimarca

Incluso si su edificio tiene un ascensor de otra marca, puede contar con la infraestructura de mantenimiento que ofrece Otis. Otis tiene una fuerte presencia en todos los continentes en la fabricación y servicio de ascensores, andenes móviles  y escaleras eléctricas . Nuestro know-how, perfeccionado en 168 años de historia, hace de Otis la mejor opción para el mantenimiento y soporte técnico de ascensores de todas las marcas. Descubre nuestras diferencias:

  • Tipos de contratos y coberturas que se adaptan a tus necesidades;
  • Tiempo de respuesta rápido y preciso, con atención al cliente las 24 horas;
  • Amplio stock de repuestos con garantía de origen y procedencia;
  • Mayor disponibilidad de operación de ascensores;
  • Seguro de responsabilidad civil.
     

Tipos de mantenimiento

Ten a Otis a tu lado con el mejor servicio de mantenimiento de ascensores del mercado.

Mantenimiento  preventivo
Se realiza periódicamente en los ascensores de su edificio, para anticipar posibles fallas técnicas en la cabina y sus componentes, foso y sala de máquinas, asegurando el mejor rendimiento y disponibilidad de los ascensores.

Mantenimiento correctivo
Se realiza en situaciones en las que el ascensor está fuera de servicio por motivos técnicos. En estos casos, los técnicos encargados identifican y reparan los equipos para que el ascensor vuelva a funcionar con normalidad.

Ven y descubre nuestros servicios.
Será un placer tenerlo como nuestro cliente.
 

Tipos de contratos

Oferecemos diferentes modalidades de contratos de serviços e trabalhamos para encontrar a solução que melhor se adequa ao seu empreendimento.

gold or platinum

Platinum


Ofrece mantenimiento preventivo y correctivo para equipos Otis y no Otis. Tiene cobertura total de reposición de repuestos necesarios, durante la ejecución de nuestros servicios.

silver

Gold


Ofrece mantenimiento preventivo y correctivo para equipos Otis y no Otis e incluye la cobertura parcial de las piezas de repuesto que se necesiten durante la realización de nuestros servicios.

Bronze

Silver


Ofrece mantenimiento preventivo y correctivo, para equipos Otis y no Otis, No incluye la cobertura de piezas necesarias durante la ejecución de nuestros servicios.

eService

Nuestro portal eService proporciona acceso instantáneo a la información de rendimiento de su equipo a través de su computadora o teléfono móvil. Vea el panel de rendimiento y verifique los detalles de sus llamadas.

OTISLINE®

  • 24 horas al día, 7 días a la semana;
  • Llamadas técnicas;
  • Venta de repuestos;
  • defensor del pueblo;
  • los propios empleados de Otis;

eCall ®Plus

Con la tecnología inalámbrica, puede llamar a un ascensor desde su teléfono inteligente y obtener una experiencia de ascensor rápida, conveniente y sin contacto.

Amplio inventario de piezas

Tan importante como nuestros técnicos es nuestra red global de repuestos. Con sucursales en todo El salvador y un amplio inventario de repuestos Otis y no Otis, podemos minimizar el tiempo de inactividad con nuestra entrega eficiente.
Ofrecemos repuestos con garantía de origen y procedencia, para reposición en caso de rotura o desgaste de su equipo.