Governance and Accountability at Otis hero

Gouvernance & Responsabilité

Consulter le rapport ESG (PDF)

Se rapprocher en toute transparence  

Chacune de nos actions est guidée par les normes les plus élevées en matière d'éthique. Nous assurons ainsi la sécurité et la santé de nos employés tout en conduisant nos activités avec intégrité et en honorant nos engagements. Nous demandons à nos fournisseurs et autres partenaires commerciaux d’appliquer ces mêmes principes et nous nous en assurons.

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Objectifs en matière de gouvernance et de responsabilité

Nous mettons un point d’honneur à promouvoir la diversité, l’équité et l’inclusion au sein de notre entreprise. Nos équipes sont ainsi diversifiées et à l’image de nos clients et des communautés environnantes. Nous attendons de nos fournisseurs qu’ils partagent ces mêmes engagements.

Pourquoi la gouvernance est importante

Nous déplaçons 2 milliards de passagers chaque jour et avons donc une grande responsabilité. Nos clients, passagers, partenaires et plus globalement toutes les personnes avec qui nous interagissons attendent que nous fassions ce qui est juste. Nos Absolus que sont la Sécurité, l’Ethique et la Qualité sont les lignes directrices qui nous définissent, nous distinguent et façonnent notre manière de travailler.

Ces principes guident notre comportement et nous permettent de prendre des décisions éthiques et fondées sur nos valeurs. D’autres politiques spécifiques relatives à l’antitrust, à la lutte contre la corruption, au commerce international, aux droits de l’Homme et à d’autres domaines de risques de conformité viennent compléter ces Absolus.

Éthique & Intégrité

Notre volonté de conduire nos activités commerciales de manière éthique, légale et transparente est indéfectible.

Pour maintenir l’intégrité et la confiance au sein de notre culture et assurer la conformité à nos Absolus, nous menons, chaque trimestre, des formations d’eLearning basées sur les risques.

Nous avons également lancé Ethics Talk, une initiative mondiale au sein de laquelle les managers échangent avec leurs équipes, sur les défis éthiques auxquels nous pouvons être confrontés.

Achat responsable

Les fournisseurs sont essentiels à notre réussite et représentent une part importante de nos dépenses. Nous nous engageons à aider à éliminer toute forme de violation des droits humains et des conditions de travail immorales.

Notre code de conduite fournisseurs définit nos attentes à l’égard de nos fournisseurs, les engageant aux mêmes standards que les nôtres y compris la création d’un environnement favorisant des pratiques commerciales éthiques.

Cybersécurité, confidentialité des données & propriété intellectuelle

Nous collectons, gérons, stockons et protégeons toutes les données avec le plus grand soin. Nous avons adopté une approche de la cybersécurité basée sur les risques, en appliquant des politiques de cybersécurité à l’ensemble de nos opérations et en intégrant la sécurité à chaque étape du développement de nos produits et services.

Nous encourageons nos collaborateurs, nos sous-traitants et nos clients à nous signaler toute faille de sécurité découverte lors de notre collaboration et à étudier toutes les remontées crédibles que nous recevons.

Prendre la parole

Ensemble, nous devons préserver la réputation et l'intégrité de notre entreprise, de nos employés et de nos relations. Chez Otis, chaque employé est encouragé à partager ses opinions et à s’exprimer s'il est le témoin d'une situation qu'il ne lui parait pas juste.

Nous donnons les moyens à nos employés de poser leurs questions ou nous faire part de leurs inquiétudes s’ils sont témoins de la violation d’un de nos Absolus, des politiques ou procédures d'Otis, des lois et des règlements de l'entreprise. De nombreux canaux de remontées, pouvant être anonymes, sont à disposition.

Rapport Environnemental, Social et de Gouvernance 

 Les principes de l'ESG font partie de notre stratégie et de notre culture depuis de nombreuses années. En 2021, nous sommes devenus signataires du Pacte mondial des Nations Unies et avons établi des engagements publics qui s’alignent sur les objectifs de développement durable des Nations Unies. Nous avons défini une stratégie claire avec des objectifs ambitieux et des initiatives audacieuses. Pour en savoir plus sur nos progrès, consultez notre dernier rapport ESG. 

Consulter le rapport ESG (PDF)