Otis Signature Service™ | Elevator and Escalator Maintenance | Otis USA
Signature Service
Me hoiame teie maailma liikumisesElevator Service, Maintenance and Repair from Otis
Contact us to discuss your service requirement
Veja o nosso vídeo do Serviço Otis
Kõik see algas lubadusest
Otises on tunnussõnaks kvaliteetteenus. See on meie äritegevuse aluseks.
Kui Charles Otis 1862. aastal kirjutas käsitsi esimese hoolduslepingu tagakülje, lubas ta isiklikult kontrollida kliendi lifti. Tänapäeval kannavad meie 31 000 hooldusprofessionaali sama ideaali. Igaüks neist on pühendunud erakordse, kliendi vajadustele kohandatud teeninduse pakkumisele.
Pole imestada, et oleme tööstusharu teenusepakkuja number 1, kes hooldab peaaegu 2 miljonit lifti ja eskalaatorit üle kogu maailma. Me leiutasime ohutu lifti, lõime terve tööstusharu ja kirjutasime ohutusnormid, mida siiani kasutatakse Ameerika Mehaanikainseneride Liidu poolt.
Me teenime teie usaldust iga päev
Meie mehaanikud näevad teie hoonet nagu enda oma.
Meil on maailma suurim hooldusmehaanikute meeskond - 31 000 kõrge kvalifikatsiooniga ja pühendunud professionaali. Nad kannavad Otise logot nagu aumärki. Nende missiooniks on hoida teie süsteemi töötamas samasugusel tipptasemel, nagu see oli paigalduspäeval.
Meie tehnikud võivad kohal olla ööpäevaringselt, et anda teile veelgi suurem meelerahu - seda näiteks selliste suurte hoonete juures nagu Dubai Burj Khalifa, Tokyo Mori torn ja Jamaraati sild Mekas iga-aastase viiepäevase hadži ajal.
Niiviisi teenime teie usaldust kogu süsteemi kasutusaja jooksul.
OTISLINE®
Ekspertide tugi 24/7
OTISLINE'i kõnekeskus on teie teenistuses kõikidel päevadel ja tundidel. See teenus hoiab teid kontaktis ekspertidega, kes on saanud koolituse teie süsteemi töö igas aspektis, ja nad teavad, mida teha probleemide tekkimisel. Iga kõne korral on OTISLINE'i kõnekeskus teile vajaliku lahenduse kiireks jälgimisvahendiks.
eView™
Klantsiv, stiilne ja lihtsalt kasutatav eView pakub sõitjatele meelelahutust, kabiinifunktsioone, teavet, süsteemi jälgimist ja hädaabi väljakutset. See on sõitjate jaoks tõesti kaasahaarav.
Digitaalne ökosüsteem
Paneme asjade interneti teie heaks tööle
Sellest ajast peale, kui me leiutasime ohutu lifti, oleme jätkanud tehnoloogia piiride edasinihutamist, et oluliselt tõsta liftide jõudlust ja nende hoolduse taset.
Olime esimeste liftifirmade hulgas, kes hakkasid kasutama kaugdiagnostikat ja prognoosivat analüüsi teeninduse parendamiseks. Ja praegu, tänapäevaste targemate ühendatud liftidega, kasutame digitaaltehnoloogia võimsust ja asjade internetti veelgi kõrgemal tasemel individuaalse teenuse pakkumiseks.
A more personalized experience
We put you and your passengers at the center of everything we do
Form
Otis offers various levels of service agreement, however each can be tailored to best suit your particular requirements.
For example, some of the elements you can consider are:
- ✔ OUT OF HOURS SERVICE
- ✔ INCLUSIVE OF MINOR PARTS
- ✔INCLUSIVE OF BREAKDOWN
- ✔ INCLUSIVE OF MAJOR PARTS
- ✔ TRAPPED PASSENGER
- ✔ REMOTE ELEVATOR MONITORING ASSISTANCE LABOUR
Together, we find the maintenance contract tailored to your needs
Help us make the best contract recommendation for you in 6 quick steps with our maintenance configurator
FIND MY CONTRACT
eService Mobile
Spravujte zariadenie priamo zo svojho smartfónu
Sledujte aktuálnu servisnú históriu výťahu a údaje o výkonnosti pomocou eService mobile, prvej aplikácie v odvetví, ktorá poskytuje údaje o účte v reálnom čase priamo na vašom mobilnom zariadení.
Zatiaľ nie je k dispozícii
Elite servis
Získajte pokoj vďaka diaľkovej diagnostike 24 hodín denne, 7 dní v týždni
Vyhradené tímy inžinierov monitorujú údaje o vašom výťahu v reálnom čase a v prípade problémov odošlú upozornenie. Často môžu diagnostikovať a vyriešiť problém skôr, ako si to uvedomíte.
eService
Spravujte celé portfólio služieb priamo na svojom stole alebo na cestách
Náš portál eService poskytuje okamžitý prístup ku kritickému vybaveniu výťahu a servisným informáciám na vašom počítači alebo mobilnom zariadení. Zobrazte informačný panel výkonu, skontrolujte podrobnosti o údržbe alebo privolajte servisného technika.
Zatiaľ nie je k dispozícii
