SERVICES
We Keep Your World Moving
It All Started With A Promise
At Otis, service excellence isn’t a slogan. It’s how we do business.
When Charles Otis handwrote our very first service contract back in 1861, he promised to personally inspect the customer’s elevator. Today, our 31,000 service professionals feel this same sense of personal responsibility. Every one of them is dedicated to providing exceptional service tailored to your individual needs.
No wonder we’re the industry’s No. 1 provider, servicing nearly 2 million elevators and escalators worldwide. We invented the safety elevator, created the industry and wrote the safety standards still used by the American Society of Mechanical Engineers.
Together, let’s build a maintenance contract tailored to your needs
Help us make the best contract recommendation for you in 6 quick steps with our maintenance configurator
FIND MY CONTRACTScopri Otis Signature Service™
Con Otis Signature Service, ottieni importanti aggiornamenti per prolungare la durata del tuo ascensore.
Guadagniamo la vostra fiducia ogni giorno
I nostri tecnici vedono il vostro edificio come se fosse il loro.
Abbiamo la più grande squadra di tecnici sul campo del settore - 31.000 professionisti altamente qualificati e dedicati. Indossano il logo Otis come distintivo d'onore. La loro missione è quella di mantenere o vostri impianti in funzione allo stesso livello di prestazioni e sicurezza del primo giorno in cui sono state installati.
I nostri tecnici possono essere presenti 24 ore su 24, per darvi un servizio ancora più attento. E’ il caso di grandi installazioni come il Burj Khalifa di Dubai, la Mori Tower di Tokyo e il Jamaraat Bridge alla Mecca durante l'hajj annuale di cinque giorni. È così che ci guadagniamo la vostra fiducia, giorno per giorno, durante tutto il periodo di assistenza.
OTISLINE®
Supporto di esperti 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Ogni ora di ogni giorno, il call center OTISLINE è qui per voi. Questo servizio vi mette in contatto con esperti formati in ogni aspetto del funzionamento del vostro ascensore e su cosa fare in caso di problemi. Ad ogni chiamata, il call center OTISLINE è la corsia preferenziale per la soluzione di cui avete bisogno.
