Clouds reflected in the glass facade of a skyscraper

Governança & Responsabilidade

Leia Connect & Thrive (PDF em inglês)

Conectando-se de forma responsável

Priorizamos projetos e programas vinculados ao desempenho dos negócios e, ao mesmo tempo, fortalecemos ainda mais nossa cultura, o que nos permite adaptar-nos às necessidades em evolução do setor e buscar novas oportunidades que nos aproximem da concretização de nossa visão.

Destacando a integração da sustentabilidade e da responsabilidade em nossas principais operações de negócios e reconhecendo o seu papel de apoio na melhoria do desempenho financeiro e da vantagem competitiva da Otis, a Otis desenvolveu um modelo de governança que apoia a nossa estratégia e visão de negócios. Juntamente com os nossos Absolutos Otis de Segurança, Ética e Qualidade, e os nossos Comportamentos Leading at Otis, eles criam valor para as nossas partes interessadas e para as comunidades mais amplas onde vivemos e trabalhamos.

Por que a governança é importante?

Transportamos 2,4 bilhões de pessoas todos os dias e, com esse alcance, vem uma grande responsabilidade. Uma governança sólida garante que permaneçamos alinhados com os requisitos regulatórios globais e com as mudanças que levam a resultados comerciais superiores e a uma maior confiança das partes interessadas.

Os Absolutos de Segurança, Ética e Qualidade da Otis estabelecem padrões de conduta e permitem a tomada de decisões éticas e baseadas em valores. Eles são os princípios que nos orientam a fazer a coisa certa e a conduzir nossos negócios de forma segura, ética e legal. Eles nos definem, moldam nosso trabalho e nos diferenciam.

Ética e Integridade

Em cada viagem e em cada interação com nossos acionistas, agimos com um compromisso inabalável de fazer negócios da maneira correta: de forma ética, legal e transparente.

Treinamos regularmente nossos colegas globais da Otis em uma série de tópicos de ética, incluindo direitos humanos, escravidão moderna, tráfico de pessoas, antitruste, conflitos de interesse, proteção de dados da empresa, segurança cibernética, proteção de dados, antiassédio, antidiscriminação, anticorrupção e antissuborno.

Aquisição responsável

Para mitigar possíveis interrupções nos negócios e aumento de custos, fazemos parcerias com uma ampla gama de fornecedores - e participamos de várias organizações para nos ajudar a identificar novos fornecedores qualificados - para reduzir os riscos de dependência, fortalecer a estabilidade operacional e garantir que nossa cadeia de suprimentos seja responsável e resiliente.

Incluímos questões relacionadas à sustentabilidade em nossa análise de fornecimento e exigimos a adesão ao nosso Código de Conduta do Fornecedor para responsabilizar nossos fornecedores pelos mesmos padrões que aplicamos a nós mesmos.

Segurança cibernética, privacidade de dados e propriedade intelectual

Na Otis, implementamos, e regularmente revisamos e atualizamos, políticas robustas de segurança cibernética em todas as nossas operações, incluindo o projeto e a incorporação da segurança cibernética em nossos produtos e serviços.

Preocupamo-nos profundamente com a privacidade dos dados e com a proteção de informações e dados pessoalmente identificáveis dos diversos países e territórios onde fazemos negócios. Nosso departamento global de privacidade avalia regularmente nossas atividades de processamento para garantir a aplicação dos princípios de privacidade.

Como se manifestar

Capacitamos nossos colegas, prestadores de serviços e o público que anda a cavalo a se manifestar se suspeitarem de irregularidades sem medo de retaliação. Todas as preocupações relatadas são investigadas por meio do mesmo processo investigativo confidencial e completo, independentemente do método de denúncia ou da identidade ou cargo da pessoa que faz a denúncia. Todos os nossos acionistas podem relatar suas preocupações usando nossos canais de denúncia.