ESG chez Otis | Gouvernance & Responsabilité
Gouvernance & Responsabilité
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Nous donnons la priorité aux projets et aux programmes liés aux performances de l'entreprise, tout en renforçant notre culture, ce qui nous permet de nous adapter à l'évolution des besoins du secteur et de saisir de nouvelles opportunités qui nous rapprochent de la réalisation de notre vision.
Soulignant l'intégration du développement durable et de la responsabilité dans nos activités principales et reconnaissant leur rôle dans l'amélioration des performances financières et de l'avantage concurrentiel d'Otis, Otis a développé un modèle de gouvernance qui soutient notre stratégie et notre vision d'entreprise. Associés à nos principes absolus de sécurité, d'éthique et de qualité, ainsi qu'à nos comportements de leader chez Otis, ils créent de la valeur pour nos parties prenantes et pour les communautés où nous vivons et travaillons.
Pourquoi la gouvernance est-elle importante ?
Nous transportons 2,4 milliards de personnes chaque jour, et c'est une grande responsabilité. Une gouvernance solide nous permet de rester en phase avec les exigences réglementaires mondiales et les changements qui conduisent à de meilleurs résultats commerciaux et à une confiance accrue des parties prenantes.
Nos principes absolus de sécurité, d'éthique et de qualité établissent des normes de conduite et permettent de prendre des décisions éthiques et fondées sur des valeurs. Ce sont les principes qui nous guident pour faire ce qu'il faut et mener nos activités en toute sécurité, dans le respect de l'éthique et de la loi. Ils nous définissent, façonnent notre travail et nous distinguent des autres.
Éthique et intégrité
À chaque trajet et à chaque interaction avec nos parties prenantes, nous agissons avec un engagement inébranlable à faire des affaires de la bonne manière : de manière éthique, légale et transparente.
Nous formons régulièrement nos collègues d'Otis dans le monde entier sur une série de sujets liés à l'éthique, notamment les droits de l'homme, l'esclavage moderne, la lutte contre la traite des êtres humains, l'antitrust, les conflits d'intérêts, la protection des données de l'entreprise, la cybersécurité, la protection des données, la lutte contre le harcèlement, la discrimination, la corruption et la lutte contre les pots-de-vin.
Approvisionnement responsable
Afin d'atténuer les risques d'interruption des activités et d'augmentation des coûts, nous travaillons en partenariat avec un large éventail de fournisseurs - et sommes membres de diverses organisations qui nous aident à identifier de nouveaux fournisseurs qualifiés - afin de réduire les risques de dépendance, de renforcer la stabilité opérationnelle et de veiller à ce que notre chaîne d'approvisionnement soit responsable et résiliente.
Nous incluons des questions relatives au développement durable dans notre examen des sources d'approvisionnement et nous exigeons l'adhésion à notre code de conduite des fournisseurs afin que ces derniers soient tenus de respecter les mêmes normes que celles que nous nous appliquons à nous-mêmes.
Cybersécurité, confidentialité des données et propriété intellectuelle
Chez Otis, nous avons mis en place, et nous révisons et mettons à jour régulièrement, de solides politiques de cybersécurité dans l'ensemble de nos activités, y compris la conception et l'intégration de la cybersécurité dans nos produits et services.
Nous sommes très attachés à la confidentialité des données et à la protection des informations et données personnelles identifiables provenant des nombreux pays et territoires où nous exerçons nos activités. Notre service mondial de protection de la vie privée évalue régulièrement nos activités de traitement pour s'assurer que nous appliquons les principes de protection de la vie privée.
S'exprimer
Nous donnons à nos collègues, à nos sous-traitants et aux passagers la possibilité de s'exprimer s'ils soupçonnent un acte répréhensible, sans craindre de représailles. Tous les problèmes signalés font l'objet d'une enquête confidentielle et approfondie, quelle que soit la méthode de signalement ou l'identité ou la fonction de la personne qui signale le problème. Toutes nos parties prenantes peuvent faire part de leurs préoccupations en utilisant nos canaux de signalement.
