Governance and Accountability at Otis hero

Gouvernance & Responsabilité

Consulter le rapport ESG (PDF)

Se rapprocher en toute transparence  

Nos Absolus guident nos prises de décisions et nos actions quotidiennes à travers le monde. Nous veillons à ce que nos fournisseurs et nos partenaires adoptent ces mêmes principes.

Objectifs en matière de gouvernance et de responsabilité

Nous reconnaissons l’importance de la diversité des cultures, des compétences et des expériences, et nous nous efforçons de donner la priorité à la diversité, à l’équité et à l’inclusion au sein de notre organisation afin de nous assurer que nos collaborateurs sont représentatifs des clients que nous servons et des communautés qui nous entourent. Nous cherchons par ailleurs à travailler avec des fournisseurs qui partagent cet engagement. Nous nous efforçons d’investir davantage auprès d’une grande diversité de fournisseurs aux États-Unis, ce que nous jugeons fondamental pour notre réussite commerciale future.

Pourquoi la gouvernance est importante

Nous transportons 2,3 milliards de personnes chaque jour, ce qui requiert une grande responsabilité. Nos clients, nos passagers, nos partenaires et toutes les personnes avec qui nous interagissons attendent que nous fassions ce qui est juste. Nos Absolus Otis – Sécurité, Éthique et Qualité – nous distinguent et définissent, notre manière de travailler.

Ces principes guident notre comportement et nous permettent de prendre des décisions éthiques et fondées sur nos valeurs. D’autres politiques spécifiques relatives à l’antitrust, à la lutte contre la corruption, au commerce international, aux droits de l’Homme et à d’autres domaines de risques de conformité viennent compléter ces Absolus.

Éthique & Intégrité

Notre volonté de conduire nos activités commerciales de manière éthique, légale et transparente est indéfectible.

Pour maintenir l’intégrité et la confiance au sein de notre culture et assurer la conformité à nos Absolus, nous menons, chaque trimestre, des formations d’eLearning basées sur les risques.

Nous continuons à proposer Ethics Talk, une initiative mondiale annuelle pendant laquelle les managers échangent avec leurs équipes sur les défis éthiques auxquels chacun peut être confronté.

Achat responsable

Les fournisseurs sont essentiels à notre réussite et représentent une part importante de nos dépenses. Otis s’engage à aider à éliminer toute forme de violation des droits humains associée à des conditions de travail immorales dans l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement. Otis prévoit également de faire progresser son programme d’approvisionnement respectueux de l’environnement, en s’engageant auprès de ses fournisseurs dans une démarche de réduction des émissions de gaz à effet de serre.

Notre code de conduite fournisseurs définit nos attentes à l’égard de nos fournisseurs, les engageant aux mêmes standards que les nôtres y compris la création d’un environnement favorisant des pratiques commerciales éthiques.

Cybersécurité, confidentialité des données & propriété intellectuelle

Nous collectons, gérons, stockons et protégeons toutes les données avec le plus grand soin. Nous avons adopté une approche de la cybersécurité basée sur les risques, en appliquant des politiques de cybersécurité à l’ensemble de nos opérations et en intégrant la sécurité à chaque étape du développement de nos produits et services.

Nous encourageons nos collaborateurs, nos sous-traitants et nos clients à nous signaler toute faille de sécurité découverte lors de notre collaboration et à étudier toutes les remontées crédibles que nous recevons.

Exprimez-vous

Ensemble, nous devons préserver la réputation et l'intégrité de notre entreprise, de nos employés et de nos relations. Chez Otis, chaque employé est encouragé à partager ses opinions et à s’exprimer s'il est le témoin d'une situation qu'il ne lui parait pas juste.

Nous donnons à nos collaborateurs les moyens de poser leurs questions ou de nous faire part de leurs préoccupations s’ils constatent une violation des Absolus d’Otis, des politiques ou procédures de l’entreprise, ou des lois et réglementations. De nombreux canaux, pouvant être anonymes, sont disponibles pour signaler ces inquiétudes. Des personnes extérieur à l’entreprise peuvent également faire part de leurs préoccupations en utilisant ces mêmes canaux de signalement.

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Rapport Environnemental, Social et de Gouvernance 

 Les principes de l'ESG font partie de notre stratégie et de notre culture depuis de nombreuses années. En 2021, nous sommes devenus signataires du Pacte mondial des Nations Unies et avons établi des engagements publics qui s’alignent sur les objectifs de développement durable des Nations Unies. Nous avons défini une stratégie claire avec des objectifs ambitieux et des initiatives audacieuses. Pour en savoir plus sur nos progrès, consultez notre dernier rapport ESG. 

Consulter le rapport ESG (PDF)