Otis One™ | Assistenza e manutenzione | Otis Svizzera
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Un nuovo livello di connettività
Otis ONE è la nostra soluzione IoT che collega il vostro ascensore al cloud per offrire un'esperienza di qualità ai passeggeri.
Dai dati in tempo reale al monitoraggio remoto, migliorate le prestazioni del vostro edificio con una delle nostre due opzioni Otis ONE:
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Otis ONE |
Otis ONE |
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| Accesso al portale clienti per visualizzare lo stato delle vostre apparecchiature |
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| Dati eService integrati |
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| I tecnici e OTISLINE® hanno accesso allo stato delle apparecchiature 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana |
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| Informa in tempo reale dei problemi delle apparecchiature e invia automaticamente il tecnico |
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| Schermo eView per un contatto visivo rassicurante con i passeggeri bloccati |
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| Comunicazione personalizzata ed esperienza dei passeggeri con lo schermo eView |
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Informazioni trasparenti in tempo reale
Comunicazione proattiva e informazioni predittive
Fast and reliable remote services
Passeggeri informati
Connessione alle API dei clienti
Ecco cosa dicono i nostri clienti e i nostri tecnici:
"Sono sempre informato di ciò che accade nelle proprietà che gestisco. Ricevo notifiche in tempo reale tramite testo non appena si verifica un evento, il che è perfetto per me perché sono sempre in movimento."
In qualità di manager dell'hotel, ho sempre bisogno di trovare modi per migliorare il modo in cui accolgo i miei ospiti. Ho scelto lo schermo in cabina eView™, la soluzione per rendere disponibili ai miei ospiti le informazioni di cui hanno bisogno, e l'installazione è stata molto semplice.
Siamo rimasti colpiti da questa soluzione di Otis. Volevamo l'accesso in tempo reale ai dati operativi dell'ascensore, in modo da tenere traccia del livello del servizio di manutenzione, quale parte della nostra proposta di valore aggiunto per gli inquilini e per ripensare il loro modello di business.
Abbiamo sottoscritto il servizio digitale Otis API, per integrare nel nostro sistema di gestione dell'edificio le informazioni relative allo stato e disponibilità degli ascensori, agli interventi di manutenzione ed al traffico relativo al singolo piano, resi disponibili su Otis Developer Portal.
In qualità di capo ingegnere in un grande ospedale, ritengo che gli ascensori rappresentino una criticità fra i servizi per i pazienti. Le situazioni di fermo impianto sono risolte più rapidamente, le programmazioni dei medici non vengono interrotte e le famiglie in visita possono raggiungere direttamente la stanza dei loro congiunti.
Cosa c'è nell'Otis ONE per voi?
Scoprite subito Otis ONE
Ottenete l'accesso esclusivo a una dimostrazione gratuita del software e sperimentate come Otis ONE vi offre informazioni trasparenti, comunicazioni proattive e approfondimenti predittivi.
*Otis ONE™ is not compatible with all elevator controllers. Product features may vary depending on elevator model.
Altri servizi digitali Otis ONE
ECall
Il vostro pulsante di sollevamento personale. È possibile utilizzare l'applicazione eCall per chiamare un ascensore dal proprio Smart-Phone.
Portale degli sviluppatori Otis
Accesso sicuro ai dati archiviati nel cloud Otis. La piattaforma Otis API invia i dati sulle prestazioni dell'ascensore direttamente al vostro sistema.
Monitoraggio avanzato 24 ore su 24, 7 giorni su 7, dei sistemi critici degli ascensori in cabina, sala macchine, montacarichi e fossa
Analisi dei dati basata su cloud
Il tecnico informato risolve i problemi più rapidamente
Il responsabile dell'edificio tiene traccia delle prestazioni dell'ascensore e della fornitura di servizi nel Portale clienti Otis