Serviço é nosso compromisso

Mantemos seu mundo em movimento

Introdução ao Otis Signature Service®

Somos a maior empresa do mundo em prestação de serviços para elevadores e escadas rolantes. Não somente inventamos o elevador seguro, como também revolucionamos a manutenção. Foi Charles Otis quem se comprometeu com a qualidade e o serviço ao cliente ao assinar pessoalmente nosso primeiro contrato de manutenção em 1861. Graças a nossos técnicos, mantemos sua promessa de serviço personalizado. Estamos constantemente inovando em novas tecnologias como a Internet das Coisas (IoT) para oferecer uma experiência personalizada na atual era digital. Ao mesmo tempo, os passageiros disfrutam de maior segurança e comodidade – itens pelos quais somos reconhecidos ao longo de todos estes anos.


Somos a Otis - e serviço é o nosso compromisso.

Saiba mais sobre o Otis Signature Service

Para maiores informações sobre o Otis Signature Service, preencha o formulário abaixo e entraremos em contato com o pacote de serviços adequado às suas necessidades.

Investimos no seu futuro

Nossa equipe com ferramentas digitais

Todos os dias, nos preparamos para mover dois bilhões de pessoas.

Nossas equipes possuem dispositivos móveis para garantir o funcionamento correto dos equipamentos, fortalecer a comunicação com nossos clientes e sobretudo manter nossos passageiros e funcionários sempre seguros.

Uma experiência personalizada

Colocamos nossos passageiros no centro de tudo o que fazemos

Flexibility

Contratos personalizados

Oferecemos opções flexíveis para manutenção. Ajudaremos você a definir suas necessidades e projetar o pacote de serviços certo em um formato simples.

Forecasting

Planejador para gestão de melhorias

Com base no estado, idade e uso de seu elevador, oferecemos um estudo personalizado para prolongar a vida útil de seu equipamento.

eService

Gerencie todo o seu portfólio de serviços de qualquer lugar.

Nosso portal eService oferece um acesso instantâneo às informações de desempenho de seus equipamentos pelo computador ou pelo celular. Visualize o painel de controle de desempenho, verifique os detalhes de chamados.

OTISLINE®

Suporte 24/7

Caso tenha alguma dúvida sobre contratos, faturamento, manutenção, o nosso Centro de Atendimento ao Cliente OTISLINE está disponível 24 horas por dia, através de nosso 0800 ou no chat disponível em nosso site.

Contato

Uma visão inteligente

O Otis Signature Service combina a inteligência e o nosso legado para entregar uma experiência de serviço personalizada.

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