SERVICES
We Keep Your World Moving
It All Started With A Promise
At Otis, service excellence isn’t a slogan. It’s how we do business.
When Charles Otis handwrote our very first service contract back in 1861, he promised to personally inspect the customer’s elevator. Today, our 31,000 service professionals feel this same sense of personal responsibility. Every one of them is dedicated to providing exceptional service tailored to your individual needs.
No wonder we’re the industry’s No. 1 provider, servicing nearly 2 million elevators and escalators worldwide. We invented the safety elevator, created the industry and wrote the safety standards still used by the American Society of Mechanical Engineers.
Together, let’s build a maintenance contract tailored to your needs
Help us make the best contract recommendation for you in 6 quick steps with our maintenance configurator
FIND MY CONTRACTDécouvrez Otis Signature Service™
Avec Service Signature Otis, vous bénéficiez d'importantes mises à niveau pour prolonger la durée de vie de votre ascenseur.
Nous gagnons votre confiance, jour après jour
Nos techniciens considèrent votre bâtiment comme le leur. Avec la plus grande équipe de techniciens de terrain du secteur, 31 000 professionnels hautement qualifiés et dévoués, nous sommes là pour vous. Chacun porte le logo Otis comme un insigne d’honneur, animé par une mission claire : maintenir votre équipement à son niveau de performance optimale, comme au premier jour.
Nos équipes peuvent intervenir 24 heures sur 24 pour vous offrir une tranquillité d’esprit totale. C’est le cas sur des sites emblématiques tels que la Burj Khalifa à Dubaï, la Mori Tower à Tokyo ou encore le pont Jamaraat à La Mecque pendant les cinq jours du pèlerinage annuel.
C’est ainsi que nous bâtissons votre confiance, tout au long de notre service.
OTISLINE™
Des proféssionnels à votre écoute 24h/24 et 7j/7
Le centre d'appels OTISLINE est disponible 24h/24 et 7j/7. Ce service vous met en contact avec des professionnels qui connaissent parfaitement le fonctionnement de votre équipement et savent ce qu'il faut fait en cas de problème. Le centre d'appels OTISLINE vous garantit une solution ou intervention rapide.
