Otis Ethics and Compliance | Reporting Channels
Meldesystem
Teilen Sie uns hier Ihre Anliegen mit.
Unsere Mitarbeiter haben die Möglichkeit, geschützt und unbefangen Fragen zu stellen und tatsächliche oder vermutete Verstöße bzw. Fehlverhalten zu melden.
Grundlage hierfür bilden die "Die Otis Absolutes" – Sicherheit, Ethik und Qualität. Die verbindlichen Verhaltensregeln geben vor, in welchen Fällen Fragen berechtigt und Bedenken angemessen sind. Sofern Unsicherheiten bestehen, wird Hilfestellung angeboten. Als Mitarbeiter wenden Sie sich bitte mit Ihrem Anliegen an direkte Vorgesetzte oder das Management, an einen Ethik- und Compliance-Beauftragten oder an ein Mitglied der Rechts- bzw. Personalabteilung.
Firmenpolitik zur Vermeidung von Vergeltungsmaßnahmen
Otis verbietet die Ahndung von Mitarbeitern, die mögliches Fehlverhalten melden oder zu dessen Aufklärung beitragen. Dies kann Verstöße gegen „The Otis Absolutes” oder andere Unternehmensrichtlinien, Vorschriften und Gesetze betreffen.
Unsere Unternehmensethik basiert auf Mitarbeitern, die das Richtige tun – und sich aktiv äußern, wenn sie falsches Verhalten wahrnehmen. Dabei stellt Otis sicher, dass dies angstfrei und geschützt möglich ist. Das Vergelten von Meldungen wird konsequent untersucht. Es kann disziplinarische Maßnahmen bis zum Beenden des Arbeitsverhältnisses nach sich ziehen.
Making a report
Suspected violations of law, policy or the Otis Absolutes must be reported. The Otis Absolutes can be found here. We maintain a zero tolerance policy for retaliation. Otis has direct and anonymous reporting channels, discussed here. Anonymous reporting channels are available.When to file a report
How to file a report
Reports can also be made through Local and Regional Ethics & Compliance Officers around the world.Filing anonymously
Webline – online submittal tool.
Hotline 833.833.3001 – 24/7 telephonic service with translators available.
Reporting Communication Channels
83 38 33 30 01
(siehe PDFs unten)
Weltzentrale
1 Carrier Place
Farmington, CT 06032
Attn: Globale Ethik &
Compliance Office
Investigation process
A thorough and timely investigation is conducted by independent and qualified personnel for any specific and credible allegation of a violation of law, policy, or The Otis Absolutes. A Discipline & Prevention Committee reviews verified allegations to impose discipline and other corrective actions. Corrective actions and discipline are implemented, as necessary. Results are communicated to involved parties. Lessons learned are shared across the company when appropriate, and incorporated into risk assessments. If applicable, policy or control gaps will be addressed and closed.Fact gathering
Corrective Actions & Communication of Results
- ENGLISH - PAPER FORM
- BULGARIAN - PAPER FORM
- CHINESE SIMPLIFIED - PAPER FORM
- CHINESE TRADITIONAL - PAPER FORM
- CROATIAN - PAPER FORM
- CZECH - PAPER FORM
- DANISH - PAPER FORM
- DUTCH - PAPER FORM
- ENGLISH UK - PAPER FORM
- ESTONIAN - PAPER FORM
- FINNISH - PAPER FORM
- FRENCH CANADA - PAPER FORM
- FRENCH FRANCE - PAPER FORM
- GERMAN - PAPER FORM
- GREEK - PAPER FORM
- HUNGARIAN - PAPER FORM
- INDONESIAN - PAPER FORM
- ITALIAN - PAPER FORM
- JAPANESE - PAPER FORM
- KOREAN - PAPER FORM
- MALAYSIA - PAPER FORM
- NORWEGIAN - PAPER FORM
- POLISH - PAPER FORM
- PORTUGUESE BRAZIL - PAPER FORM
- PORTUGUESE PORTUGAL - PAPER FORM
- ROMANIAN - PAPER FORM
- RUSSIAN - PAPER FORM
- SERBIA - PAPER FORM
- SLOVAK - PAPER FORM
- SLOVANIAN - PAPER FORM
- SPANISH SPAIN - PAPER FORM
- SPANISH LATIN AMERICAN - PAPER FORM
- SPANISH MEXICO - PAPER FORM
- SWEDISH - PAPER FORM
- THAI - PAPER FORM
- TURKISH - PAPER FORM
- UKRANIAN - PAPER FORM
- VIETNAMESE - PAPER FORM
Häufig gestellte Fragen
Kann ich mich mit meinem Anliegen persönlich an jemanden wenden?
Fragen und Bedenken können an direkte Vorgesetzte oder das Management, an einen der zahlreichen Ethik- und Compliance-Beauftragten oder an ein Mitglied der Rechts- bzw. Personalabteilung gerichtet werden. Denken Sie daran: Alle Mitarbeiter tragen gemeinsam die Verantwortung für ethisches Verhalten und den Ruf unseres Unternehmens – auch indem mögliches Fehlverhalten gemeldet wird.
Was ist, wenn ich anonym bleiben möchte?
Im Allgemeinen ist der beste Weg, den persönlichen Kontakt zu einem der genannten Ansprechpartner zu suchen. Es ist jedoch verständlich, wenn Sie unter Umständen Ihre Identität nicht teilen möchten. Dann können Sie Ihr Anliegen auch anonym melden:
-
Schriftlich, indem Sie Ihr Anliegen per Post an 1 Carrier Place, Farmington, Connecticut, U.S.A. 06032 oder per E-Mail an ethics@otis.com senden.
An welche Adresse sende ich mein Anliegen per Post?
Schriftliche Mitteilungen senden Sie bitte per Post an:
Otis, Welthauptquartier
1 Carrier Place
Farmington, CT 06032
Attn: Global Ethics & Compliance Office.
Oder senden Sie eine E-Mail an: ethics@otis.com
Ein Formular können Sie weiter oben als PDF herunterladen.
Welche Politik verfolgt Otis in Bezug auf mögliche Vergeltungsmaßnahmen?
Otis toleriert keine Vergeltungsmaßnahmen gegen Meldungen von Mitarbeitern. Wir setzen uns schon langjährig für ein Arbeitsumfeld ein, das frei ist von Angst, Mobbing, Vergeltung und anderen negativen Ausprägungen. Das Vergelten von Meldungen, ob offen oder unterschwellig, wird konsequent untersucht. Es kann disziplinarische Maßnahmen bis zum Beenden des Arbeitsverhältnisses nach sich ziehen.
Wie wird Vertraulichkeit gewährleistet, wenn ich ein Anliegen schriftlich einreiche?
Otis sichert den Schutz personenbezogener Daten zu, die Sie im Rahmen einer schriftlichen Meldung übermitteln. Sofern lokales Recht nichts anderes erfordert, sind alle Angaben personenbezogener Daten freiwillig. Um sich zu identifizieren, reicht die Angabe Ihres Namens. Je nach Art Ihres Anliegens erfragen wir unter Umständen weitere personenbezogene Daten, die Sie freiwillig angeben können, um ggf. eine bessere Beantwortung Ihrer Anfrage zu ermöglichen.
Von Ihnen bereitgestellte persönliche Daten werden nur verwendet: (1) um Ihr Anliegen zu beantworten; (2) zu statistischen und Berichtszwecken in anonymisierter und aggregierter Form; (3) im Fall eines vollständigen oder teilweisen Verkaufs der Unternehmenswerte von Otis und deren Übertragung auf einen neuen Eigentümer; und (4) gemäß bestehender Gesetze. Sie können beantragen, gespeicherte persönliche Daten von Mitarbeitern zu überprüfen, zu korrigieren zu ändern oder zu löschen, wenn diese nachweislich falsch oder unvollständig sind, sofern dies geltendem Recht entspricht. Personenbezogene Daten können zwischen Otis-Unternehmen, -Tochtergesellschaften, anderen angegliederten Unternehmen sowie relevanten Regierungsorganisationen und -behörden sowie Dienstleistern genutzt und ausgetauscht werden, sofern dies geltendes Recht erlaubt oder erfordert. Verbundene Dienstleistern versichern vertraglich, personenbezogene Daten von Mitarbeitern in gleicher Weise zu schützen. Personenbezogene Daten werden von Otis nicht verkauft.
An wen wende ich mich mit Fragen zu Meldekanälen?
Fragen zu Meldekanälen können an die Ethik- und Compliance-Beauftragten von Otis gerichtet werden. Allgemeine Fragen oder Probleme im Zusammenhang mit dieser Website senden Sie bitte per E-Mail an: ethics@otis.com
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