Política da Qualidade

A Otis está comprometida a:

• Atender aos requisitos de clientes e aos requisitos legais e regulatórios aplicáveis à indústria ao longo do projeto, instalação, modernização e manutenção de nossos produtos;
• Garantir segurança, confiabilidade e desempenho por meio de processos disciplinados, pensamento baseado em riscos e conformidade com códigos e normas estabelecidos;
• Estabelecer, monitorar e revisar objetivos de qualidade mensuráveis que estejam alinhados a esta política e que impulsionem a excelência operacional e a satisfação do cliente;
• Desenvolver e manter uma força de trabalho competente por meio de treinamento e engajamento, para apoiar a execução segura, eficiente e consistente de nossos serviços;
• Melhorar continuamente a eficácia do nosso sistema de gestão da qualidade por meio do monitoramento de desempenho, análise de dados e resposta ao feedback de clientes e partes interessadas.

Todos os colaboradores da Otis são responsáveis por cumprir esta política e por melhorar continuamente nossos processos e comportamentos, utilizando nossas ferramentas e valores para alcançar a excelência em desempenho.