Chez Otis, l’amélioration continue de l’expérience client est au cœur de nos priorités. Dans cette dynamique, nous avons récemment modernisé notre système de téléphonie afin de vous offrir un service plus fluide et mieux adapté à vos besoins.

Désormais, lorsque vous contactez notre centre d’appels, nous vous invitons à prêter une attention particulière aux nouvelles options du menu vocal et à sélectionner celle qui correspond le mieux à votre demande. Cette optimisation nous permet d’orienter efficacement votre appel vers le service approprié et de vous apporter une assistance rapide.

Nous vous confirmons que nos numéros restent inchangés : +212522989305, 0800002477 et 0801002477. Vous pouvez également consulter à tout moment nos coordonnées actualisées sur notre site web.

Pour toute question ou besoin d’assistance complémentaire, notre équipe reste à votre disposition à l’adresse suivante : OtisCares@ma.otis.com.

Nous vous remercions sincèrement pour la confiance que vous accordez à Otis et sommes ravis de continuer à vous accompagner au quotidien.